課程描述INTRODUCTION
重慶內(nèi)訓(xùn)卓越銷售團(tuán)隊(duì)打造
· 營(yíng)銷副總· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
為什么公司銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很慢而只有你著急而業(yè)務(wù)人員不著急?
為什么業(yè)務(wù)人員總是抱怨公司政策不夠好?
為什么銷售人員總是替經(jīng)銷商說(shuō)話?
為什么促銷費(fèi)用花了不少就是不見效果?
為什么好的業(yè)務(wù)人員招不來(lái)、不好的業(yè)務(wù)人員又?jǐn)f不走?
為什么新招聘的業(yè)務(wù)人員上手很慢?
為什么很多銷售人員我行我素不服從管理?
為什么你每天都很忙卻還有太多的事情等著你做?
為什么獎(jiǎng)金沒少發(fā)業(yè)務(wù)人員還是不滿意?
所有這些原因都是因?yàn)槿狈玫匿N售領(lǐng)袖。所謂“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”說(shuō)的就是這個(gè)道理。一個(gè)好的銷售領(lǐng)袖即能給公司帶來(lái)可觀的利潤(rùn),更能培養(yǎng)出一支戰(zhàn)無(wú)不勝的銷售鐵軍,使公司能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。陳元方老師根據(jù)在企業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)精心打造了銷售領(lǐng)袖的訓(xùn)練課程,勵(lì)志為企業(yè)培養(yǎng)更多更好的銷售人才,為企業(yè)界的朋友們排憂解難!《打造*卓越銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》為企業(yè)輸出*銷售領(lǐng)導(dǎo)人才。
課程收獲:
特別提醒:每一種管理技能都有具體的實(shí)戰(zhàn)招數(shù)
1.你不再為選什么樣的人進(jìn)入你的團(tuán)隊(duì)而頭痛,因?yàn)槟阌幸惶缀芸茖W(xué)實(shí)用的招聘辦法。你發(fā)現(xiàn)用這套方法招聘的人正是你最想要的。
2.你不再懼怕與下屬溝通,因?yàn)槟阒啦还苁钦l(shuí)你溝通起來(lái)都能得心應(yīng)手、發(fā)揮*,每次與你的下屬溝通完他們都充滿信心。
3.你非常清晰整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售進(jìn)程,對(duì)各種銷售數(shù)據(jù)了如指掌,你可以做到運(yùn)籌帷幄、決勝千里。
4.銷售團(tuán)隊(duì)的所有成員每天都充滿激情和斗志,不管碰到什么困難他們依然充滿信心。
5.你非常了解你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,而且知道怎樣激發(fā)他們的工作熱情。
6.你的時(shí)間比以前多多了,因?yàn)楹芏嗍虑闃I(yè)務(wù)人員自己可以解決了。
7.新人在你這里很快能變成銷售精英,因?yàn)槟阌幸惶卓茖W(xué)的訓(xùn)練方法.
8.你工作很輕松,因?yàn)槟銓W(xué)會(huì)了授權(quán).
9.你的領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越器重你,因?yàn)槟憧偸浅~完成任務(wù).
課程大綱:
第一部分你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病?
1. “兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)上不去應(yīng)先從上面抓起。
故事:大雁飛翔的故事
2.沒有好的目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制,員工不會(huì)拿出100%熱情工作。
案例:小王奪標(biāo)的故事
3.團(tuán)隊(duì)成員明爭(zhēng)暗斗、不懂合作,缺乏良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,這是缺乏凝聚力。
故事:誰(shuí)是世界上最重要的人
4. 干好干壞一個(gè)樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。
案例:沒有銷售數(shù)據(jù)怎樣管理團(tuán)隊(duì)?
5.責(zé)任不到位、獎(jiǎng)懲沒依據(jù)。
案例討論:難管的銷售人員。
第二部分 找對(duì)人才能做對(duì)事
測(cè)試:你是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理嗎?
1.銷售人員招錯(cuò)了等于慢性自殺。
你的面試問題能了解應(yīng)聘者的真實(shí)情況嗎?
招聘現(xiàn)場(chǎng)為什么沒人投簡(jiǎn)歷?
對(duì)于銷售人員為什么你經(jīng)??醋哐??
為什么應(yīng)聘者談到薪水問題你總是難以應(yīng)付?
故事:捕鼠科長(zhǎng)的故事松下招聘策劃人員
2.到底怎樣招聘能招到你想要的人?
裝也要象一個(gè)專業(yè)的招聘人員。
布置現(xiàn)場(chǎng)、請(qǐng)君入甕。
性格測(cè)試幫你做好第一輪篩選工作。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):幾種新的招聘方法的介紹
3.招聘性格測(cè)試手段及應(yīng)用。
你知道那種銷售人員最適合開拓新市場(chǎng)嗎?
你知道那種銷售人員最適合做銷售內(nèi)勤嗎?
你知道那種銷售人員最適合作為后備干部培養(yǎng)嗎?
你知道那種銷售人員最適合接聽客戶投訴嗎?
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):16PF測(cè)試及銷售人員特征; 4型人格測(cè)試及銷售人員特征
視頻:如何招聘銷售人員
4.國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)招聘銷售人員的各種怪招
附錄:微軟及可口可樂公司面試題目
5.新的招聘方法:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)招聘討論
小組討論:你的企業(yè)應(yīng)該采用哪些招聘方式及經(jīng)典面試題目討論案例討論:劉*錯(cuò)了嗎?
第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫?
1.新員工培訓(xùn)什么?
視頻:老鷹怎樣教會(huì)小鷹飛翔?
故事:刁難的音樂學(xué)院教授米芾學(xué)書法
為什么新員工培訓(xùn)總是走過場(chǎng)?
