課程描述INTRODUCTION
o2o模式互聯(lián)網(wǎng)思維培訓課大綱
培訓講師：葉萌
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
o2o模式互聯(lián)網(wǎng)思維培訓
【課程背景】
1、電子商務蓬勃發(fā)展，不斷蠶食傳統(tǒng)企業(yè)市場，對抗，還是融合？
2、消費者行為已經改變，我們的消費者到底去了哪兒？
3、黃太吉、海底撈、雕爺牛楠、原始燒烤為什么成為了互聯(lián)網(wǎng)思維的范本？
4、互聯(lián)網(wǎng)怪像叢生，到底什么才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維？
5、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質與核心是什么？傳統(tǒng)企業(yè)的機會在哪里？
6、互聯(lián)網(wǎng)思維下，傳統(tǒng)企業(yè)如何重塑企業(yè)價值？
課程收益：
案例解剖找出傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大勢下的機會與陷阱
深入分析那些年我們一起追過的互聯(lián)網(wǎng)營銷神器
細致解讀互聯(lián)網(wǎng)思維的本質與9大核心思維模式
深度解析互聯(lián)網(wǎng)思維與工業(yè)思維的的區(qū)別所在
【課程大綱】
一、傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)時代的困境
1、傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的殘酷現(xiàn)狀
看不見-看不起-看不懂-來不及-跟不上
2、互聯(lián)網(wǎng)公司的移動互聯(lián)網(wǎng)時代焦慮癥
百度落后了，馬云著急了
3、顛覆式創(chuàng)新：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的常態(tài)
跨界的毀滅
4、80后的互聯(lián)網(wǎng)化組織管理
失控與控制的平衡
5、如何重生：要么被自己顛覆，要么被別人毀滅
毀三觀，建三觀
6、未來如何：我們現(xiàn)在處于互聯(lián)網(wǎng)的什么時代？
web5.0會是什么？
7、2014年必須關注的幾個模式
O2O、C2B、眾籌、產品型社群
8、傳統(tǒng)商業(yè)模式被互聯(lián)網(wǎng)化改造的案例分析
案例：微信，小米，樂視，京東，黃太吉燒餅，雕爺牛腩、馬佳佳等
9、面對未來如何不焦慮
夢想+用戶價值+趨勢+模式+團隊執(zhí)行
二、什么是移動互聯(lián)網(wǎng)思維
1、用戶思維
1）創(chuàng)新的本質：如何找到未被滿足的需求？
2）痛點思維：如何找到用戶的痛點？
3）你了解用戶嗎？（自己就是用戶+市場調研+大數(shù)據(jù)）
4）用戶體驗：超出客戶的預期
5）用戶的分類：種子用戶、核心用戶、活躍用戶、注冊用戶
6）用戶的三種角色轉換：用戶—粉絲—合作伙伴
7）移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶特征
2、產品為王
1）得產品經理者得天下
產品就是口碑，產品就是營銷
2）優(yōu)秀產品的三個標準
剛需、高頻、強關系
3）互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式及盈利模式
4）移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產品開發(fā)
滿足用戶的核心需求+快速迭代
5）如何讓用戶參與產品的開發(fā)
參與感
6）如何從產品品功能到用戶尖叫
3、口碑傳播
1）移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌定位之道
品類細分+鎖定用戶
2）移動互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播核心
人性＋話題
3）移動互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播方式
社交＋口碑
4）口碑營銷的三步走
聚人氣，玩圈子，爆活動
5）口碑營銷的平臺
微信、微博
6）內容為王
高質量的內容如何創(chuàng)造
7）微信的核心不是營銷，而是客戶管理
4、全渠道直銷
1）真正的移動互聯(lián)網(wǎng)全渠道營銷如何布局
2）線下渠道及體驗：互聯(lián)網(wǎng)不能取代的部分
3）構建移動互聯(lián)網(wǎng)O2O全渠道直銷
三、傳統(tǒng)企業(yè)如何開展O2O全渠道營銷
1、傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的出路
2、傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的資產及線下優(yōu)勢
3、開展O2O的方法論和模型體系
1）找痛點
2）建產品
3）搭平臺
4）玩口碑
4、O2O運營平臺搭建
1）線下渠道＋網(wǎng)站+App+微信＋大數(shù)據(jù)管理
2）何為大數(shù)據(jù)，為什么我們要建立大數(shù)據(jù)
3）大數(shù)據(jù)的構成
用戶、產品、訂單、資金、信息的關系圖譜
4）微信（輕App，便捷的入口）訂閱號、服務號的定位
5）App的核心角色及功能
6）線下（O2O閉環(huán)中重要的一個環(huán)節(jié)）利益如何分配及管理
7）O2O業(yè)務流程在不同應用場景中的實現(xiàn)
四、學員企業(yè)項目分析互動
1、用移動互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)商業(yè)模式建議
2、O2O商業(yè)模式優(yōu)化建議
3、網(wǎng)絡口碑營銷推廣建議
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/14883.html