DISC于溝通
講師：周芳 瀏覽次數(shù)：2538
課程描述INTRODUCTION
DISC于溝通培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：周芳
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC于溝通培訓(xùn)
課程目的
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展一定離不開人才梯隊(duì)，企業(yè)最核心的不是戰(zhàn)略，不是資金，而是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)！比爾蓋茨說：“把我企業(yè)最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)人才抽走，我離企業(yè)倒閉只有18個月”只有訓(xùn)練有素，職業(yè)化，專業(yè)化，正規(guī)化的團(tuán)隊(duì)人才管理者是企業(yè)的根本軟實(shí)力！——贏在卓越團(tuán)隊(duì)！
課程價值
為什么團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)不好——團(tuán)隊(duì)沒有氛圍，沒有建立榮譽(yù)和物質(zhì)共同體！
為什么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不到位——團(tuán)隊(duì)沒有結(jié)果管理，沒有結(jié)果思維和執(zhí)行機(jī)制！
為什么團(tuán)隊(duì)人才思維被動——工作中沒有創(chuàng)新思維空間，沒有自動自發(fā)意識！
為什么團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識缺失——工作沒有合理機(jī)制，缺失利弊對等的體系！
為什么團(tuán)隊(duì)工作很被動干——沒有達(dá)成共同價值觀，沒有達(dá)成責(zé)任共同體！
為什么團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識缺失——工作中得不到價值肯定，沒有及時獎勵機(jī)制！
人才梯隊(duì)是企業(yè)的生命線，只有擁有生命線的企業(yè)才是有未來的，課程有效的把團(tuán)隊(duì)的軟實(shí)力提高到戰(zhàn)略高度，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)進(jìn)化把團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練成專業(yè)化，職業(yè)化，正規(guī)化的職業(yè)高效卓越團(tuán)隊(duì)！
課程收獲
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)核心三大共同體、經(jīng)營三大關(guān)鍵，打造三大基因！
2、掌握識人、用人、育人、留人平衡團(tuán)隊(duì)人心的管理藝術(shù)！
3、掌握團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力的三力高效團(tuán)隊(duì)！
4、學(xué)習(xí)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)模式和心智模式，創(chuàng)造信任的和諧氛圍！
5、懂得如何激勵人才，如何有效授權(quán)，如何有效發(fā)揮人才動力！
6、快速識別人才的性格特性，掌握運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理模式!
7、凝聚團(tuán)隊(duì)精神和提升人才忠誠度，歸屬感，主人翁精神！
8、打造一支敢擔(dān)當(dāng)、敢付出、敢付出、擁有生命力的團(tuán)隊(duì)!
課程方式
時間：2天(12 H)
方式：案例分析+互動啟迪+情景演練+感悟總結(jié)（演講65%+體驗(yàn)25%+5%案例討論、沙盤推演5%+感悟深化）案例深化實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)，層層遞進(jìn)進(jìn)化！
學(xué)會識人，用人，了解人的具體做法
學(xué)會教練式引導(dǎo)技術(shù)，激活心智動能、管理人才模式、
課程對象
課程對象：總經(jīng)理、中高層管理人員及帶團(tuán)隊(duì)的管理人員
課程大綱
第一講：管理者選、用、育、留人才之道
啟示解析：管理者需要對人才有識別的本領(lǐng)嗎？
管理應(yīng)用：選、用、育、留是企業(yè)管理者必備技能？
一、管理者選人識人之道
1、團(tuán)隊(duì)四種人才類型
2、管理者如何識人之術(shù)
3、管理者選擇團(tuán)隊(duì)人才四個要素
4、管理者選擇人才三種有效方式
5、管理者選拔人才三種有效渠道
解析：人才是如何被發(fā)現(xiàn)的
解析：人才的面相學(xué)，行為心理學(xué)，性格分析學(xué)三套學(xué)問綜合識人
二、管理者如何用人智慧
用人之長天下無不用之人，用人之短天下無可用之人
1、管理者用人之能三大方式
2、管理者用人之力五種方法
學(xué)習(xí)接納臣服五種用人之法
管理者如何獲取下屬忠誠之心
3、管理者用人的平衡藝術(shù)
4、管理者用人的三令五申
5、管理者影響力與權(quán)力再造
解析：如何用人讓人感受到被尊重，又感受到被需要，還有價值等同感！
三、管理者育人才之法、度
啟示：優(yōu)秀家長是如何教化孩子的
1、管理者育人之先育德魂
2、管理者育人三大教化
3、管理者培養(yǎng)人才三種有效方式
傳、幫、帶
一帶一路
崗位輪值
4、管理者如何育人五種渠道
討論：度人有方法嗎？解析：人才如何變成人財：如何度人讓理解！
四、管理者留人之道行
1、管理者如何凈化人才
2、末位淘汰制、公開競賽制
3、管理者留人八種有效方式
第一講：重點(diǎn)分享人才怎樣選育用留的學(xué)問，人才是企業(yè)第一資源！
第二講：定戰(zhàn)略——打造卓越團(tuán)隊(duì)基因
啟示解析：戰(zhàn)略對打造卓越團(tuán)隊(duì)有幫助嗎？答案：YES
管理應(yīng)用：戰(zhàn)略是團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要燈塔！
