十年內(nèi),中坤下面所有的企業(yè)都會把盈利還給社會,做成一個社會型企業(yè)。這一輩子人也就無憾了。這樣又好玩,又能掙錢。而如果你天天想著就是能掙錢,你就永遠(yuǎn)沒有文化,在紅海里永遠(yuǎn)有人跟你打。
從宏村到南疆,從*到冰島,中坤投資集團(tuán)董事長黃怒波用獨特的商業(yè)思維,打造了自己的*旅游王國。作為中國新一代儒商代表,他玩登山、寫詩歌、做慈善,在不同的領(lǐng)域內(nèi)都游刃有余。日前,黃怒波做客黑馬營,與學(xué)員們進(jìn)行了一次深度交流,講述創(chuàng)業(yè)歷程,分享如何帶好團(tuán)隊,如何才能借“勢”成功的經(jīng)驗,也對中坤集團(tuán)“為社會再多做一些”的核心理念進(jìn)行了精彩詮釋。
構(gòu)建能抗風(fēng)險的產(chǎn)業(yè)模式最近網(wǎng)上出現(xiàn)了一條新聞,報道宏村里面的一個旅游度假村,說是因為環(huán)保沒有達(dá)標(biāo),政府下令停止?fàn)I業(yè)。這個新聞題目挺嚇人的,但是仔細(xì)看就會發(fā)現(xiàn),其實我還在營業(yè)。我先給大家講一講宏村的來龍去脈。1996 年,我剛創(chuàng)業(yè)時就做了宏村,為什么做呢?因為我在中宣部工作的時候,第一批*講師團(tuán)成立我就參加了,那是 1985年,到講師團(tuán)教了一年的大專?;氐街行恳院笫冀K忘不了這個村子,太美了,但是也太破了。后來從中宣部辭職下海,出來干什么?什么也不懂,像你們現(xiàn)在多幸福,有黑馬營,我們那時哪有這個概念,那時候“信息”這兩個字都覺得很新鮮。所以,出來不知道干什么。但是想決不會就在機(jī)關(guān)里窩一輩子。當(dāng)然,不是說在機(jī)關(guān)就不好,只是我這樣的人趕上了改革開放,就覺得還有另外一種活法,就不安分了。所以,我覺得你們這些創(chuàng)業(yè)的人都是非常非常了不起的,敢于把自己生活的水?dāng)嚋?,然后找出自己的一個出路來。
宏村也是這樣,我知道這個村子好,他們知道我做企業(yè),就派我當(dāng)年的一個朋友過來找我,說這個村子不錯,你就做旅游吧。那時候所有人都反對,我也沒有多少錢,但最后我答應(yīng)了。當(dāng)時簽的合同是 17 萬元一年,簽完以后,人家說碰到北京傻子了,我們一年經(jīng)營 4 萬元都拿不到,他拿 17 萬元給我們。但是,老天是公平的,你們記住這句話,你們不可能什么都會失去,也不可能什么都得到。這時我就遇到了好人,第一個好人是清華大學(xué)的一位教授,專門研究古村落的,他知道我簽了宏村以后,第一時間找我,說小伙子,一定要做保護(hù)規(guī)劃。什么叫保護(hù)規(guī)劃呢?古村落進(jìn)去以后,家家戶戶要量,房子多寬多長、什么磚什么瓦,要做記錄,以后要修。當(dāng)時我也沒錢,政府也沒有錢,我就幫政府做,做了沒兩年聯(lián)合國的專家來了,這個專家是個日本人,很有意思,他在這里就不走了,在湖邊抽煙。他是聯(lián)合國教科文組織文化遺產(chǎn)專家,他出來是看各個國家的遺產(chǎn)是不是夠格,我的宏村沒有申請,國家沒有申報,但是這個專家偶爾走到這兒立刻呆住了,他說你應(yīng)該申報遺產(chǎn)。
