有的企業(yè)因?yàn)椴恢澜o員工開何種標(biāo)準(zhǔn)的工資,于是就可能盲目地要求做薪酬調(diào)查,結(jié)果欲速而不達(dá)。
在開展調(diào)查之前,須根據(jù)自己企業(yè)實(shí)際和目標(biāo)調(diào)查項(xiàng),制作一個合理的《薪資調(diào)查表》,以此來確定你調(diào)查的目標(biāo)及范疇。
一般企業(yè)調(diào)查薪資只對貨幣性薪資進(jìn)行調(diào)查,隱性的薪資也應(yīng)成為評估的一部分,比如年終獎勵較多、福利生活條件較好等等,還有就是規(guī)模不同的企業(yè),相同崗位的薪資也有較大差別,比如一個剛起步的創(chuàng)業(yè)公司和一家大型上市公司相比,那就不同了,但恰恰這時剛創(chuàng)業(yè)公司的隱性成長空間或鼓勵性薪資體系可能會好些。
因此一個合理的《薪資調(diào)查表》,需包括:
企業(yè)概況:企業(yè)名稱、行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模等等。以便縱向?qū)Ρ取?/p>
調(diào)查分類:包括貨幣性薪資、非貨幣性薪資等。以便橫向調(diào)查。
(1)貨幣性薪資包括:
基本工資、崗位津貼、績效工資、固定獎金、浮動獎金、股權(quán)/分紅、社保/
(2)非貨幣性薪資包括:
培訓(xùn)/晉升、旅游/考察、榮譽(yù)、授權(quán)、工作環(huán)境、住房、伙食、工作時間、探親假、年休等等。
薪資調(diào)查的類型來看,主要有:
一、政府部門薪資調(diào)查
二、專業(yè)調(diào)查公司薪資調(diào)查
三、企業(yè)薪資調(diào)查
前兩者多涉及專業(yè)的調(diào)查報告,具體操作暫不談,以下重點(diǎn)對第三點(diǎn)企業(yè)薪資調(diào)查的途徑略做部分介紹:
1.招聘平臺
主要通過招聘網(wǎng)站、現(xiàn)場人才招聘會、校園招聘會等的招聘信息和招聘告示,或通過間接咨詢(電話咨詢等)方式開展。
2.HR QQ群/微信群
現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)辦公的普及,很多區(qū)域的HR自發(fā)建立起HRQQ群,以便更好的進(jìn)行本地區(qū)或更大范圍的HR信息共享,通過QQ群聊天或群發(fā)薪資調(diào)查表的方式,能很快得到群友的幫助和支持。
3.社會取樣
提前做好需要調(diào)查的薪資調(diào)查表,可以在相關(guān)企業(yè)較多的地方,人流比較密擠的路口或廣場,開展社會性的取樣調(diào)查,也就是說給隨意咨詢的路人進(jìn)行調(diào)查,這也是常用的方式。
4.應(yīng)聘摸底法
適用于基層崗位,比如說導(dǎo)購、前臺等,這里我就拿家具市場導(dǎo)購舉例!我想要了解蘇州市場導(dǎo)購的基本工資和業(yè)務(wù)提成情況,可以冒充一個身份,提前把一些信息想好,然后到就近的市場里面,走進(jìn)一個品牌店,問他們現(xiàn)在有沒有在招導(dǎo)購,說自己是哪個店哪個品牌的,但不要離的太近的市場,最好不要是同一個類型的,然后就說自己想換一家單位,不知道他們的基本工資多少,提成怎么發(fā)放的,一個月能拿多少錢,是拿個人提成還是拿門店整體提成等!
5.權(quán)威信息參考
從公開的信息中了解。某些人才交流部門會定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息,可以作為參考。例如:參考國家GDP/GPI增幅,可做調(diào)薪的指導(dǎo),還有可以咨詢勞動部門和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪資調(diào)整信息的提取。
6.專業(yè)網(wǎng)站
現(xiàn)在很多網(wǎng)站開展了專業(yè)的薪資調(diào)查版塊,只要我們參與了,就能共享調(diào)查結(jié)果,這也是不錯的選擇,例如,在人和網(wǎng),還有中國薪酬網(wǎng)、中國薪酬調(diào)查網(wǎng)等等。
7.同行交流
多參加同業(yè)俱樂部或各種協(xié)會、學(xué)會,常和自己同行的HR好友們進(jìn)行交流,這樣做出的薪資調(diào)查往往很準(zhǔn)確。當(dāng)然這需要我們有較好的人際圈子,多用于有較多HR工作經(jīng)驗(yàn)的精英們,像北上深廣這些大的城市,HR的各種類型圈子就很活躍。
8.企業(yè)之間的相互調(diào)查
相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門可以采取聯(lián)合調(diào)查的形式,共享相互之間的薪酬信息。這種相互調(diào)查是一種正式的調(diào)查,也是雙方受益的調(diào)查。調(diào)查可以采取座談會、問卷調(diào)查等多種形式。
9.招聘檔案累積法
這是對招聘工作信息長期積累的過程,短時間內(nèi)看不到效果,但持續(xù)積累每一個應(yīng)聘者薪資信息后,到一定量時就突顯出它的巨大價值來了,因?yàn)檫@樣能了解各類應(yīng)聘者對薪資的最切實(shí)期望。由于薪資天然存在直接薪酬和隱性薪酬難以評估的問題,但招聘工作與應(yīng)聘對象的真實(shí)接觸后,反到容易抓取這類難以評估的問題。有時公司的一些核心崗,即便是暫不需要招人,或招聘量很有限,但為了適時的把握一些核心崗位薪資動態(tài),仍然是大量發(fā)送招聘廣告,頻繁邀請人來面試,也是為了達(dá)到此目的。
10.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
通過管理顧問公司或人才服務(wù)公司調(diào)查會減少人力資源部門的工作量,省去了企業(yè)之間的協(xié)調(diào)費(fèi)用。但它需要向委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)付一定的服務(wù)費(fèi)。
只要我們用心去發(fā)現(xiàn),方法還有很多,有的途徑可能要加以創(chuàng)新??傊?,一個合理有效果的薪資調(diào)查,不在于我們用的方法的多少,而在于選擇一些適合地區(qū)、適合企業(yè)的有效果的調(diào)查方式,這才是最重要的。
原創(chuàng)作者:金大松,專注于自我驅(qū)動的組織建設(shè)。
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