課程描述INTRODUCTION
人力資源管理體系培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理體系培訓(xùn)
課程收益:
本課程通過現(xiàn)代人力資源管理工作活動(dòng)的分析,從人力資源理念、概念、認(rèn)知入手,闡釋了工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)以及考核薪酬等模塊的基本原理和理念,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際提出人力資源管理實(shí)務(wù)應(yīng)用技巧,為企業(yè)管理人員及人力資源從業(yè)者提供系統(tǒng)了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識(shí),掌握人力資源工作流程,清晰的管理者角色定位,明確工作中職責(zé)與分工,責(zé)權(quán)區(qū)別,并為做好人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧,以提高管理者個(gè)人人力資源管理水平和能力,實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力。
課程大綱:
第一部分:人力資源管理概念與發(fā)展歷史
(一)人力資源管理概念認(rèn)知
1、人力資源的內(nèi)涵和特點(diǎn)
2、人力資源管理的內(nèi)涵
3、人力資源管理的主要內(nèi)容
(二)人力資源管理的發(fā)展
1、人力資源管理的發(fā)展歷程
2、人力資源管理的發(fā)展趨勢
第二部分 認(rèn)知之源—— 崗位分析與工作設(shè)計(jì)
(一):工作分析準(zhǔn)備
1、工作分析認(rèn)知
2、工作分析方法
3、崗位分析的具體實(shí)施
4、工作說明書的編寫與應(yīng)用
(二):組織與崗位設(shè)計(jì)
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革
(1)組織的定義和概念
(2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革
2、工作崗位設(shè)計(jì)
(1)工作設(shè)計(jì)的概念和內(nèi)容
(2)工作設(shè)計(jì)的方法及注意的問題
A、工作豐富化
B、工作擴(kuò)大化
C、分工過細(xì)的問題和對(duì)策
案例分析:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)探討?
第三部分 平衡有道—— 人力資源規(guī)劃
(一)人力資源供給預(yù)測
1、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測
2、人力資源外部供給預(yù)測
3、人力資源供給與需求的平衡
(二)人力資源規(guī)劃的制定
1、人力資源規(guī)劃程序
2、人力資源規(guī)劃 案例分析,平衡之道。
3、現(xiàn)代人力資源資本管理理念
第四部分 匹配之術(shù)——招聘與甄選
(一)實(shí)施員工招聘與甄選活動(dòng)
1、招聘渠道的選擇和人員招募的方法
2、崗位勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用
3、結(jié)構(gòu)化面試的組織與實(shí)施
4、人才面試測評(píng)技術(shù)
(二)人力資源優(yōu)化配置與流動(dòng)管理
1、空間/時(shí)間配置
2、優(yōu)化人人/人崗/崗崗匹配
3、崗位流動(dòng)管理,員工晉升與降職管理技巧
案例分析:員工的流與留
第五部分 補(bǔ)差有法——員工培訓(xùn)與開發(fā)
(一)員工培訓(xùn)及培訓(xùn)需求分析
1、員工培訓(xùn)認(rèn)知
2、基于培訓(xùn)需求分析的項(xiàng)目設(shè)計(jì)
3、培訓(xùn)需求分析的四大模型
(二)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力途徑
1、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控
2、培訓(xùn)文化的營造技巧
3、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化技巧
第六部分 評(píng)估有度——績效管理
(一)績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1、績效與績效考評(píng)認(rèn)知
2、從績效考評(píng)到績效管理
3、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
4、設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)
5、績效管理的程序
(二)績效反饋面談
1、績效面談與改進(jìn)
2、績效結(jié)果的反饋與應(yīng)用
案例分析:如何做到反饋有效?
第七部分 激勵(lì)有效——薪酬福利管理
(一) 薪酬管理基本理論
1、理解薪酬的內(nèi)涵與構(gòu)成
2、分析影響薪酬水平的主要因素
(二)薪酬管理操作實(shí)務(wù)
1、薪酬管理的五階段流程設(shè)計(jì)
2、工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)
3、薪酬調(diào)查
4、薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
人力資源管理體系培訓(xùn)
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