談管理的“跳水原理”
我們知道,跳水運(yùn)動(dòng)員首先是站得高。
站得高,才能看得遠(yuǎn)。豐田公司要求每個(gè)員工在思考、看待任何工作、問題時(shí)不僅要站在本崗位角度去想去看還要站在比他本身職位至少高2個(gè)級別的位置上思考、看待。這本身對各級人員提出了更高的要求。
第二,要跳下去,下面的水就代表與自身直接有關(guān)的工作過程。要真正跳下去就代表我們各級人員特別是領(lǐng)導(dǎo),比如現(xiàn)場車間主任、班組長,要對現(xiàn)場的所有工序的人、機(jī)、料、法、環(huán)、測要非常熟悉,要跳下去沉下來。你只有深入了解分析研究與自身直接有關(guān)的工作過程,你才能真正去改進(jìn)它,從而達(dá)到良好的結(jié)果?,F(xiàn)在,很多企業(yè)現(xiàn)場一線主管并不真正熟悉現(xiàn)場各工序運(yùn)行過程。比如,一個(gè)班組長,對班組內(nèi)所有設(shè)備能熟練操作,但并不了解熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、設(shè)備常見故障及排除方法、設(shè)備真正的綜合效率、設(shè)備正確的操作規(guī)范、設(shè)備日常點(diǎn)檢和保養(yǎng)的方法、設(shè)備安全注意事項(xiàng)、設(shè)備與制造工藝、質(zhì)量的關(guān)系等。
所以說,要真正了解熟悉而不是表面的了解,不要浮在表面上而不真正沉下去。
第三,就是對過程運(yùn)行了解熟悉分析研究過后,找到目前過程運(yùn)行中存在的主要問題,找到最適合的解決方法,經(jīng)過不斷驗(yàn)證此方法確實(shí)有效,要將此方法建立標(biāo)準(zhǔn),上升為理論指導(dǎo)我們以后的工作,所以說要游出來。
所以說,企業(yè)各級人員特別是領(lǐng)導(dǎo)要善用“跳水原理”來持續(xù)改進(jìn)自身及部門的各項(xiàng)工作。
王小偉
2017-8-16
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