課程描述INTRODUCTION
員工高效管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工高效管理培訓(xùn)
課程背景
80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍,但我們并沒(méi)有準(zhǔn)備好!
80和90后,已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!
中國(guó)的大部分管理人員,對(duì)管理對(duì)象的變化毫無(wú)覺(jué)察,麻木被動(dòng),對(duì)后80、和90后人性的認(rèn)識(shí)不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實(shí),要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn),了解他們的需求,對(duì)癥下藥,則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇?,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!
只有符合后80、和90后的特點(diǎn)的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。
課程目標(biāo)
1.認(rèn)識(shí)誘發(fā)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,認(rèn)識(shí)改變?nèi)说男袨榈姆椒ǎ?br />
2.認(rèn)識(shí)后80、和90后成長(zhǎng)環(huán)境及特點(diǎn);
3.學(xué)會(huì)管理后80、和90后的方法。
課程大綱
第一篇:是什么影響人的行為?
1、人性;
2、需求、欲望;
3、價(jià)值觀;
4、環(huán)境;
5、激勵(lì)水平和程度。
益智互動(dòng)分享
第二篇、管理的進(jìn)步人性的假設(shè)
1、情境管理:對(duì)象改變則管理方式必須改變
2、管理的“人性假設(shè)”;
3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè);
4、對(duì)后80和90后的管理需要建立正確的人性假設(shè)。
精品案例分享
第三篇、正確認(rèn)識(shí)后80、和90后
1、后80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境;
2、后80和90后的價(jià)值觀;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式。
精品視頻賞析
第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為魅力基層管理者
1、員工的滿意度和流失率和誰(shuí)關(guān)系*?
2、時(shí)代需要魅力型的管理者;
3、魅力型管理者的六大自我修煉;
4、魅力管理的十大行事原則。
精品案例討論:從小Z的離去看他的組長(zhǎng)功過(guò)
第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----日常管理
1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事,又理人;
2、建立參與型、互動(dòng)型、親情型的班組管理文化;
3、從外控式管理過(guò)渡到內(nèi)引式管理;
4、建立公平感;
5、關(guān)注員工的需求。
6、對(duì)后80和90后日常管理10招
精彩視頻賞析:<永不放棄》的教練技術(shù)
第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵(lì)技巧
1、溝通模式;
2、如何提升溝通技巧;
3、如何營(yíng)造良好的整體溝通氛圍;
4、善用同理心溝通歸順人心;
5、激勵(lì)的基本原理;
6、十大激勵(lì)員工的技巧。
用中國(guó)式行動(dòng)學(xué)習(xí)方式解決本企業(yè)的8090后核心管理問(wèn)題
總結(jié)、交流、答疑
員工高效管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/14398.html
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