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課程簡介：
工業(yè)4.0，互聯(lián)網(wǎng)+，大數(shù)據(jù)，這一切新的變化，讓傳統(tǒng)的銷售越來越難做，越來越多的公司認識到與關鍵客戶建立并保持強有力的關系已成為成功的關鍵。
而關鍵客戶的性格迥異，變化莫測，大多數(shù)公司的銷售人員并不了解，如何去搞定他們？
本課程將運用2500年前的古老識人智慧——九型人格，帶您一同走進關鍵客戶的內(nèi)心，了解他們的核心欲望和恐懼，透過他們的行為，體察他們背后的動機，讓您先于競爭對手一步，與關鍵客戶建立強有力的鏈接。同時，深入挖掘產(chǎn)品的人格屬性，與關鍵客戶、以及關鍵客戶的客戶激發(fā)深度共鳴。
《九型人格》是應用心理學的一種，已被全球大部分先進國家和商業(yè)機構(gòu)如通用汽車、AT&T、蘋果公司、可口可樂、**情報局(CIA)等廣泛應用，甚至成為一些世界著名學府如*斯坦福大學(Stanford University)工商管理課程(MBA)中的一個必修科目，國內(nèi)的商學院中歐、復旦管院、交大安泰等也將《九型人格》課程作為MBA和EMBA的選修課程。
課程框架：
（以下為課程的基本框架和案例，授課時會根據(jù)公司行業(yè)和特性，進行更新調(diào)整）
P1：搞懂九型人格
一、為什么學習九型人格？
. 讀懂人心的智慧
. 透過行為，分析核心動機和恐懼
. 好的產(chǎn)品會說話（人格屬性）
二、九型人格的起源和發(fā)展
. 九型人格簡介
. 學習九型人格的誤區(qū)
. 三個中心的介紹（腦心腹）
. 不同型號的決策特
三、九型人格性格解析
. 1號 完美型：理性的、理想主義的和講求秩序的
. 2號 助人型：激勵人的、善于說服人的和有占有欲的
. 3號 成就型：有抱負的、講求實際的和注意自我形象的
. 4號 自我型：敏感的、自我陶醉的和抑郁消沉的
. 5號 專家型：理智的、喜歡挑釁的
. 6號 忠誠型：負責任的、猶豫不決的
. 7號 享樂型：好動的、享樂的和過度的
. 8號 領袖型：自信的、自負的和勇往直前的
. 9號 和平型：樂天的、隨和的和自我滿足的
P2：用九型人格，搞定關鍵客戶
四、九型人格的自我認知
. 自我測試---通過表格，初步測試性格
. 對號入座---通過學習，定位自己的型號
. 塑造自己“基于人格”的魅力
五、九種不同型號區(qū)分
. 性格識別---通過提問，探索對方的性格
. 正常、安全、壓力三種狀態(tài)下，各類性格轉(zhuǎn)移規(guī)律
. 情景案例與典型人物案例
六、九型人格營銷策略
. 關鍵客戶人格特征分析
. 關鍵客戶所面臨壓力、焦慮與挑戰(zhàn)
. 強調(diào)“物性”轉(zhuǎn)變?yōu)閺娬{(diào)“人性”
. 典型案例分析（互聯(lián)網(wǎng)大咖的合作與博弈）
九型人格與管理溝通“心”視角