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企業(yè)精益管理理念與實(shí)踐培訓(xùn)

〖課程大綱〗
第一講  精益管理思想和理念
1、什么是精益管理
.從豐田生產(chǎn)方式說(shuō)起
.“精”表示精良、*、精準(zhǔn)； 
.“益”表示利益、效益等等。 

2、什么是精益思想？
.消除一切浪費(fèi) 
.提高效率 
.價(jià)值導(dǎo)向 
.價(jià)值由用戶確定

3、精益生產(chǎn)五原則
.價(jià)值
.價(jià)值流
.流動(dòng)
.需求拉動(dòng)
.完美
.目標(biāo)：降低成本、改善質(zhì)量、縮短周期

4、不要偽精益管理（偽工作）
.案例一：高速公路的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)（誰(shuí)是受益者）
.案例二：某企業(yè)7S管理（裝修工程）

5、傳統(tǒng)管理PK精益化管理
.浪費(fèi)還是效益
.任務(wù)導(dǎo)向還是結(jié)果導(dǎo)向

6、精益管理實(shí)施模式
.第一步：（將）管理對(duì)象（分解、量化）
.第二步：（變成）數(shù)字、程序、責(zé)任
.第三步：（讓工作）看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得準(zhǔn)、有專人負(fù)責(zé)
.第四步：復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的工作流程化、流程的工作定量化、定量的工作信息化

7、精益管理體系
.基礎(chǔ)：現(xiàn)場(chǎng)5S管理
.提升工作之一：標(biāo)準(zhǔn)化
.提升工作之二：消除浪費(fèi)
.進(jìn)階工作：改善
.基本目標(biāo)：效率提升、成本降低、品質(zhì)提升
.最終目標(biāo)：競(jìng)爭(zhēng)力提升

8、如何進(jìn)行精益化管理
.管“人”：
.管理內(nèi)容：思想、意識(shí)、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、行為、習(xí)慣、知識(shí)、技能
.管理方法：目標(biāo)、責(zé)任、企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、檢查、績(jī)效考核
.理“事”：
.管理內(nèi)容：4M1E組織、過(guò)程控制、結(jié)果導(dǎo)向
.管理方法：計(jì)劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法、表單、管理工具（5S、目視管理、看板）

第二講：精益管理常用工具
1、什么是問(wèn)題？什么是改善？
2、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？如何挖掘問(wèn)題？
3、PDCA循環(huán) 
.P（計(jì)劃）
.分析現(xiàn)狀，找出存在的問(wèn)題
.分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種原因或影響因素
.找出影響的主要因素
.制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃
.D （實(shí)施）
.實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
.C（檢查）
.評(píng)估結(jié)果（分析數(shù)據(jù)）
.A（總結(jié)、處理）
.效果顯著，標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣
.無(wú)效或效果差，在下一個(gè)改進(jìn)機(jī)會(huì)中重新使用PDCA循環(huán)
.PDCA使用的難點(diǎn)和解決辦法
4、5W2H法 
.事件、原因、地點(diǎn)、時(shí)間、方法、成本
5、因果分析圖 
6、5個(gè)為什么 

第三講：現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善
1、持續(xù)改善的概念
2、持續(xù)改善的特征
.長(zhǎng)期的和持久的，但不顯著
.許多的小幅度
.連續(xù)的和增量的
.逐步的和穩(wěn)定的
.涉及每一個(gè)人
.集體主義、團(tuán)隊(duì)奮斗和系統(tǒng)方法
.傳統(tǒng)的訣竅和達(dá)到*的技術(shù)發(fā)展水平的目標(biāo)
.分散——許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行
.強(qiáng)調(diào)較小的投資，但非常努力維持
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的利器：5S管理
.整理
.整頓
.清掃
.清潔
.素養(yǎng)
4、精益改善的十大原則
.打破固有觀念； 
.尋找可行的方法； 
.不要分辯，要否定現(xiàn)狀； 
.不要力求完美，50分也好，立即實(shí)施； 
.錯(cuò)了馬上改善； 
.先從不花錢的改善做起； 
.窮則變，變則通！ 
.追求根源，反復(fù)五次為什么； 
.十個(gè)人的智慧比一個(gè)人的智慧高明； 
.改善是無(wú)限的！
5、倉(cāng)庫(kù)5S管理

第四講：管理之標(biāo)準(zhǔn)化
1、什么是標(biāo)準(zhǔn)？標(biāo)準(zhǔn)化？
2、標(biāo)準(zhǔn)分類
3、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)
.智慧共享
.讓“傻瓜”也不會(huì)犯錯(cuò)
.減少“偽工作”
4、管理標(biāo)準(zhǔn)化
.崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定什么事？誰(shuí)來(lái)干？
.專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定怎么干？
.專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：干到怎樣的水平
.員工行為標(biāo)準(zhǔn)化
5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
6、目視管理標(biāo)準(zhǔn)化
.目視管理的概念及特點(diǎn)
.目視管理的內(nèi)容和功能
.目視管理的要素及要點(diǎn)
.目視管理的基本要求
.目視管理的工具及方法

第五講：精益化的目標(biāo)與計(jì)劃管理
1、沒(méi)有目標(biāo)就不需要管理
.為什么要有目標(biāo)
.目標(biāo)的SMART原則
.目標(biāo)的分類
.戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)…
.公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、基層目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)…
.目標(biāo)設(shè)立的方法
2、沒(méi)有計(jì)劃則無(wú)須定目標(biāo)
.計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的具體保障
.計(jì)劃的構(gòu)成要素
.計(jì)劃的分類
.計(jì)劃與跟蹤管理
3、目標(biāo)計(jì)劃管理的核心要點(diǎn)
.管理項(xiàng)目
.目標(biāo)值
.責(zé)任部門或責(zé)任人
.達(dá)成期限
.達(dá)成目標(biāo)存在的問(wèn)題點(diǎn)
.針對(duì)問(wèn)題的解決措施
.配合部門
.目標(biāo)進(jìn)程檢查
.負(fù)責(zé)檢查部門或責(zé)任人
.檢查方式
.檢查時(shí)機(jī)
.檢查確認(rèn)資料
.獎(jiǎng)罰分明
4、自上而下的壓力傳導(dǎo)機(jī)制（KPI管理）
5、自下而上的績(jī)效保障機(jī)制（績(jī)效管理、績(jī)效溝通）

第六講：精益化的成本管理
1、成本概念與成本分類
.認(rèn)識(shí)成本與費(fèi)用
.成本的形成與分類
.成本的量本利分析
.成本性態(tài)與盈虧分析
.成本的十二大法則
2、成本管理與成本控制
.成本管理的一般措施
.成本控制的八大原則
.成本控制的基礎(chǔ)工作
.構(gòu)建成本管理與控制體系
.成本控制的實(shí)用技巧
.花錢的業(yè)務(wù)行為管理
.大額支出的審核
.費(fèi)用預(yù)算管理
.成本系列控制要點(diǎn)
3、成本定額管理
4、質(zhì)量成本管理與控制
.成本控制的重心--質(zhì)量成本
.質(zhì)量預(yù)防成本分析
.質(zhì)量鑒定成本分析
.質(zhì)量?jī)?nèi)部損失成本分析
.質(zhì)量外部損失成本分析
.質(zhì)量損失成本改善

企業(yè)精益管理理念與實(shí)踐培訓(xùn)