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角色、核心能力和業(yè)務(wù)影響力公開課

課程背景
作為HR從業(yè)者，有一條繞不開的道路，就是如何服務(wù)、支撐好業(yè)務(wù)部門，只有把業(yè)務(wù)部門服務(wù)好，支撐好他們的工作，HR的價(jià)值才能真正體現(xiàn)。
HRBP——人力資源業(yè)務(wù)伙伴，這個(gè)角色的作用越來越受企業(yè)重視，其價(jià)值不在于設(shè)置HRBP的崗位，而在于HRBP的意識(shí)、思維與能力、價(jià)值，這是所有的HR都有必要學(xué)習(xí)的。
黃老師曾在華為擔(dān)任多年HRBP及HRBP團(tuán)隊(duì)管理者的角色，并把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深度融合在3本暢銷書中：《HRBP是這樣煉成的之菜鳥起飛》、《HRBP是這樣煉成的之中級(jí)修煉》、《HRBP高級(jí)修煉：世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)實(shí)踐筆記》。
黃老師開設(shè)“HRBP修煉進(jìn)階”培訓(xùn)課程，旨在讓企業(yè)HRBP或擬進(jìn)入HRBP領(lǐng)域的人員，了解HRBP的真實(shí)工作場景，掌握HRBP的工作理念、策略、方法和工具，更好的做好角色轉(zhuǎn)型與能力提升，發(fā)揮出對(duì)企業(yè)應(yīng)有的價(jià)值。
課程對(duì)象
人力資源總監(jiān)、HRBP、其他專業(yè)模塊HR，業(yè)務(wù)主管
解決問題
1、HRBP的定位與角色是怎樣的？
2、HRBP的思維有哪些特點(diǎn)？
3、HRBP有哪些核心素質(zhì)與能力，如何才能培養(yǎng)與提升？
4、HRBP要掌握哪些關(guān)鍵行為與工作方法，使工作卓有成效？
5、HRBP應(yīng)如何與業(yè)務(wù)協(xié)同，提升對(duì)業(yè)務(wù)的影響力？

學(xué)員收獲
1、理念：使學(xué)員理解到HRBP崗位的意義、價(jià)值，并明確其定位、職責(zé)；
2、方法技巧：介紹HRBP工作的思路、價(jià)值性關(guān)鍵行為、與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作、提升影響力的方法，使學(xué)員可立刻借助專業(yè)方法應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)；
3、工具：通過實(shí)操演練使學(xué)員掌握可落實(shí)的HRBP常用表格工具。
企業(yè)收獲
1、使企業(yè)HR、業(yè)務(wù)主管理解HRBP定位與角色，意義與價(jià)值；
2、在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一批專業(yè)化HRBP隊(duì)伍，更好的選拔、評(píng)估、培養(yǎng)HRBP人才；
3、建立完善企業(yè)的HRBP管理體系，加強(qiáng)HRBP與業(yè)務(wù)的結(jié)合度、協(xié)同性，提升HRBP對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及企業(yè)經(jīng)營的貢獻(xiàn)度。
課程時(shí)長
1天

課程大綱
一、HRBP定位、角色、職責(zé)
1、IBM “三角形”人力資源管理服務(wù)模式中HRBP角色定位
2、華為HR三支柱模型之HRBP角色定位
3、騰訊HR三支柱模型之HRBP角色定位
4、HRBP定位、角色、職責(zé)

二、與業(yè)務(wù)跳好“雙人舞”
1、把“人才地圖”裝進(jìn)腦子里
2、HRBP的“組織人才盤點(diǎn)”項(xiàng)目實(shí)踐步驟
3、跨越業(yè)務(wù)語言的障礙
4、把業(yè)務(wù)的邏輯拉通
5、對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)及其進(jìn)展了然于胸
6、明確業(yè)務(wù)期望并進(jìn)行匹配
7、要成為伙伴，首先要解決信任問題
8、與業(yè)務(wù)部門溝通原則、策略與方法
9、處理不同業(yè)務(wù)部門利益的沖突

三、HRBP的核心“武器”
1、建立年度HR工作沙盤
2、區(qū)分出常規(guī)性工作和增值性工作
3、扎實(shí)做好基礎(chǔ)性HR工作
4、在“價(jià)值貢獻(xiàn)領(lǐng)域”有所作為
5、讓業(yè)務(wù)主管擔(dān)起人員管理的責(zé)任
6、要把能力構(gòu)建在流程上
7、為組織個(gè)性化定制方案、建立規(guī)則

