21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)的載體是人，所以是否擁有優(yōu)秀人才是21世紀(jì)組織成功的關(guān)鍵。許多企事業(yè)單位經(jīng)常遇到這樣的問題，招聘來的優(yōu)秀人才，甚至為了培養(yǎng)他們而投入了巨大的心血和財(cái)力，而他們卻棄之而不顧，甩手而去，甚至將單位的資料、商業(yè)機(jī)密、客戶網(wǎng)絡(luò)等一同帶走，給單位造成重大損失。這幾乎是所有單位感到頭痛難解的問題。
所謂人才，即能勝任本職工作，并在某一方面有特殊才能的人。一般來講，從學(xué)歷上衡量，高學(xué)歷一般有高才能，有些人雖然學(xué)歷不高，但有某一方面的特別技能，也應(yīng)作為人才來認(rèn)真對(duì)待。有些人技術(shù)上有獨(dú)到之處，屬技術(shù)人才；有些人在管理上有特長(zhǎng)，屬管理人才；有些人在營(yíng)銷上具有優(yōu)勢(shì)，屬營(yíng)銷人才……但無論哪一方面人才，都應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況，制定相關(guān)政策，保證人才舒心、安心工作。
最近，有關(guān)單位就大學(xué)畢業(yè)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做過一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示，組織與個(gè)人發(fā)展列首位，薪資列第二位。此結(jié)果也與馬斯洛的需求層次相對(duì)應(yīng)。一般情況下，既是人才，不愁食、衣、住、行，而追求事業(yè)發(fā)展、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，成為他們?nèi)松淖非蟆?duì)組織而言，需要做的和必須做的，就是為人才創(chuàng)造一種環(huán)境，包括硬環(huán)境和軟環(huán)境，其中軟環(huán)境較硬環(huán)境更為重要。軟環(huán)境包括組織的發(fā)展方向、體制、內(nèi)部政策、運(yùn)行機(jī)制、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)作用、員工價(jià)值觀念、創(chuàng)新氛圍、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等等；硬環(huán)境主要指工作辦公條件、研究開發(fā)條件、薪資福利等等。如何防止人才流失，建議從以下幾個(gè)具體工作入手：
防止人才流失之嚴(yán)把招聘關(guān)
這是組織避免人才流失的第一項(xiàng)工作。在招聘過程中要充分了解應(yīng)聘者的真實(shí)信息，包括專業(yè)、專長(zhǎng)、個(gè)性、家庭、個(gè)人價(jià)值取向等，關(guān)鍵是應(yīng)聘者的追求與組織目標(biāo)的一致性。此項(xiàng)工作應(yīng)由用人單位和人事部門攜手進(jìn)行。招聘過程應(yīng)重視面試環(huán)節(jié)，避免對(duì)應(yīng)聘者不能實(shí)現(xiàn)的承諾。對(duì)組織十分渴望的人才，應(yīng)由組織最高執(zhí)行官出面，因?yàn)閷?duì)應(yīng)聘者而言，與其說是選擇組織，倒不如說是選擇人，最高領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀念、氣魄和用人態(tài)度，對(duì)吸引優(yōu)秀人才起著至關(guān)重要的作用。
防止人才流失之把合適的人用在合適的位置
人各有特長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的重要責(zé)任就是把合適的人放在合適的位置。有些人適合做技術(shù)工作，就不應(yīng)把他放在管理崗位；有些人適合在市場(chǎng)上沖鋒陷陣，也不應(yīng)該把他放在生產(chǎn)或管理崗位。在用人的問題上多花一天的時(shí)間，可能減少一年甚至幾年的損失。
防止人才流失之為人才創(chuàng)造學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)
十年樹木，百年樹人。人往高處走，水往低處流。所謂高處，即指組織與個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的希望。今天是人才，明天就不知道還是不是人才。人才也需要不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步、提升。管理大師*·圣吉告訴我們，21世紀(jì)最成功的組織是“學(xué)習(xí)型”組織，組織與人才的希望就在于學(xué)習(xí)。
防止人才流失之健全各種機(jī)制，留住有用的人才
健全內(nèi)部溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的想法，增加領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的感情交流，使溝通變得暢通無阻。建立激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感。建立各種監(jiān)督機(jī)制，為人才的發(fā)展指定正確的方向……擁有人才就擁有希望，這是21世紀(jì)組織發(fā)展的方向。
防止人才流失總結(jié)
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