申報遺產(chǎn)是有規(guī)定的,第一個規(guī)定就是有沒有保護(hù)規(guī)劃。所以你看,雖然你覺得傻乎乎的,替政府拿了錢,但是起到了作用。當(dāng)時的周莊就很有名了,它申報世界文化遺產(chǎn)了,但是沒有保護(hù)意識,沒有保護(hù)規(guī)劃。這個保護(hù)規(guī)劃半年是搞不出來的,這需要天天在屋子里量。我們到聯(lián)合國一報就批準(zhǔn)了,在世界人類文化遺產(chǎn)中*以古村落為主題的就是宏村,這個一拿回來就有影響了,第4 年我的門票收入就已經(jīng)超過 400 萬元,從17 萬元到 400 萬元。然而,這個時候問題也出來了,老百姓全部眼紅了,說這個家伙,怎么錢讓他一下子賺走了,他們在墻上寫標(biāo)語“北京人滾出去”。市委就找我,說不能這么做,得改協(xié)議。那個時候的政府沒有什么意識,現(xiàn)在的政府一般不會這么做。我很爽快地就同意了,而且一步到位,把門票收入的 33% 給老百姓,大家一下子驚呆了。
這時候全體老百姓就對我特別尊敬,因為把錢還給他們了,沒有一個單位能做到這樣。但是誰也沒有料到,到去年,我已經(jīng)把門票收入做到過億元,所以創(chuàng)業(yè)的時候一定要想想周邊的上下線,都要讓他們有錢掙才是安全的。如果我不給他們,他們千方百計會把我抓起來,把這個拿走。一直到現(xiàn)在,每換一任市長、市委書記,都要把中坤的協(xié)議調(diào)出來看一看,為什么?都不甘心,因為宏村現(xiàn)在全國年收入排名第五,在安徽排第二。而且,它是一個世界文化遺產(chǎn),怎么能讓商人管世界文化遺產(chǎn)呢?國家文物局多少次要把中坤趕出去,但是遭到了老百姓和當(dāng)?shù)卣姆磳?,說黃怒波來之前我們連縣級保護(hù)單位都不是,直至拿到了世界文化遺產(chǎn),才變成了*保護(hù)單位。
現(xiàn)在宏村的保護(hù)模式成了中坤的范本,后來我們建了一系列酒店,又重建唐代的一個廟,做了一個大型實景演出《宏村·阿菊》。我的大型演出今年是剛剛開演,想不到現(xiàn)在每天就賣到七八百張票,一張票 200 塊錢,全是靠散客。最關(guān)鍵的是這個節(jié)目就把酒店全部帶起來了,游客來黃山必須來宏村,來宏村必須看《宏村·阿菊》,復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)性特別強(qiáng),帶動周邊都是滿的,帶動老百姓家庭旅館也是滿的,所有人都受益。所以,這個模式出來以后就解決了可持續(xù)發(fā)展、可持續(xù)旅游的經(jīng)濟(jì)模式。你們要是創(chuàng)業(yè),我建議一定要考慮具備抗風(fēng)險能力的產(chǎn)業(yè)模式。單一的門票經(jīng)濟(jì)模式可能收入有個瓶頸,但是我的酒店上來了,同時我蓋了十幾萬平米的別墅沒有賣,為什么?我在等游客到一定的高度,我這文化產(chǎn)業(yè)區(qū)成熟的時候,我要賣到三四萬元一平米,現(xiàn)在只能賣兩萬。各位都是很優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,我就把實際案例告訴你們,比老師講的理論有用。最后它構(gòu)成的抗風(fēng)險能力極強(qiáng),如果有戰(zhàn)爭,所有的行業(yè)都完蛋,如果再來 SARS,所有的行業(yè)也完蛋,除此之外,它一定得火?;氐介_始的問題,網(wǎng)上說我沒有通過環(huán)評,確實沒通過,為什么?我這個項目已經(jīng)蓋得差不多了,已經(jīng)在經(jīng)營了。2009 年來了一場大旱,政府也沒通知我,把我這個水庫改成水源地了,縣里的環(huán)保極其嚴(yán)格,我的項目已經(jīng)要驗收了,這兩天就出問題了。但環(huán)保部門天天下令說你必須停止演出??梢?,那誰來賠我?做企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時候,過程艱難這些就不說了,恩恩怨怨的,但是你看到勝利成果的時候,你還要看到想都想不到的風(fēng)險。
