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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理課程
第一章解讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才問(wèn)題——最稀缺資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)
1.阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)告訴了我們什么？
2.從外企“掠奪”人才的7種方式看互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的工作重心轉(zhuǎn)移；
3.人才缺失與人才浪費(fèi)問(wèn)題的探索；
4.互聯(lián)網(wǎng)思維下人才觀的思維轉(zhuǎn)變。
第二章選人篇——精準(zhǔn)選人，如選鉆石
一、惠普、GE、華為公司如何踐行選人的價(jià)值？
二、選人常陷的4大誤區(qū)
1.尋找超人：完美主義；
2.套娃現(xiàn)象：弱化主義；
3.偏聽(tīng)偏信：聽(tīng)信主義；
4.個(gè)人好惡：獨(dú)斷主義。
三、人才標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的探索
1.四個(gè)關(guān)鍵要素：胸懷、品德、才能、意志；
2.四個(gè)基本行為：重視貢獻(xiàn)、注重執(zhí)行、擁抱責(zé)任、善于學(xué)習(xí)。
四、慧眼識(shí)鷹48字真經(jīng)
五、如何應(yīng)用ksapmv法
六、面試時(shí)經(jīng)典6問(wèn)
1.引入式問(wèn)題——漸入佳境；
2.動(dòng)機(jī)式問(wèn)題——意欲何為；
3.行為式問(wèn)題——窮追猛打；
4.應(yīng)變式問(wèn)題——暗藏玄機(jī)；
5.情境式問(wèn)題——身臨其境；
6.壓迫式問(wèn)題——兵不厭詐。
七、面試過(guò)程及技巧
1.面試準(zhǔn)備工作；
2.面試開(kāi)始、提問(wèn)、傾聽(tīng)、識(shí)別虛假、控場(chǎng)的技巧；
3.面試結(jié)束的技巧。
第三章用人篇——適才適崗、揚(yáng)長(zhǎng)避短
一、騰訊、百度、海爾公司如何知人善任彰顯用人的價(jià)值
二、用人常見(jiàn)的誤區(qū)
1.首因效應(yīng)；
2.暈輪效應(yīng)；
3.月光效應(yīng)；
4.刻板效應(yīng)；
5.投射效應(yīng)。
三、科學(xué)用人的基本原則
1.品德為先，合適為上；
2.揚(yáng)長(zhǎng)避短，用人所長(zhǎng)；
3.用人要疑，疑人也用；
4.勿求全面，不論資級(jí)。
四、科學(xué)用人的基本策略
1.溝通無(wú)障礙；
2.激勵(lì)有創(chuàng)意；
3.進(jìn)化不退化；
4.修人先修路；
5.相馬更賽馬。
五、工業(yè)時(shí)代的用人慘重代價(jià)
1.管理太多、自由太少；
2.等級(jí)太多、社區(qū)太少；
3.督促太多、理想太少.
六、互聯(lián)網(wǎng)思維下人力資源管理4個(gè)新思維
1.去關(guān)鍵指標(biāo)，去績(jī)效考核；
2.去管理層級(jí)，去威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；
3.去人才所有，去企業(yè)忠誠(chéng)；
4.去權(quán)力集中，去利益獨(dú)享。
七、人力資源管理6個(gè)轉(zhuǎn)變
1.員工與客戶(hù)無(wú)邊界，共創(chuàng)價(jià)值；
2.基于數(shù)據(jù)并用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)和決策；
3.管理無(wú)邊界、企業(yè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)；
4.溝通無(wú)極限、情感超鏈接；
5.小人物、大貢獻(xiàn)。
八、海爾“人單合一雙贏模式”解析
第四章育人篇——讓員工獲得*價(jià)值的分紅
一、京東大學(xué)、淘寶大學(xué)如何開(kāi)展人才培育戰(zhàn)略？
二、有效育人的6個(gè)基本原則
三、有效育人的5個(gè)實(shí)效方法
1.員工導(dǎo)師制；
2.培訓(xùn)快餐制；
3.崗位流動(dòng)制；
4.學(xué)習(xí)分享會(huì)；
5.升遷接班制。
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)培訓(xùn)4個(gè)新思路
1.讓用戶(hù)生成內(nèi)容；
2.讓群眾教育群眾；
3.讓培訓(xùn)平臺(tái)化；
4.讓學(xué)習(xí)碎片化。
五、讓培訓(xùn)更具互聯(lián)網(wǎng)思維的6個(gè)建議
六、培養(yǎng)下屬4個(gè)日常工作行為
1.{C}果斷授權(quán)；
2.{C}問(wèn)對(duì)問(wèn)題；
3.{C}即時(shí)激勵(lì)；
4.{C}結(jié)果導(dǎo)向；
5.{C}績(jī)效面談。
七、{C}萬(wàn)科王石登山、游學(xué)背后的秘密解析。
第五章留人篇——留人留心
一、正確認(rèn)識(shí)人才流動(dòng)的危害及正面影響；
二、離職背后的關(guān)鍵數(shù)字
三、高效留人的6個(gè)方法
1.溝通留人——HR引導(dǎo)
2.崗位留人——設(shè)槽供跳
3.環(huán)境留人——氛圍吸引
4.回報(bào)留人——待遇挽身
5.情感留人——感情穩(wěn)心
6.事業(yè)留人——目標(biāo)驅(qū)動(dòng)
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)挑戰(zhàn)
1.人人都有自己的聲音；
2.能力遠(yuǎn)比頭銜重要；
3.自愿的付出與投入；
4.來(lái)自低層的力量；
5.權(quán)力是流動(dòng)的；
6.所有的事情非中心化；
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理課