為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓(xùn)?
怎樣讓新員工快速適應(yīng)新的工作崗位?
如何讓新員工將知識(shí)變成技能?
2.各種訓(xùn)練方法介紹及適應(yīng)情況?
怎樣給成人培訓(xùn)效果*?
怎樣建立公司銷售人員的培訓(xùn)體制?
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):鐵三角法;特別推薦:產(chǎn)品大師法
3.培訓(xùn)準(zhǔn)備如何做?
新員工培訓(xùn)分幾個(gè)部分?
銷售培訓(xùn)與銷售訓(xùn)練有什么區(qū)別?
誰(shuí)是最好的培訓(xùn)師?
4.培訓(xùn)效果如何考核?
沒有考核的培訓(xùn)等于白做。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):幾種有趣的考核辦法
5.年度培訓(xùn)計(jì)劃如何定?
案例:寶潔公司銷售人員培訓(xùn)體系
可口可樂公司銷售人員培訓(xùn)體系
游戲:培訓(xùn)用小技巧訓(xùn)練
第四部分 如何保證你的團(tuán)隊(duì)持久發(fā)展?
1.使銷售人員干勁十足的激勵(lì)十招。
故事:有這樣一位好媽媽
為什么性格不同的銷售人員激勵(lì)的方式也不同?
為什么激勵(lì)不僅僅是表?yè)P(yáng)?
激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)有什么區(qū)別?
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):業(yè)績(jī)PK法快速提升銷售業(yè)績(jī)
視頻:PK法在某企業(yè)的應(yīng)用
2.管理人員如何做才能達(dá)到*激勵(lì)效果。
管理者如何調(diào)整員工的心態(tài)?
管理者如何營(yíng)造好的團(tuán)隊(duì)氛圍?
3.銷售人員績(jī)效考核內(nèi)容。
不同時(shí)期怎樣應(yīng)用不同的績(jī)效考核方式?
怎樣設(shè)定考核目標(biāo)既兼顧了過程又兼顧了結(jié)果?
績(jī)效指標(biāo)的搜集應(yīng)該怎樣完成?
4.績(jī)效考核方法及步驟。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):KPI考核細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)
5.銷售人員薪酬設(shè)計(jì)方法及適應(yīng)條件。
6.打造*銷售團(tuán)隊(duì)機(jī)制
怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互合作?
怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互信任?
怎樣建立學(xué)習(xí)型組織?
案例討論:不切實(shí)際的考核辦法;戴爾的太太式培訓(xùn)。
第四部分 銷售團(tuán)隊(duì)管理的五把利劍
1 .銷售目標(biāo)管理。
故事:哈佛大學(xué)的調(diào)查
銷售團(tuán)隊(duì)要設(shè)定那些銷售目標(biāo)?
銷售目標(biāo)的分解要注意那些事項(xiàng)?
如何設(shè)定激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性的銷售目標(biāo)?
銷售目標(biāo)分解后就萬(wàn)事大吉了嗎?
小組練習(xí):今年銷售5000萬(wàn),明年的目標(biāo)怎樣設(shè)定
2 .會(huì)議管理。
如何將銷售會(huì)議變成培訓(xùn)?
銷售部門應(yīng)該召開那些會(huì)議?
怎樣避免會(huì)議綜合癥?
視頻:早會(huì)應(yīng)該這樣開
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):這幾種銷售會(huì)議最有效
3 .述職管理。
述職報(bào)告應(yīng)該涵蓋那些內(nèi)容?
述職之前你應(yīng)該準(zhǔn)備什么?
述職關(guān)鍵注意事項(xiàng)
4 .報(bào)表管理。
從銷售報(bào)表中能得到那些信息?怎樣執(zhí)導(dǎo)下一步工作計(jì)劃?
銷售人員應(yīng)該上交哪幾種報(bào)表?
怎樣教會(huì)銷售人員進(jìn)行銷售數(shù)字分析并制定行動(dòng)計(jì)劃
5 .教練技術(shù)。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):一分鐘建立親和感
案例討論:一切為了績(jī)效目標(biāo);為什么勤苦開會(huì)沒效果?;某總監(jiān)的述職報(bào)告
練習(xí):肯定練習(xí)法
第五部分 如何能使自己變成銷售領(lǐng)袖?
1.你的時(shí)間夠用嗎?
為什么你總是“忙、茫、盲”?
為什么你每天像一個(gè)救火隊(duì)員?
為什么你的下屬工作效率很低?
視頻:死神的賬單鵝卵石的故事
營(yíng)銷總監(jiān)一天應(yīng)該做什么?
時(shí)間管理的秘訣
2.你是一個(gè)授權(quán)高手嗎?
為什么你的下屬面對(duì)困難時(shí)總是依賴你?
為什么你在用人時(shí)總感覺無(wú)人可用?
故事:海邊慈悲的老人 范蠡選錯(cuò)了接洽人
權(quán)變的授權(quán)技巧
3.管理的一切從溝通開始。
故事:聰明的老師三個(gè)小金人
怎樣做一個(gè)溝通的高手?
怎樣和各種不同性格的下屬溝通
游戲:迷你企業(yè)的溝通。
4.情景式領(lǐng)導(dǎo)方法訓(xùn)練
測(cè)試:你是那一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
員工的不同發(fā)展階段應(yīng)采用什么領(lǐng)導(dǎo)方式
5.提高執(zhí)行力的48字真經(jīng)。
精彩十分:經(jīng)典問題答疑
溫馨提示:本課程大綱為初步方案,培訓(xùn)時(shí)會(huì)根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況為您提供量身定制的培訓(xùn)課程!
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/18833.html
已開課時(shí)間Have start time
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