課程描述INTRODUCTION
非人力資源經(jīng)理培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源經(jīng)理培訓課
課程背景:
在當今激烈的市場競爭中,人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任,部門經(jīng)理以及企業(yè)高管們也在直接參與人力資源管理的各個環(huán)節(jié),即從崗位設置、招聘到績效評估、培訓和職業(yè)發(fā)展。因此,系統(tǒng)地學習有關人力資源管理的知識和操作技能,將大大有利于提高所領導團隊的工作績效。通過本課程的學習,將極大地增進各崗位對人力資源管理重要性的認識;促進企業(yè)管理者樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念;強化管理者在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理和薪酬管理等方面的職能;提高各部門的總體績效。
課程收益:
了解對人力資源管理的基本認識
了解經(jīng)理人的人力資源管理職責
掌握基本人力資源管理技巧
了解企業(yè)文化建立的基本途徑
課程大綱:
單元一:卓越經(jīng)理人的管理模型
在這一單元,學員將了解到:
經(jīng)理人的職責
為什么要從理事走向管人
人力資源管理的核心原理與理論源流;
人力資源包括的基本框架
卓越經(jīng)理人模型
卓越經(jīng)理人力資源管理觀念和角色
卓越經(jīng)理人和人力資源部的職責區(qū)分
卓越經(jīng)理人非人管理金字塔
案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯?
單元二:卓越經(jīng)理人管人之選人——人才甄選
在這一單元,學員將了解到:
人才甄選工作的實質(zhì)
人才甄選中直線經(jīng)理和人力資源部的職責分工
人才甄選的基礎——崗位分析
崗位分析的方法
崗位分析的結(jié)果——崗位說明書的編制
如何有效利用崗位分析結(jié)果
招聘流程及可能的誤區(qū)
簡歷甄別的技巧
面試維度與面試計劃
面試問題的設計
面試STAR法
結(jié)構化面試的實施技巧
演練:崗位說明書的編寫
角色扮演:面試技巧
單元三:卓越經(jīng)理人管人之用人——績效管理
在這一單元,學員將了解到:
何謂績效管理
為什么要做績效管理
經(jīng)理人在績效管理中常犯的錯誤
經(jīng)理人在績效管理中的角色定位
績效管理循環(huán)體系
績效管理與績效考評的差別
績效目標的設定
績效輔導
績效評估(考評)
績效反饋
練習:KPI指標的設定
角色扮演:績效反饋技巧
單元四:卓越經(jīng)理人管人之育人——人員培養(yǎng)
在這一單元,學員將了解到:
為什么要培育下屬
未能有效培育部屬的可能原因
輔導下屬的*時機
如何培養(yǎng)新進人員
如何儲備和訓練基層干部
培育下屬的五個步驟
有效培育與指導下屬的方法
單元五:卓越經(jīng)理人管人之留人——下屬激勵
在這一單元,學員將了解到:
測試你的激勵藝術
激勵原理與激勵理論
制度性激勵與非制度性的激勵
激勵的方法與效果
員工性格特征及激勵方式
有效的贊賞員工
批評的藝術
演練:領導者的激勵藝術(影片分析)
單元六:文化建立是人力資源管理之魂
在這一單元,學員將了解到:
做一個行動模范還是團隊領導者
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化的基本概念
企業(yè)文化的意義和作用
優(yōu)秀企業(yè)文化簡介
建立企業(yè)文化的步驟
演練:文化好不好(案例分析)
非人力資源經(jīng)理培訓課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/12072.html
已開課時間Have start time
- 李剛