管理者的第一要務，就是為企業(yè)本身持續(xù)創(chuàng)造更多、更高品質(zhì)的顧客（或用戶）！尤其在這個一切皆連的時代，你不與顧客連接，顧客就會和你的各類型競爭對手相連接！換句話說，誰能夠和顧客，進行更廣泛、更立體、更深刻、更系統(tǒng)的連接，誰就能夠在這個時代繼續(xù)保持領(lǐng)先的競爭和發(fā)展優(yōu)勢！
問問你自己：你的顧客，究竟有著一個怎樣的世界？如何才能與你的顧客持續(xù)保持共鳴？顧客的靈魂到底長什么樣？顧客的行為又有怎樣的軌跡可循？你顧客的語言是否已經(jīng)為你的產(chǎn)品和業(yè)務所用？……《連接道：解碼顧客的世界》，耗資數(shù)百萬、歷時六年，成立專門的顧客測評實驗室，通過全球獨創(chuàng)的《“顧客連接度”測評提升卡》，將徹底對你顧客的心智模式、行為模式、以及語言模式，進行系統(tǒng)專業(yè)的“量化解碼”，并將直接落地為具體的連接通道和操作策略！
給我一個問號？還你一聲驚嘆！本次研習班的巨大學習價值，可承諾相當于為你的企業(yè)、為你企業(yè)的全體中高管、你企業(yè)的主打產(chǎn)品或服務，進行一次系統(tǒng)的顧客戰(zhàn)略梳理和提供一個完整的業(yè)務升級方案！具體將包含的核心學習要點將有：9條連接顧客的通道設計、27個當前產(chǎn)品或業(yè)務的量化測評維度、和81個具體的現(xiàn)場落地優(yōu)化提升點！（注：專利成果、未經(jīng)允許、侵權(quán)必究）
1、如何連接（顧客或用戶的） 「向往感」？
2、如何連接（顧客或用戶的） 「參與感」？
3、如何連接（顧客或用戶的） 「認同感」？
4、如何連接（顧客或用戶的） 「情境場」？
5、如何連接（顧客或用戶的） 「體驗場」？
6、如何連接（顧客或用戶的） 「沉浸場」？
7、如何連接（顧客或用戶的） 「印象訣」？
8、如何連接（顧客或用戶的） 「*訣」？
9、如何連接（顧客或用戶的） 「口碑訣」？
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