四、HRBP的核心能力提升（一）
1、創(chuàng)新的“四象限法則”
2、屏蔽干擾法、批量處理法
3、授權(quán)處理法
4、建立Checklist的習(xí)慣
5、先放“大石頭”，再放“小石頭”
6、把工作拆分成一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目
7、善于發(fā)動(dòng)業(yè)務(wù)部門參與HR工作
8、幫助基層管理者提升人力資源管理能力

五、HRBP的核心能力提升（二）
9、形成主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)與行為
10、在高速公路上換輪胎
11、在行動(dòng)中完善、調(diào)整方法
12、做事要打好提前量
13、“潤物細(xì)無聲”的溝通能力
14、在有剛性的流程制度的同時(shí)，做好柔性的人力資源管理
15、要有“爬地板”的精神
16、從最末端的流程回溯
17、基于數(shù)據(jù)的人力資源管理決策

黃淵明老師
華勝集團(tuán)    首席人才官（汽車后市場行業(yè)）
原票易通    人力資源副總裁（互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)）
原華為技術(shù)  全球高級(jí)招聘調(diào)配經(jīng)理&海外區(qū)域HRD（通信行業(yè)）
原天音通信  招聘部經(jīng)理（零售連鎖行業(yè)）
原卓越地產(chǎn)  招聘經(jīng)理（地產(chǎn)行業(yè)）
16年招聘及綜合HR管理經(jīng)驗(yàn)（10年招聘經(jīng)驗(yàn)，6年HR高管經(jīng)驗(yàn)）
以“一生只做一件事，把招聘做到*”為使命，專注在招聘領(lǐng)域耕耘10年，參與構(gòu)建了華為全球招聘體系，面試人數(shù)累計(jì)逾萬人
從事HR高管職位后，從高維上把握企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人才的需求，招聘副總裁/總監(jiān)級(jí)高端人才數(shù)百人，積累了豐富的高管招聘面試經(jīng)驗(yàn)，以及人才供應(yīng)、人才培養(yǎng)與發(fā)展、人才激勵(lì)等綜合經(jīng)驗(yàn)
參與華為HR三支柱建設(shè)、HR流程體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)在巴西、印尼區(qū)域落地實(shí)施

社會(huì)職位
.廣東省人力資源研究會(huì)副秘書長
.深圳市招考公務(wù)員面試考官
.中山大學(xué)MBA入學(xué)面試考官
社會(huì)認(rèn)同
.2019年廣東省卓越人力資源經(jīng)理
.2018年中國*人力資源經(jīng)理人
.2018年中國人力資源科技影響力* 100人物
.2009年獲中國改革開放30年優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果一等獎(jiǎng)
.2009年中國人力資源管理大獎(jiǎng)成果獎(jiǎng) 金獎(jiǎng)
.2008年中國人力資源管理大獎(jiǎng)成果獎(jiǎng) 銀獎(jiǎng)
.2009年獲“中國區(qū)十大招聘經(jīng)理”
.2008年“珠三角十大招聘經(jīng)理”
.2008年中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)
.2006年入選《中國專家人名辭典》

專業(yè)成就
.在各大人力資源雜志發(fā)表HR文章50余篇
.PDP招聘咨詢師、PTT 國際職業(yè)培訓(xùn)師
.暢銷書《把招聘做到*》
.暢銷書《讓招聘沖出重圍》
.暢銷書《HRBP是這樣煉成的之菜鳥起飛》
.暢銷書《HRBP是這樣煉成的之中級(jí)修煉》
.暢銷書《HRBP高級(jí)修煉：世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)實(shí)踐筆記》
.HR高端著作《新任HR高管如何從0到1》