電商把傳統(tǒng)行業(yè)打得一塌糊涂
現(xiàn)在我們手里大概有 150 多個景區(qū),世界文化遺產(chǎn)、*保護(hù)景區(qū)、5A 景區(qū),古村落大概 150 多處,遍布中國。葡萄酒莊園兩個,一個是在北京,2400 畝地。這個地在延慶,當(dāng)時征的時候,是龍輝葡萄酒的一個文化帶,當(dāng)時他們跟我說這個地方適合做文化帶,我就做了?,F(xiàn)在看來又賺了,因為土地可以流轉(zhuǎn)了。中國的古村落太多了,但是很多人沒有認(rèn)識到它的價值,我們城市化才 50%,到 70%、80% 的時候,很多城市都要消滅掉周邊的村。古村落原來你看有多遠(yuǎn),現(xiàn)在環(huán)城道打通,從我們這兒到那邊半個小時就能到。這個行業(yè)不是傳統(tǒng)行業(yè),已經(jīng)變成了新興的朝陽行業(yè)。
下一步怎么做呢?我在企業(yè)家俱樂部年會上跟廣西官員談對廣西旅游經(jīng)濟(jì)的看法,他們挺吃驚的,我怎么談呢?現(xiàn)在的旅游景區(qū)大部分是中小企業(yè)和個人在投,投幾十萬、幾百萬元,上也上不去,退也退不出來,營銷沒有能力,勉強(qiáng)生存。下一步我建議就是規(guī)?;?,標(biāo)準(zhǔn)化,還有托管化和加盟化。下一步我可能在廣西選 100 至 200 家景區(qū),你加盟我,托管給我,后面的投資我按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)投。或者你賣給我,或者我在你的指導(dǎo)下繼續(xù)投,但是整個經(jīng)營、管理、營銷在我一個體系,全球營銷。我今年開始發(fā)展會員村,你有一張卡,在全中國的任何景區(qū)都可以有折扣,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。這個跟如家不一樣,如家有別的在那兒學(xué),連鎖酒店拼命壯大。景區(qū)只有一個,你去了西藏還得去新疆,因為不一樣,你去了黃山還要去廬山,它具有不可替代性。景區(qū)沒有重復(fù),尤其是你要劃地域的時候。今年整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展降速,但是我的景區(qū)收入以 30% 的遞增速度在增長,現(xiàn)在根本不宣傳,為什么?人來得太多了,當(dāng)跨過一個瓶頸時,你就不用天天營銷了。
以后旅行社不會再有了,為什么?中間商不會再有了,傳統(tǒng)的商業(yè)就是這樣被顛覆的,電商直接把貨送到你家里,網(wǎng)上直接成交了。同樣,你以后也直接去我的景區(qū)了,根本不需要旅行社。你到我的酒店入住,參加我的詩歌演講朗誦班、我的戶外徒步,都由中坤負(fù)責(zé)。為什么? 1000 平方公里里面所有的服務(wù)都是中坤的,交給我太順理成章了。交給我以后,我連續(xù)不斷做活動,比如我可能會推出服裝,中坤的品牌,全世界采購定制。所以,產(chǎn)業(yè)的模式最后會帶動發(fā)現(xiàn)無限的商機(jī)。全世界都知道宏村,我要用它的影響力來進(jìn)行營銷。