課程描述INTRODUCTION
核心管理課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心管理課程
【課程解決問題】：
1.了解計劃的重要性，通過制定計劃增強領導力；
2.了解計劃、行動與檢查之間的關系；按計劃采取行動并檢查行動過程；如何避免當前時間浪費；如何進行有效時間管理；
3.了解領導生命周期，明確應對何人、何事授權；
4.應用“4C”法指導員工；應用有效指導的6個步驟；
5.通過職位說明與績效目標擬訂對員工的有效績效期望；
6.運用績效目標傳達期望；運用恰到好處的贊揚技巧；幫助未達到績效目標的員工；
7.掌握如何進行有效溝通；學會如何避免溝通障礙；
8.運用技術培訓5步法則、發(fā)掘員工的工作積極性、提高員工的工作績效。
【課程收獲】：
系統(tǒng)掌握“把事情做對”的能力；
企業(yè)內訓
系統(tǒng)掌握執(zhí)行與檢查的能力；
系統(tǒng)掌握委派與授權的能力；
系統(tǒng)掌握對下屬進行有效工作指導的能力；
系統(tǒng)掌握制定清晰明確的績效期望的能力；
系統(tǒng)掌握進行積極有效的績效反饋的能力；
系統(tǒng)掌握管理溝通的能力；
系統(tǒng)掌握培育部屬與提高績效的能力；
【課程優(yōu)勢】
現(xiàn)代管理學之父**中國踐行*；
為學員提供一個系統(tǒng)的工具箱，通過實際案例掌握管理基本技能；
萃取*管理學思想的精華，切合中國管理者的實際情況，采用互動、啟發(fā)式案例教學；
獨特的階梯式課程體系，滿足管理者不同階段的培訓需求；
【課程大綱】
課程單元學習重點課程收益案例
單元一
制定計劃
● 制定計劃的重要性
● 制定計劃的原則
● 制定計劃的7個行動要素
● 計劃的完整周期
● 反省不愿意制定計劃的原因
● 掌握制定計劃的原則與方法
● 通過制定計劃改善管理
想法=計劃？
錯誤的出現(xiàn)點
單元二
執(zhí)行與監(jiān)督
● 缺失的環(huán)節(jié)：從目標到結果
● 如何將計劃付諸行動
● 工作監(jiān)督與檢查的原則與技巧
● 如何避免經常性救火
● 掌握計劃的延續(xù)：執(zhí)行與檢查
● 如何做好工作中的堅持
● 管理者的時間管理
像我這樣的人
出色的計劃者
拼圖游戲
單元三
委派與授權
● 委派與授權的重要性
● 管理者不愿意委派與授權的原因
● 進行委派與授權的原則與方法
● 委派與授權的7大原則
● 如何進行委派與授權
● 了解對何事、何人、如何授權
● 如何控制授權的風險
激勵
提高你的效率
單元四
指導與反饋
● 員工不接受指導的原因
● 給予指導的4C原則
● 四種指導的方式
● 教練式指導的六個步驟
● 掌握指導的4C原則
● 因人而異的指導方式
● 運用給予指導的六個步驟對員工進行有效的指導
不僅僅是問
制定細節(jié)
單元五
擬定績效期望
● 職位說明書的格式和原則
● 有效績效目標的原則及制定
● 通過制定職位說明書和績效目標擬定績效期望
● 現(xiàn)代企業(yè)中的績效管理體系
● 如何制定職位說明書
● 如何制定有效的績效目標
● 如何處理績效不佳的員工
流砂
單元六
傳達績效期望
● 傳達績效期望的原則
● 如何表揚和批評員工
● 如何幫助沒有達到績效目標的員工
● 用人所長
● 批評和表揚的藝術
● 寬容不合標準的績效會降低整個團隊的工作效率
完美主義者
完美主義的前景
單元七
管理溝通
● 什么是有效溝通
● 哪些情況會妨礙溝通
● 怎樣進行有效溝通
●員工業(yè)績不佳時如何有效溝通
● 良好的溝通在于對對方的工作有所貢獻
● 有效溝通的7個步驟和6個要點
失之交臂的員工
傳紙條游戲
單元八
培育部屬與提高績效
● 員工培訓的步驟和流程
● 員工培訓的形式與評估方法
● 技能培訓5部法
● 培訓成果轉化的GROW模型
● 員工培訓的重要性
● 技能培訓的具體方法
●如何提高員工績效
躁動的演出
新單元
思索與踐行
● *管理思想體系
● 中國企業(yè)面臨的重大問題
● 管理不在于知而在于行
● *論領導力
●管理的本質
● 領導力的啟迪
管理的實踐
核心管理課程
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