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
.2003年開始在大型上市企業(yè)集團(tuán)從事招聘工作7年，2010年加入華為從事人力資源管理工作，歷經(jīng)華為總部高級(jí)招聘經(jīng)理（3年）、海外分公司HRD職位，在擔(dān)任HRD職位后，工作領(lǐng)域覆蓋人力資源預(yù)算、組織管理、招聘調(diào)配、干部管理、任職資格、績效管理、人才培養(yǎng)、薪酬福利、領(lǐng)導(dǎo)力等，從HR全流程把握企業(yè)的人才供給、人才發(fā)展、人才激勵(lì)等工作。
.2018年初離開華為后，先后在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)HRVP，汽車后市場企業(yè)擔(dān)任CHO崗位（企業(yè)7千余員工，HR團(tuán)隊(duì)130人），轉(zhuǎn)換到經(jīng)營者的視角，采取一系列有效的HR舉措，做好企業(yè)人才戰(zhàn)略布局，引進(jìn)中高端人才（總監(jiān)級(jí)以上人才30余人），落地企業(yè)核心價(jià)值觀，提升管理者能力，激勵(lì)員工士氣，提升組織績效，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

成果輸出  
1、人力資源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
.在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)任HRVP期間，完成公司職位職級(jí)序列構(gòu)建、薪酬框架制定、員工定崗定薪、素質(zhì)模型/崗位勝任能力模型構(gòu)建（公司通用素質(zhì)模型/管理者素質(zhì)模型/三大職類素質(zhì)模型/關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型，共21個(gè)）等工作，夯實(shí)公司人力資源管理工作基石；
.在華為海外代表處，系統(tǒng)構(gòu)建HR流程體系（建設(shè)流程30余個(gè)），并賦能推廣、實(shí)施落地，夯實(shí)了代表處HR規(guī)范化運(yùn)作的基礎(chǔ)，支撐代表處高效及安全運(yùn)營；
.在華為全球招聘調(diào)配部推行新的國際派遣模式，提高外派效率，降低成本，提升合規(guī)性；開展海外用工模式管理工作，主導(dǎo)海外員工勞動(dòng)合同續(xù)簽管理優(yōu)化項(xiàng)目，推行全球離職管理系統(tǒng)上線。
2、組織管理與人力預(yù)算、人力規(guī)劃
.在華為海外代表處開展組織變革工作，特別是項(xiàng)目型組織的變革與運(yùn)作，通過對(duì)售前、售后項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的授權(quán)、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，以及項(xiàng)目經(jīng)理資源池構(gòu)建、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)，激發(fā)一線作戰(zhàn)部隊(duì)的活力；
.在華為海外建立人力預(yù)算管理機(jī)制，強(qiáng)化過程管理，持續(xù)提升代表處人均效益；狠抓績效目標(biāo)逐層分解，提升績效目標(biāo)質(zhì)量，落實(shí)業(yè)務(wù)主管的績效管理關(guān)鍵動(dòng)作，并對(duì)業(yè)務(wù)主管深度賦能，提升績效管理效果，促進(jìn)組織經(jīng)營效益，支撐代表處完成××億美金的經(jīng)營目標(biāo)；
.在華為總部建立內(nèi)部人才市場，優(yōu)化全球人員流動(dòng)機(jī)制，通過計(jì)劃與市場相結(jié)合的方式，使公司能在全球范圍內(nèi)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，快速部署關(guān)鍵管理人才與專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的人才投放；
.組織全球各區(qū)域WFP（人力規(guī)劃）工作，建立人力資源滾動(dòng)預(yù)測機(jī)制，給各區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)提供人力資源方面的經(jīng)營管理決策信息支撐。
3、招聘渠道建設(shè)、面試官能力建設(shè)
.在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過拓展渠道（內(nèi)部推薦、內(nèi)部獵頭、內(nèi)部推薦、企業(yè)專場招聘會(huì)）、提升面試官招聘能力、完善招聘工具，提升招聘質(zhì)量，極大緩解了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展期人才短缺的需求（員工數(shù)量從2018年初200人增長到400人），支撐了業(yè)務(wù)發(fā)展需要；
