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【課程收益】
-通過甲方工程管理機制的建立，轉(zhuǎn)變甲方工程部的角色定位
-落實甲方工程管理的四大作用和十大關(guān)鍵點管理
-搭建產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)。課
-管理項目的組織架構(gòu)（不能僅管工程）
-項目管理的計劃管理系統(tǒng)
-建立工程管理標(biāo)準系統(tǒng)
-客戶敏感質(zhì)量問題的把控標(biāo)準
-供方管理的方法與流程
-客戶導(dǎo)向的工程質(zhì)量考核標(biāo)準

【課程背景】
-當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下，房地產(chǎn)開發(fā)怎樣擺脫打亂仗的局面？
-怎樣通過有效的計劃管理實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的高效運營？
-如何定位風(fēng)險管理？應(yīng)關(guān)注哪些風(fēng)險？
-怎么防范房地產(chǎn)工程質(zhì)量風(fēng)險？
-如何解決工程裂縫、滲漏等業(yè)主經(jīng)常投訴的工程問題？
-如何實現(xiàn)房地產(chǎn)項目功能性和觀感性的有機統(tǒng)一？
房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)周期長、投資數(shù)額大，管理及組織協(xié)調(diào)復(fù)雜，對市場反映敏感，在各個階段的不可預(yù)見因素較多，因此各個環(huán)節(jié)的把控都不能疏忽。本次課程，重點從房地產(chǎn)工程計劃、風(fēng)險、質(zhì)量及現(xiàn)場管理幾個方面進行講解，通過標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)驗介紹和案例剖析，幫您在瑣碎的企業(yè)管理中，找到核心環(huán)節(jié)，切實從開發(fā)商的角度破解管理難題

【課程特點】
實戰(zhàn)性強：基于行業(yè)咨詢培訓(xùn)和標(biāo)桿地產(chǎn)的實踐經(jīng)驗，確保課程內(nèi)容、工具方法、案例對地產(chǎn)企業(yè)工程部的實戰(zhàn)性；
針對性強：基于課前對客戶單位需求的充分調(diào)研，確保內(nèi)訓(xùn)對客戶企業(yè)的針對性；
教學(xué)交流：學(xué)員提交有關(guān)課程的問題清單→針對問題講授課程→課堂討論相關(guān)問題→生成關(guān)
鍵點問題→形成解決方案。老師實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富，歡迎學(xué)員自帶問題到課堂提問解決。

議題一：甲方管理架構(gòu)
1、架構(gòu)圖
2、架構(gòu)解析
 2.1、影響工程管理目標(biāo)的環(huán)節(jié)及要素分析
  1）、組織管控系統(tǒng)方面
  2）、項目運營系統(tǒng)方面
  3）、供應(yīng)鏈外包管理系統(tǒng)方面
 2.2、管理對策
3、工程管理普遍存在的問題
4、甲方工程管理人員的四大角色
 4.1、是項目管理者而非單純工程管理者
 4.2、現(xiàn)場工程管理標(biāo)準的制定者與檢查者
 4.3、客戶的工程質(zhì)量代表
 4.4、供方（特別是監(jiān)理公司）的管理者
5、工程管理中各部門職責(zé)
-案例分享

議題二：甲方工程管理流程系統(tǒng)簡介
--甲方工程管理流程系統(tǒng)簡介

議題三：建立工程管理的標(biāo)準
1、目的
2、質(zhì)量標(biāo)準（以客戶為導(dǎo)向的工程質(zhì)量標(biāo)準）
 2.1、質(zhì)量目標(biāo)體系的確定（材料與工程質(zhì)量的標(biāo)準）
 2.2、客戶敏感質(zhì)量問題的把控（ABC質(zhì)量管理辦法）
3、管理標(biāo)準

議題四：工程計劃管理
1、工程總進度控制計劃
2、工程配套計劃
 2.1、施工圖紙交付計劃
 2.2、承建商進場
 2.3、計劃招投標(biāo)計劃
 2.4、甲供材料設(shè)備進場計劃
 2.5、乙供材限價計劃
 2.6、樣板確認計劃
 2.7、資金計劃
-案例分享

議題五：供方管理的方法與流程
1、供方采購策劃
2、供方采購計劃
3、供方采購工作任務(wù)書
4、供方采購招投標(biāo)
5、合同管理
6、供方驗收管理

議題六：甲方工程管理的十大環(huán)節(jié)
1、施工準備管理
 1.1、項目部的成立（如有）
 1.2、編制《項目工程管理指導(dǎo)書》
 1.3、采購招投標(biāo)
 1.4、工程管理指導(dǎo)書的培訓(xùn)與交底
 1.5、場地“三通一平”的實施，施工臨時排水、施工路口手續(xù)的辦理
 1.6、施工組織設(shè)計審查
 1.7、開工報告的審批

2、進度管理
 2.1、項目施工進度計劃管理
 2.2、工程配套計劃的編制管理

3、技術(shù)管理
 3.1、圖紙管理
 3.2、圖紙評審
 3.3、設(shè)計變更管理
 3.4、施工技術(shù)管理

4、質(zhì)量管理
 4.1、質(zhì)量目標(biāo)體系的確定
 4.2、事前控制：
 4.3、過程監(jiān)控
 4.4、客戶敏感質(zhì)量問題控制
 4.5、工程巡視管理
 4.6、事后控
 4.7、隱蔽工程的驗收
 4.8、物業(yè)接管驗收
 4.9、驗收總結(jié)報告

5、成本管理
 5.1、工程款支付管理
 5.2、合同外增量成本管理
 5.3、現(xiàn)場簽證的管理
 5.4、特急零星工程管理
 5.5、索賠與反索賠

6、對監(jiān)理公司的管理
 6.1、控制依據(jù)
 6.2、對監(jiān)理工程師的資格審查
 6.3、監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督
 6.4、監(jiān)理的文件管理監(jiān)督
 6.5、監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)
 6.6、承建商之間的協(xié)調(diào)
 6.7、監(jiān)督監(jiān)理公司對施工單位編制的索賠簽證的審核工作
 6.8、監(jiān)理檔案資料

7、安全文明施工管理
 7.1、安全文明施工的管理標(biāo)準
 7.2、督促監(jiān)理公司做好施工安全和文明施工的監(jiān)控管理
 7.3、責(zé)成監(jiān)控整改

8、檔案文件管理
9、工程物業(yè)移交
 9.1、工程移交原則上應(yīng)具備的條
 9.2、工程移交物業(yè)公司程序

10、保修期內(nèi)的維修
 10.1、明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工
 10.2、確定維修管理的標(biāo)準
 10.3、保修款的結(jié)算
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-總體案例分享3
現(xiàn)場互動交流、解答問題。