一、打造卓越團(tuán)隊(duì)理念基因
1、什么是卓越團(tuán)隊(duì)
2、卓越團(tuán)隊(duì)的核心理念
3、卓越團(tuán)隊(duì)的三大基因
4、卓越團(tuán)隊(duì)的五大精神傳承
二、打造卓越團(tuán)隊(duì)文化基因
1、深入心智的文化影響力
2、打造團(tuán)隊(duì)的10項(xiàng)修煉文化
解析：五百強(qiáng)企業(yè)對文化要求規(guī)格
討論：我們企業(yè)自身文化落地實(shí)情
三、打造卓越團(tuán)隊(duì)的機(jī)制基因
1、管理者一對一責(zé)任制
2、人性軟制度制定與執(zhí)行
討論：為什么制度總是難以執(zhí)行，如何規(guī)避人性弱點(diǎn)，采用有效的軟制度執(zhí)行！
四、打造卓越團(tuán)隊(duì)的人才基團(tuán)
一對一指定人才復(fù)制體驗(yàn)
第二講：重點(diǎn)分享打造卓越團(tuán)隊(duì)的基因，建立一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)組織！
第三講：搭班子——打造卓越鋼鐵團(tuán)隊(duì)
啟示解析：什么樣的組織最有執(zhí)行力、凝聚力，學(xué)習(xí)力？
管理應(yīng)用：打造三力高效團(tuán)隊(duì)的聚核反應(yīng)，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)裂變的爆炸力！
一、打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行型三大特質(zhì)
2、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)型三大思維
3、團(tuán)隊(duì)管理者四種領(lǐng)導(dǎo)力
4、團(tuán)隊(duì)管理者執(zhí)行結(jié)果思維
5、團(tuán)隊(duì)管理者執(zhí)行九段修煉
6、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行結(jié)果管理3S體系
二、建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、凝聚人心的“三觀”共同體
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大關(guān)鍵
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力七大要點(diǎn)
強(qiáng)烈的使命
團(tuán)隊(duì)的愿景
團(tuán)隊(duì)的氛圍
造就伙伴“五感”
情感深度溝通
培養(yǎng)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
……
團(tuán)隊(duì)凝聚力決定著團(tuán)隊(duì)持續(xù)的合作力、戰(zhàn)斗力！
三、打造學(xué)習(xí)型組織
1、建立例會（早會、晚會、周會、月會）
2、完善培訓(xùn)會議流程
3、成立企業(yè)內(nèi)部商學(xué)院
4、學(xué)習(xí)型組織*
案例：《海爾商學(xué)院》
第四講：帶隊(duì)伍——高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理
啟示管理：為什么下班了，公司的燈沒有人主動去關(guān)掉？
管理應(yīng)用：擁有生命力的團(tuán)隊(duì)是以終為始的做好結(jié)果運(yùn)營管理！
一、管理團(tuán)隊(duì)五大原則
二、管理團(tuán)隊(duì)十大步驟
三、高效團(tuán)隊(duì)績效管理
1、責(zé)任與授權(quán)管理
建立一對一責(zé)任人
授權(quán)與監(jiān)督三把尺子DISC于溝通
適用情景：中基層管理者在接手新團(tuán)隊(duì)或想要采用因人而異的管理手段，或普通員工希望與人交流更順暢
學(xué)員收益：認(rèn)識自己的行為特點(diǎn)，理解其他類型的行為特點(diǎn)，掌握與其他類型溝通需要注意的地方，提升自己的溝通效果。
適用對象：中基層管理者及普通員工
課程目標(biāo)：
認(rèn)識自己的性格類型及特征
了解發(fā)現(xiàn)其他類型性格的行為特征
學(xué)習(xí)和不同類型人的溝通技巧
課程大綱：
一、知己—DISC測試結(jié)果解讀
1.尋找家園，自我評估
2.解讀測評報告中的圖表含義
3.解讀不同圖表之間的相互關(guān)系
4.測評結(jié)果類型分布及類型解釋
二、知彼—認(rèn)識其他類型性格特征
1.各類型自畫像討論及展示
2.針對各類型的發(fā)展建議
三、共贏—與其他類型人溝通的技巧
1.各類型交流需求和特點(diǎn)
2.如何與不同類型的上級交流
3.如何與不同類型的下屬交流
4.如何與不同類型客戶交流
2、團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制管理
向外激勵
向內(nèi)激勵
3、KPI績效機(jī)制管理
軟機(jī)制推動力
建立PK機(jī)制
制定目標(biāo)指標(biāo)考核機(jī)制
4、高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
制定目標(biāo)SMART原則
達(dá)成目標(biāo)3S行動管理
目標(biāo)管理PDCA工具
目標(biāo)管理行動看板
5、時間目標(biāo)的高效管理
利用時間管理工具
時間優(yōu)先順序管理
時間二八原則管理
四、管理者溝通智慧與激勵輔導(dǎo)
1、管理者教練式溝通學(xué)問
2、管理者育人才輔導(dǎo)智慧
3、激勵團(tuán)隊(duì)的二大原則
4、管理者影響力三大修煉
情景演練：教練式溝通重點(diǎn)區(qū)分聚點(diǎn)
課程總結(jié)：回顧本次要點(diǎn)，形成知識點(diǎn)文案！
1、學(xué)習(xí)心得分享
2、溫故而知新會議
3、學(xué)習(xí)周分享心得
DISC于溝通培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/226490.html
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