我要把所有的景區(qū)最后做成有序的產(chǎn)品,以后當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)都解決掉了,網(wǎng)上虛擬旅游、網(wǎng)上交易,你在世界各地都可以看到宏村是什么樣的。從古村落最后走到21 世紀(jì)新興產(chǎn)業(yè)上,這當(dāng)中產(chǎn)生了多少商機(jī)?我有這么多古村落,我憑什么不做畫冊和網(wǎng)站呢?從藝術(shù)家的角度拍,我一年賣掉1 萬本畫冊也是大錢,就是放在我的景區(qū)網(wǎng)站上,我的網(wǎng)站點擊量很高,也是沒有問題的。所以,旅游的產(chǎn)業(yè)大家可以看里面帶來無限的生長機(jī)會。對我這樣的老土來說,我現(xiàn)在都不會上網(wǎng)、也不會發(fā)短信,但是我知道互聯(lián)網(wǎng)的厲害,為什么?因為我的北京大鐘寺(中坤廣場)就是被互聯(lián)網(wǎng)打敗的,40多萬平米從招商建起來就是慘淡經(jīng)營,商家進(jìn)了 95%,但就是交不起租金,為什么?他賣不出衣服,顧客都是到店里一拍照就走了,回家網(wǎng)購。
在當(dāng)時建大鐘寺(中坤廣場)的時候就考慮到這個風(fēng)險,因為我在*已經(jīng)看到傳統(tǒng)的商超紛紛完蛋,像拉斯維加斯,金融危機(jī)后第一個出問題的就是度假,第二商場。所以現(xiàn)在下決心改寫字樓,商場改大型寫字樓極簡單。政府也高興,為什么高興呢?北京海淀現(xiàn)在沒有寫字樓資源了,企業(yè)就進(jìn)不來,企業(yè)進(jìn)不來稅收就進(jìn)不來,你看這又找著了跟地方經(jīng)濟(jì)成長的復(fù)合增長點,因為它就在三環(huán)。
但是你想一想,現(xiàn)在三四線城市拼命還在蓋商務(wù)樓,這不是找死嗎?電商一定會把傳統(tǒng)行業(yè)消滅得一塌糊涂。所以,各位如果說還在傳統(tǒng)行業(yè)里,一定要小心一點電商,這個東西是不可抵擋的。你在創(chuàng)業(yè)的時候,或者你在做傳統(tǒng)行業(yè)的時候,一定要聽聽我今天的話,我所有講的都是我正在發(fā)生的及正在改變的。
把大鐘寺(中坤廣場)改造成寫字樓以后,我再引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴低成本的資金,把高成本的資金剔掉以后,我的房租又上來了,10 塊錢,它就把我現(xiàn)有的債和利息都覆蓋住了。中坤負(fù)債率已經(jīng)到 10% 了,我的旅游地產(chǎn)現(xiàn)在有多大規(guī)模呢? 100 多個景區(qū)、一百多個古村落不說,我 200 多萬平方米的設(shè)施都建完了,我需要錢的時候把景區(qū)盤活,這個才叫百年企業(yè),為什么?我的員工不用再愁破產(chǎn)了,高科技競爭太激烈了,現(xiàn)在很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成老古董了,你永遠(yuǎn)在紅海里競爭,你睡不著覺,包括阿里巴巴、包括百度,還不知道你們哪一個黑馬蹦出來把他們干掉了,你們下一屆的同學(xué)可能又把你們干掉了,這就是行業(yè)的進(jìn)步。但是我的古村落誰能把我干掉?宏村永遠(yuǎn)都在,這個才是百年企業(yè)。所以,這個行業(yè)就讓我的員工后半生高枕無憂。我現(xiàn)在在每個地塊都把一個舊宅給了我的高管。
