課程描述INTRODUCTION
通用項目管理課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
通用項目管理課程培訓
課程大綱:
第一講
.現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點
.企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理的死亡之旅(為什么公司引進項目管理方法是大勢所趨)
用系統(tǒng)的觀點來認識項目管理
.項目管理生命周期
.項目管理過程與知識領(lǐng)域
.國際范疇的項目管理標準
.公司的每一項流程都是必要的嗎?
.項目管理的四大要素:環(huán)境、方法、人、工具案例分析: 由北美大停電事故引發(fā)的項目管理思考
第二講
.項目管理實戰(zhàn)訓練
.實戰(zhàn)項目介紹:選擇實例做案例
.實戰(zhàn)訓練的目標及要求
.項目的范圍管理
.項目經(jīng)理責任和權(quán)利的確定
.項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位
.項目范圍及目標的確立
.范例展示:
.項目需求分析的重要性
.需求分析案例:
第三講
.項目的范圍管理(續(xù))
.項目需求收集的步驟
.項目需求管理的方法和技巧
.項目變化對項目經(jīng)理的制約影響
.項目范圍計劃的關(guān)鍵流程和技巧
.項目范圍的定義及其意義
.WBS是項目管理計劃的基石
.WBS模型建立的原則與技巧
.練習: 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
第四講
.項目進度管理
.項目進度計劃的編制及技巧
.人月神話的啟示
.經(jīng)典案例分析:跨國公司項目進度管理的實例
.項目任務排序與網(wǎng)絡圖
.關(guān)鍵路徑法(CPM)
.關(guān)鍵路徑的選擇與分析
.項目進度控制的原理
.項目進度拖延的原因分析
.項目進度壓縮的原則
.練習:編制實戰(zhàn)項目的進度網(wǎng)絡圖
第五講
.項目成本管理
.項目成本計劃的編制和技巧
.項目成本的組成
.項目成本績效報告
.項目成本的控制
.練習:編制實戰(zhàn)項目的成本計劃
.項目質(zhì)量管理
.領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系
.如何獲得免費的質(zhì)量
.項目的“道德維護者”――質(zhì)量保證人員
.企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解
.常見的質(zhì)量保證工具
.質(zhì)量控制
.如何獲得有效的檢查結(jié)果
.團隊討論:現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項目中實踐
第六講
.項目的風險管理
.風險的特點
.項目風險管理的原則
.項目風險的定性定量分析
.風險分析的簡單模型和標準模型
.標準模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點
.風險應對措施
.風險的監(jiān)控與風險管理跟進
.案例分析:編制實戰(zhàn)項目的風險管理計劃
第七講
.項目的人力資源與溝通管理
.如何組建項目團隊
.如何獲取想要的項目資源
.激勵團隊的方法
.有效的溝通的三個方面
.如何合理的利用溝通技巧收集和傳達信息
.項目干系人及其在項目的重要地位
.練習:項目干系人分析
第八講
.項目的整體管理與評估
.變更管理
.項目收尾*不是“無聊”的工作
.有效的項目收尾過程
.團隊討論:在企業(yè)項目經(jīng)理與相關(guān)人員應當承擔怎樣的項目責任
通用項目管理課程培訓
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- 方瑩