o2o成敗的關(guān)鍵
1.在轉(zhuǎn)型的紛亂期,O2O成了線上線下企業(yè)共同的救命稻草。線上企業(yè)出于市場空間的擴張,開始利用線上的高空優(yōu)勢,拼命往線下滲透,而線下的傳統(tǒng)企業(yè)迫于業(yè)績壓力,不得不往線上使勁兒,線上線下的交叉構(gòu)成了整個O2O的生態(tài)現(xiàn)狀。
2.其實,O2O不應(yīng)該是資本市場炒作的噱頭,更不應(yīng)該是培訓公司信口雌黃的招生幌子,O2O應(yīng)該成為滿足用戶需求的解決方案,一旦這套模式給用戶的體驗帶來足夠價值,并能用戶低成本地獲取,我們就認為,管他是O2O還是嘔吐嘔,都不重要了。
3.毫無疑問,在過往的年代里,產(chǎn)銷鏈條的冗長導致了滿足用戶需求的成本太高,而后來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多地在信息傳播上實現(xiàn)了跳躍式革新,對舊商業(yè)體系的顛覆還處于起步,這又是不爭的事實。
4.細分領(lǐng)域的O2O會成為商業(yè)硝煙的集散地,當細分被撕裂為縫隙,戰(zhàn)局將可怕到瞠目結(jié)舌,因為我們永遠不知道哪道縫隙會裂變?yōu)橥淌尚袠I(yè)的天塹,而這一幕幕卻不停地在我們周邊上演。
5.互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)帶來的是地震級,O2O不過是把四分五裂的板塊強行劃分為了上下兩級,而現(xiàn)實顯然比概念更殘酷。
6.看似簡單的兩個O,卻妙涵玄機,有的玩家把offline玩成了online的引流利器,比如阿里的農(nóng)村計劃,更多的玩家是把online玩成了offline的流量池,比如酒店對攜程的依賴,但對于O2O來說,這種流量的上下流動還不足夠炫,基于移動工具的線上線下融合才真正算得上是O2O的常態(tài)化,屆時,O2O的概念也終將消失。
7.和很多人想象的不同,O2O的操作難度太大,這種表現(xiàn)不是在戰(zhàn)術(shù)上按部就班地執(zhí)行,而是系統(tǒng)的高效搭建上,有些企業(yè)一輩子就迷失在了“系統(tǒng)”二字上,因為他們的發(fā)跡史就是個時代的怪胎,機會主義給了他們第一桶金的同時,也關(guān)閉了他們通向O2O殿堂的大門。
8.規(guī)律和案例已經(jīng)顯示,標品通過B2C的路子一騎絕塵、率先賣了起來,而O2O更多解決的是服務(wù)類產(chǎn)品的售賣,所以說,O2O干掉B2C的論調(diào)純屬無稽之談,這是不同產(chǎn)品屬性的兩種賣法,顯然,服務(wù)類電商化正在蓬勃興起。
9.個人感覺,服務(wù)類O2O平臺會表現(xiàn)出足夠的多樣化,而且不可能出現(xiàn)類似天貓京東的霸王獨居的局面,因為一個服務(wù)就是一個行業(yè),而一堆標品才構(gòu)成了一個行業(yè),這也是近年來O2O細分平臺噴涌的原因之一。
10.玩O2O的難度有兩個,一是基于用戶需求的解決方案高效搭建,二是跨界團隊的完美組合,這兩點會成為決定O2O成敗的關(guān)鍵。對于O2O創(chuàng)業(yè)者而言,左手方案,右手團隊,會像兩個O一樣支撐起事業(yè)的高潮迭起,如此而已。
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