團(tuán)隊強(qiáng)大,企業(yè)方能不敗創(chuàng)業(yè)沒有團(tuán)隊不行。我跟你們不一樣,我不是科班出身,我創(chuàng)業(yè)的時候根本不知道什么叫企業(yè)?,F(xiàn)在的團(tuán)隊都是我?guī)С鰜淼?,跟我一樣都是從機(jī)關(guān)、學(xué)校出來的,沒有一個是經(jīng)商的。到現(xiàn)在我還開玩笑,大家都不像商人,但是就這個團(tuán)隊一直跟了過來。中坤到現(xiàn)在基本沒有空降兵,很多孩子都是十幾歲進(jìn)來,現(xiàn)在都當(dāng)爸爸媽媽了。
當(dāng)初還有一些一起從中宣部出來的人“叛變”了,沒錢的時候好辦,一掙到錢就出問題了,我找到檢察院、公安局,告訴他們,是想滾蛋還是被抓起來,他們也反過來對我說,是我們告你行賄,還是把股份給我們。最后有一天喝醉了,越想越想不通,就到辦公樓里去,基本上都是他們的人,會計、司機(jī)全都“叛變”,我連夜調(diào)了一批保安來,一夜之間把整個辦公室封鎖,把他們的電腦全部打開,才發(fā)現(xiàn)他們做了多少事情,一下子所有的證據(jù)都在這兒,真是你死我活,最后他們?nèi)繚L蛋,把股份退出來。當(dāng)然,每個企業(yè)都會有這樣的裂變,你們也會。所以,要有精神準(zhǔn)備,裂變不是個壞事情,中國的企業(yè)野蠻生長就是這么過來的。所有的合伙人到最后都會發(fā)生裂變,要有心理準(zhǔn)備,就是個利益問題,要主動裂變,把規(guī)則講好,怎么玩,或者坐下來說我們各走各的,還能做朋友,千萬不要打,一打就是你死我活。現(xiàn)在中坤的股份基本都是我的,但是工資極高,而且高管別墅我都給,為什么?這是不動產(chǎn),上市主要為了解決他們,我說你們拿到這些股份以后,不愿意玩了可以退出。所以,最終要把這些問題全部解決掉,最關(guān)鍵的是讓團(tuán)隊信任你,他跟著你,你不會忽悠他,你不會最后把錢卷跑了。此外,你還要把一線的權(quán)力讓給他,很多老板都會本能地說我是老板,什么都得我做,只有我做了我才放心。而且老是貶低部下,說你怎么這么笨,你看我。當(dāng)你有權(quán)力的時候,你會發(fā)現(xiàn)*的權(quán)力就有*的腐敗,你有*的權(quán)力時,你就會*忽視別人。但是,團(tuán)隊到了一定程度,高管的年薪三五百萬元的時候,他對年薪就沒有需求了,他要的是尊嚴(yán)、存在感。所以,我的辦法是我去登山,你們干活。愿意不愿意干?這個事好玩嗎?好玩,想干嗎?干,干錯了沒關(guān)系,咱們中坤這么多年來是有底蘊(yùn)的,翻不了車。再干,就給每個人成長機(jī)會,每個人都有存在感、尊嚴(yán)感。還有就是企業(yè)的榮譽(yù)感。好多員工一進(jìn)中坤,下班回家不摘牌子,在地鐵里也戴著,我說你為什么還戴著?他說我驕傲,因為我是中坤的。當(dāng)企業(yè)做到一定程度的時候,一定要讓員工有團(tuán)隊的榮譽(yù)感,所有的這些加起來,你的企業(yè)才有可能不敗。
登山教會我從容放達(dá)
登山回來以后,我的精神也影響著企業(yè)所有人,我說有什么可怕的呢?死都死多少回了,你企業(yè)做敗了還可以再做,但是在山上,一個失誤就有可能再也回不來了。2010 年登山的時候遇到了雪崩,我站在那兒腦子一片空白,十幾分鐘后,雪慢慢落了,我發(fā)現(xiàn)我還在,向?qū)н€在。所以,經(jīng)歷了這么多以后,把這個堅強(qiáng)的東西傳達(dá)給他們,沒有什么關(guān)系,即便是破產(chǎn)了又怎么樣,不要拖累銀行、不要拖累債權(quán)人和員工就行。你要用一種游戲的心態(tài),然后還要做資產(chǎn),把很多錢還給社會。最后,員工就感覺到了跟著你做,人生就有意義。