.在華為工作期間，參與開發(fā)集體面試、業(yè)務(wù)面試官培訓(xùn)等課程，并擔(dān)任面試官培訓(xùn)講師；參與內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)體系構(gòu)建工作并在巴西落地，建設(shè)巴西企業(yè)人才地圖，積累中高端人才庫700余人。
4、校園招聘工作
.在華為曾負(fù)責(zé)全球校園招聘工作，搭建全球招聘平臺(tái)與招聘團(tuán)隊(duì)，通過對(duì)提前識(shí)別鎖定優(yōu)秀生源、實(shí)習(xí)生計(jì)劃、創(chuàng)新大賽、技術(shù)牛人講座、聘用校園招聘顧問、差異化起薪、創(chuàng)建社交平臺(tái)等方式，全面提升公司校園招聘的人才爭奪能力，年度招聘約1萬人，為公司補(bǔ)充新鮮血液。
5、高管招聘
.具有的高管人才招聘經(jīng)驗(yàn)，建立主動(dòng)獵挖與候選人“一拖.”的滾動(dòng)推薦方法；總結(jié)出高管招聘系統(tǒng)性面試模型（3個(gè)方面、8個(gè)部分，詳見網(wǎng)絡(luò)文章《系統(tǒng)性面試，有效識(shí)別高管人才》）；
.在華為及其他大型企業(yè)集團(tuán)招聘高管人才（總監(jiān)級(jí)以上）200余人，面試2500+人。
5、人才培訓(xùn)與干部培養(yǎng)
.在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建公司培訓(xùn)體系，制定新員工帶教人的資格認(rèn)證及激勵(lì)辦法、應(yīng)屆生（含管培生）培養(yǎng)辦法、新上崗管理者導(dǎo)師的資格認(rèn)證及激勵(lì)辦法，加強(qiáng)新員工文化融入、技能提升，強(qiáng)化管理者與員工賦能，實(shí)施內(nèi)部講師激勵(lì)，形成完善的帶教與賦能的機(jī)制；
.在汽車后市場企業(yè)搭建企業(yè)大學(xué)架構(gòu)、課程體系，開展新員工“燃?jí)粲?jì)劃”、“戰(zhàn)狼”店總培訓(xùn)、新店文化導(dǎo)入“啟航培訓(xùn)”、MTP中層管理培訓(xùn)、人力資源量化管理培訓(xùn)、各職能專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋人數(shù)1200余人；
.在華為海外負(fù)責(zé)干部管理，包括新干部轉(zhuǎn)身計(jì)劃、干部評(píng)估與考察、干部流動(dòng)管理、干部監(jiān)察等。
6、績效管理與激勵(lì)
.制定公司試用期管理制度，并實(shí)施端到端管理（目標(biāo)設(shè)定、中期考核、轉(zhuǎn)正評(píng)估），有效提升試用期管理質(zhì)量與人員勝任崗位的效率；
.全員績效目標(biāo)的落地，開展季度績效考核、績效工資應(yīng)用與溝通，對(duì)管理層開展績效管理賦能，有效提升績效管理意識(shí)與文化；
.通過項(xiàng)目獎(jiǎng)、目標(biāo)完成獎(jiǎng)、小額激勵(lì)、年終獎(jiǎng)、股票激勵(lì)等，建立基于績效結(jié)果、拉開差距的激勵(lì)機(jī)制。
7、企業(yè)文化建設(shè)、雇主品牌建設(shè)
.通過建立價(jià)值觀行為標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)價(jià)值觀落地，并設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)化的價(jià)值觀海報(bào)，通過價(jià)值觀頒獎(jiǎng)、文化墻、團(tuán)建、員工關(guān)懷、公眾號(hào)運(yùn)營、企業(yè)?？?，提升價(jià)值觀認(rèn)同與組織氛圍；
.在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶領(lǐng)HR團(tuán)隊(duì)為獲得2018年“*雇主品牌獎(jiǎng)”、“候選人體驗(yàn)大獎(jiǎng)-企業(yè)金獎(jiǎng)”、“2018中國*人力資源團(tuán)隊(duì)”。

授課風(fēng)格
深入淺出的語言、實(shí)戰(zhàn)的觀點(diǎn)，對(duì)招聘管理一針見血，多個(gè)實(shí)用工具，真正學(xué)以致用；
善用客戶真實(shí)的案例，現(xiàn)場分析招聘管理的實(shí)際問題，課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，非常具實(shí)戰(zhàn)性，干貨滿滿。
曾經(jīng)做過培訓(xùn)的企業(yè)：
華為、票易通、華勝集團(tuán)、祥祺集團(tuán)、展辰集團(tuán)、金蝶軟件、法本信息、土巴兔、愛與被愛珠寶、房行天下、鵬元征信、華夏設(shè)計(jì)院、仁豪家居、未來教育、渲美美健科技、金洲精工、寶潤科技、深大唯同科技、正易龍科技、百泰金、快捷艦供應(yīng)鏈、國維地產(chǎn)、興業(yè)文化……

角色、核心能力和業(yè)務(wù)影響力公開課