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*經(jīng)理人培訓(xùn)課程大綱

課程大綱
一、關(guān)于“病態(tài)職場(chǎng)”的反思
1）真沒意思，每天上班比坐牢還難受
2）工作太累了，壓力太大啦
3）雖然當(dāng)個(gè)經(jīng)理，但我還是在給別人賣命
4）行了，行了，沒有必要搞那么好
5）大不了“老子”明天不干了

二、*經(jīng)理人“做人做事”兩項(xiàng)修煉
1）自動(dòng)自發(fā)，左手做人，右手做事
2）做人——無愧于心；做事——無愧于“薪”
3）世界上到處都是有才華的窮人
4）我是誰不重要，我做的事最重要

三、做五“心”級(jí)*經(jīng)理人
1、換位心：
1）老板（領(lǐng)導(dǎo)）其實(shí)不容易
2）站在老板（領(lǐng)導(dǎo)）的角度想問題
2、主動(dòng)心：
1）定位自己：打工心態(tài)害了誰
2）做事不主動(dòng)，前途很被動(dòng)
3、進(jìn)取心：
1）時(shí)刻提醒自己：我只懂一點(diǎn)點(diǎn)
2）只有先“升值”，才能后“升職”
4、忠誠心：
1）“人”在企業(yè)，“心”也要在企業(yè)
2）與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)
5、結(jié)果心：
1）結(jié)果核心：你的工資從哪里來
2）*經(jīng)理憑“結(jié)果”來說話

四、*經(jīng)理應(yīng)該具備的“干部素養(yǎng)”
引子：政治路線確定之后，干部就是決定因素。
1、團(tuán)隊(duì)組織核心圈的水平?jīng)Q定其成長發(fā)展速度
2、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的好壞決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱
1）“老虎” & “羊”？
2）唐僧為什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
3）對(duì)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心真誠
4）以身作則，身先足以率人
5）胸懷、格局、氣度

第二部分：*經(jīng)理人“責(zé)任擔(dān)當(dāng)篇”
引子：讓你掃地你干不干？
五：責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任
1、工作就是責(zé)任，責(zé)任決定成敗
1）、選擇了工作，就選擇了責(zé)任
2）、工作是種愛，有愛就有責(zé)任在
3）、工作是你的生意，為企業(yè)工作就是為自己工作
2、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
1）、沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人
2）、這是誰的責(zé)任：我的責(zé)任
3）、“我的責(zé)任”是最高的工作標(biāo)準(zhǔn)
3、勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任
1）、責(zé)任是推不掉的，責(zé)任到“我”為止
2）、負(fù)責(zé)任是一個(gè)人“人品”的體現(xiàn)
3）、你的“承擔(dān)圈”和你的“成功圈”成正比

六：關(guān)于“責(zé)任”的三大魔咒
1、遇到問題就是別人的問題，你立刻原地踏步
2、公司找你來，就是為了解決問題，沒有問題，你就失業(yè)
3、這是你的工作，你享受了榮譽(yù)和收入，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈

七：責(zé)任重在落實(shí)，關(guān)鍵要看結(jié)果
1、沒有落實(shí)的責(zé)任是“無效責(zé)任”
2、把責(zé)任留給自己，把結(jié)果帶給公司
3、“責(zé)任鎖定”與“責(zé)任落實(shí)”的原則及方法

八：停止抱怨，選擇擔(dān)當(dāng)
1、責(zé)任訓(xùn)練：擔(dān)當(dāng)?shù)那疤?br /> 2、成功永不抱怨，抱怨永不成功
3、如何由“抱怨者”變成“承擔(dān)者”
4、開啟責(zé)任心靈之旅

第三部分：*經(jīng)理人“團(tuán)隊(duì)合作篇”
九、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
1、《西游記》團(tuán)隊(duì)成員可以開除誰
2、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都很重要
3、團(tuán)隊(duì)成員性格測(cè)試與解析
4、個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以完美

十、打造卓越的團(tuán)隊(duì)精神
1、人多力量大，抱團(tuán)打天下
2、團(tuán)隊(duì)的“拳頭”和“木桶”理論
3、“我”為團(tuán)隊(duì)究竟做了什么
4、離開單位你什么都不是

十一、*經(jīng)理人應(yīng)該如何減少“團(tuán)隊(duì)合作內(nèi)耗”
1、層級(jí)化管理
1）給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，看你怎么管
2）可以越級(jí)關(guān)懷，不可以越級(jí)管理
3）如何做到“層級(jí)化管理”及案例解析
2、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作
1）團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都很重要
2）個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以完美
3）團(tuán)隊(duì)的三大特性及帶給我們的思考
4)團(tuán)隊(duì)共贏：協(xié)作才能大作，攜手才能共贏
3、塑造團(tuán)隊(duì)五大作風(fēng)（從理念到動(dòng)作）
1）團(tuán)隊(duì)五大作風(fēng)：
勇于負(fù)責(zé)
馬上行動(dòng)
*服從
沒有借口
說到做到
2）五大作風(fēng)具體運(yùn)用法則

十二、如何打造*的團(tuán)隊(duì)
建議1、*團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來的
建議2、打造團(tuán)隊(duì)三步曲
（1）、建班子（2）、定戰(zhàn)略（3）、帶隊(duì)伍

第四部分：*經(jīng)理人“管理執(zhí)行篇”
十三、*經(jīng)理人如何“讓管理一步到位”
1）該說的要說到
2）說到的要做到
3）做到的要見到
4）“三種管理標(biāo)準(zhǔn)”在實(shí)際工作中如何運(yùn)用

十四、*經(jīng)理人應(yīng)該如何革除“管理陋習(xí)”
1、“講過了”就“盯”
1）管理是盯出來的
2）“首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2、“我不會(huì)”就“練”
1）能力是練出來的
2）千萬別把運(yùn)氣當(dāng)本事
3、“不可能”就“逼”
1）潛力是逼出來的
2）全力以赴：變“不可能”為“不，可能”
4、“沒辦法”就“想”
1）辦法是想出來的
2）心法大于方法，方法總比問題多
5、“找借口”就“沒有任何借口”
1）推卸責(zé)任是借口，解決問題是原因
2）習(xí)慣找借口，成功沒入口

十五、執(zhí)行核心：執(zhí)行必須到位
引子：執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行
1、執(zhí)行到位，“細(xì)節(jié)”必須到位
1）執(zhí)行：從細(xì)節(jié)中來，到細(xì)節(jié)中去
2）為什么要做細(xì)節(jié)：不關(guān)注細(xì)節(jié)的危害
3）員工把事情做細(xì)，養(yǎng)成細(xì)節(jié)習(xí)慣
2、執(zhí)行到位，“溝通”必須到位
1）溝通的品質(zhì)決定了工作的品質(zhì)
2）影響溝通的因素有哪些
3）《亮劍》李云龍的溝通藝術(shù)解析
3、執(zhí)行到位，“結(jié)果”必須到位
1）不是“做事”，而是“做成事”
2）優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來復(fù)命
3）如何為組織創(chuàng)造“結(jié)果”——具體方法及運(yùn)用

十六、將“執(zhí)行”進(jìn)行到底：知行合一
1、簡約執(zhí)行力

 *經(jīng)理人培訓(xùn)課程大綱