我的戰(zhàn)略夢想是在十年內(nèi)把整個北歐的板塊完成,見效益。我希望五年內(nèi)把北歐的板塊形成,*的板塊不錯,中國的做好,這樣的話,我們就是世界上*的度假公司。那時候我希望成為全球受尊敬的度假品牌,這是我企業(yè)的戰(zhàn)略夢想,我認(rèn)為這十年我能做到。
再一個,十年內(nèi)把我的企業(yè)變成一個社會型企業(yè),為什么叫社會型企業(yè)?比如說最近我到聯(lián)合國教科文組織,他們找我,希望帶頭做一個案例,說你們中國人跑到非洲去挖金子、挖礦、買石油,但就是不管理,你能不能做點什么?我說這是國家的事,關(guān)我什么事呢?遺產(chǎn)辦的領(lǐng)導(dǎo)說在非洲選一個世界文化遺產(chǎn)點,你把它保護(hù)起來,做一個示范,給中國人正名。我想這盡管是國家的事,但是國家不管,咱們民企也要做,我打算成立一個公司,幫助把它利用起來,把游客帶過來。在非洲做一個示范,告訴世界,原來世界文化遺產(chǎn)可以這么利用這么保護(hù)。同時,在中國的幾個景區(qū),每個景區(qū)的門票收益拿出一定比例定向捐到這個項目上。所以我說十年內(nèi),中坤下面所有的企業(yè)都會把盈利還給社會,做成一個社會型企業(yè)。這一輩子人也就無憾了。
最后,我現(xiàn)在在做“21 世紀(jì)人類臉譜行動”,在全世界看看世界文化遺產(chǎn),全世界 160 個國家和地區(qū)有 758 處世界文化遺產(chǎn),每一處遺產(chǎn)象征著什么?訪問不同的人,了解它的過去、看看當(dāng)下、看看未來。這個行動對我是一個財富,對我的部下和我的品牌是極大的促進(jìn)。當(dāng)然,我后面也有團(tuán)隊支撐我。一到法國,我就查法國大革命,錄音錄像;北京電影學(xué)院每次派學(xué)生跟著我,這孩子從來沒有出過國,我負(fù)責(zé)帶著他,訪問幾萬人,寫了 1000 萬字的日記,是不是一筆巨大的財富?同時,會給我在全球推廣我的度假帶來無上的榮譽(yù),人們可能不知道黃怒波是誰,但一說就是走完全世界看世界臉譜的那個人。這樣又好玩,又能掙錢。而如果你天天想著就是能掙錢,你就永遠(yuǎn)沒有文化,在紅海里永遠(yuǎn)有人跟你打。我現(xiàn)在不怕別人跟我打,為什么?我已經(jīng)有品牌了,有管理經(jīng)驗了,所有人一定會說給黃怒波。假如我托管 1000家景區(qū)的時候,大家可以想象一下,1000 家一個月收入怎么也得過 10 億元,而且一做就是 50 年,哪有這么大的產(chǎn)業(yè)呢?下一步我打算把鄉(xiāng)村旅店做成度假賓館,1 萬元也可以加盟,10 萬元也可以加盟,你可以用自己的產(chǎn)品,分紅給你,這個就可以無限長大。把這個解決了,我就放心了,因為這里面有成長的故事可講。
所以,講了這么多,也就是一個土豪的想法,原來我說過我是二流的企業(yè)家、三流的詩人,我說我做不了*企業(yè)家。如果我看不上一個人,這個地方我就不做,再怎么樣也免談,我也不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂金融。我覺得最有意思的就是我做的這些景區(qū),做的每一個能養(yǎng)一兩百人以上,我把我的所有夢想實現(xiàn)了。否則的話,你永遠(yuǎn)是一個商人,你做不了企業(yè)家。
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