課程描述INTRODUCTION
助推業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程介紹
講授內(nèi)部培訓(xùn)師在表達(dá)前如何梳理自己的思想和知識結(jié)構(gòu),然后運(yùn)用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感。
企業(yè)最亟需的助推業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程清單
課程的思維腦圖終稿
案例運(yùn)用與素材搜集思路
課程評估思路與工具建議
課程大綱:
第一部分:課程設(shè)計與教學(xué)的A*E模型
A.基于業(yè)務(wù)目標(biāo)和能力短板的需求分析
D.以推進(jìn)崗位績效目標(biāo)為導(dǎo)向的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
D.圍繞學(xué)員興趣的課程內(nèi)容開發(fā)
I. 用項(xiàng)目管理教學(xué)過程
E.學(xué)習(xí)效果的評估與改善
第二部分:課程設(shè)計與開發(fā)
一、助推業(yè)務(wù)課程的四維度培訓(xùn)需求分析:
1、望:組織戰(zhàn)略找到業(yè)務(wù)方向
2、聞:部門目標(biāo)分析業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)
3、問:關(guān)鍵問題分析找到培訓(xùn)需求
是否已經(jīng)有了偏差(Deviation)?
是否起因(Cause)不明?
是否我們有必要知道起因,以便采取有意義的行動?
4、切:員工能力差距分析找到重點(diǎn)課題
案例:電話營銷技能與表現(xiàn)分析
5、課程目標(biāo)(一級目標(biāo))與行動目標(biāo)(二級目標(biāo))確立
現(xiàn)場工具演練:課程主題與目標(biāo)的制訂
二、課程目標(biāo)設(shè)定的ABCD法則
1、課程應(yīng)該讓學(xué)員知道什么?
2、課程讓學(xué)員行為有哪些改變?
3、學(xué)員行為改變的依據(jù)有哪些?(前后對比)
4、課程培訓(xùn)成功的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么?
現(xiàn)場作業(yè):“應(yīng)知應(yīng)會,以及應(yīng)知可會”的課程目標(biāo)制訂
第三部分:自然流暢的授課技巧上
三、助推業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)
1、課程內(nèi)容組織與編排三維度方法:
工作程序/知識系統(tǒng)/能力深度
2、知識類課程內(nèi)容設(shè)計的ITCS模型
3、技能類課程內(nèi)容設(shè)計的IDPFS模型
4、產(chǎn)品類課程內(nèi)容設(shè)計的展開邏輯
5、案例運(yùn)用與素材準(zhǔn)備與搜集
素材準(zhǔn)備:必須知道、應(yīng)該知道、可以知道現(xiàn)場
工具演練:思維腦圖建立課程邏輯框架
四、考核標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)評估設(shè)計
1、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計原則
2、評估的量表設(shè)計需考慮哪些要素
3、在課程開發(fā)時期就要考慮的學(xué)員現(xiàn)場評估要素
4、在課程開發(fā)時期就要考慮的學(xué)員行為評估要素
第四部分:自然流暢的授課技巧下
五、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)包設(shè)計:
1、四種內(nèi)部教學(xué)策略分析:案例分析/引導(dǎo)技術(shù)工作坊/*/反轉(zhuǎn)課堂
2、內(nèi)容編排的AIDA模型
3、“金字塔”式的思維邏輯對課程演繹的影響
現(xiàn)場工具演練:教案簡表
4、教學(xué)員設(shè)計原則
專家介紹:何焰
定制化課程設(shè)計導(dǎo)師
現(xiàn)任國家勞動部通用管理項(xiàng)目首席培訓(xùn)導(dǎo)師,中國人民大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證項(xiàng)目特聘專家,*檀香山大學(xué)EMBA畢業(yè);
微咨詢式培訓(xùn)專家
自2003年起針對特大型國有企業(yè)等企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的各級進(jìn)行管理培訓(xùn),同時擔(dān)任數(shù)十家*外資企業(yè)、國內(nèi)民營高科技企業(yè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師和咨詢師,有著極其豐富的跨行業(yè)、跨專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),其公開課程授課總小時超過達(dá)6600小時。
何老師內(nèi)訓(xùn)和咨詢的客戶跨越了八大行業(yè):電力、汽車制造、石油化工、通訊、大型制造業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)、政府和公共服務(wù)
課程特色:
傳承中國人民大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證項(xiàng)目核心知識體系
濃縮了上千名企業(yè)培訓(xùn)師的成長輔導(dǎo)成果
快速掌握課程開發(fā)與講授的關(guān)鍵技能
開放知識庫:提供多達(dá)10種的內(nèi)訓(xùn)師必備工具
1、培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 2、培訓(xùn)目標(biāo)描述模型 3、考爾伯四種學(xué)習(xí)風(fēng)格象限圖
4、47種適應(yīng)培訓(xùn)方法表 5、備課課程分解WBS圖 6、成人學(xué)習(xí)障礙分析圖表
7、培訓(xùn)教案組成與模版(示例) 8、教具表 9、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作檢查表
10、培訓(xùn)開場表-培訓(xùn)結(jié)束方法表韓老師的培訓(xùn)特色-系統(tǒng)+實(shí)戰(zhàn):
授課風(fēng)格:
課程以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效見長,能幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理當(dāng)中的實(shí)際問題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富,運(yùn)用一些咨詢的案例。
經(jīng)典課程:
產(chǎn)品1:FDP—引導(dǎo)式課程開發(fā)工作坊,通過引導(dǎo)式培訓(xùn)+教練式輔導(dǎo),幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能開發(fā)出專屬本企業(yè)高度個性化的獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)課程;
產(chǎn)品2:管理基本功—管理者關(guān)鍵任務(wù)和技能,最終勝任一名“敬業(yè)、職業(yè)、專業(yè)”的職業(yè)管理者;
產(chǎn)品3:新員工流失管理1+1,通過針對新入職員工的《職場明規(guī)則》和其直屬部門經(jīng)理的《現(xiàn)代導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升》各兩輪的訓(xùn)練,使得新員工快速融入企業(yè)和崗位,使直線經(jīng)理懂得通過“領(lǐng)導(dǎo)+教練”方式獲得更穩(wěn)定和有凝聚力的年輕隊(duì)伍
咨詢服務(wù):根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和管理成熟度,量身定做“上接戰(zhàn)略、下接業(yè)務(wù)”的企業(yè)大學(xué)建設(shè)咨詢服務(wù);
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/11174.html
已開課時間Have start time
- 何焰
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)
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