問題分析與決策
講師:蔣巍巍 瀏覽次數(shù):2558
課程描述INTRODUCTION
問題分析與解決課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:蔣巍巍
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題分析與解決課程培訓(xùn)
課程大綱:
模塊一:課程導(dǎo)入
案例導(dǎo)入
現(xiàn)場搜集學(xué)員的看法,對學(xué)員進行摸底
什么是決定?
什么是決策?
決定、決策與解決問題有什么關(guān)系?
我們是如何做決定(策)的?
決策的三大基因
案例研討: 商業(yè)決策是一個團隊協(xié)作的過程
決策的五大流程:
營造良好環(huán)境
明確決策目標(biāo)
制定備選方案
評估備選方案
傳達實施決策
模塊二:營造良好環(huán)境
討論:
— 一個成功的決策需要掌握哪些
關(guān)鍵成功條件?
成功決策的四個因素:
參與者
環(huán)境地點
良好氛圍
決策方法
工具方法:倡導(dǎo)與探詢
小測試:下面的例子易誘發(fā)哪種模式
決策過程中的兩大障礙
討論分享:決策中會有哪些個人偏見
案例測試:四種個人偏見
團隊中的障礙:團隊動力
模塊三:明確決策目標(biāo)
情景演練:你的第一個決策目標(biāo)?
明確決策目標(biāo)
明確你真正想要的是什么
你要對什么進行決策
目標(biāo)實現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么
模塊四:制定備選方案
案例分享:一個消費品公司的營銷會議
七步成詩:制定備選方案
工具方法:頭腦風(fēng)暴,想出新創(chuàng)意
互動練習(xí):正確的頭腦風(fēng)暴會議做法工具方法:金字塔,找到關(guān)鍵邏輯
關(guān)鍵方法:概括分組與MECE
制定備選方案的技巧
備選方案的三種類型
情景演練2:制定備選方案
模塊五:傳達實施決策
傳達決策時,應(yīng)首先遵循三個原則
鼓勵建言
細心解釋
聲明期望
互動練習(xí):達到*的傳達效果
討論分享:傳達決策時應(yīng)傳達哪些的內(nèi)容
案例分享:避免不確定性
討論分享:決策實施中的若干問題
評估/質(zhì)疑你的決策
達成共識,并傳達實施
模塊六:課程總結(jié)
課程整體回顧
總結(jié)與分享
問題分析與解決課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/11687.html
已開課時間Have start time
- 蔣巍巍
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