課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施公開(kāi)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施公開(kāi)課
培訓(xùn)背景:
6D法則”是*6D公司開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)高效學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方法,該方法被全球知名GE、德勤及聯(lián)邦快遞等公司所采用。該方法提供了一套完整、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)發(fā)展設(shè)計(jì)流程,包括6個(gè)步驟,每個(gè)步驟分別以第一個(gè)單詞的第一個(gè)字母“D”開(kāi)頭,稱之為“6D法則”。該步驟分別是:
D1:界定業(yè)務(wù)收益(Define Business Outcomes)”
D2:設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)(Design the Complete Experience)
D3:引導(dǎo)學(xué)以致用(Deliver for Application)
D4:推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化(Drive Learning Transfer)
D5:實(shí)施績(jī)效支持(Deploy Performance Support)
D6:評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果(document Results)
本課程重點(diǎn)講授基于6D法則項(xiàng)目設(shè)計(jì)與規(guī)劃體系,并體驗(yàn)到6D法則的每一法則的主要內(nèi)容、工具和方法。
培訓(xùn)目標(biāo):
本課程通過(guò)6D的解析以及理念,工具和方法闡釋,課程為培訓(xùn)管理者提供6D的管理思維,并為培訓(xùn)管理者提升管理工作提供可借鑒的方法與技巧,以提高管理者個(gè)人實(shí)操技能,實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。達(dá)成以下目標(biāo):
.理解基于6D的培訓(xùn)規(guī)劃體系思維模式;
.清晰準(zhǔn)確掌握界定業(yè)務(wù)收益,掌握魚(yú)刺骨法、群策群力、復(fù)盤等有效工具;
.掌握6D法則技能修煉要點(diǎn),了解規(guī)劃體系流程及方法,掌握基于績(jī)效改善的學(xué)習(xí)四階段。
.掌握成人學(xué)習(xí)規(guī)律和四類經(jīng)典教學(xué)方法,通過(guò)卓越績(jī)效的八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)六個(gè)階段評(píng)估,確保企業(yè)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效提升價(jià)值*化。
授課對(duì)象:人力資源培訓(xùn)經(jīng)理
課程提綱:
第一節(jié) D1 界定業(yè)務(wù)收益
以終為開(kāi)始
提升員工績(jī)效
支持企業(yè)目標(biāo)
用商業(yè)術(shù)語(yǔ)表述學(xué)習(xí)成果
結(jié)果可衡量
業(yè)務(wù)收益與學(xué)習(xí)目標(biāo)
不僅僅用貨幣衡量
選擇正確的問(wèn)題
理解業(yè)務(wù)
理解當(dāng)前形勢(shì)
做好市場(chǎng)研究
將需求轉(zhuǎn)變?yōu)樗臉I(yè)務(wù)結(jié)果
互動(dòng)一:群策群力探討企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)體系。
四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題——結(jié)果計(jì)劃輪
你期望達(dá)到的業(yè)務(wù)收益是什么
你期望培訓(xùn)后,學(xué)員的行為有什么變化?
你覺(jué)得確認(rèn)學(xué)員行為改善的依據(jù)是什么?
你認(rèn)為學(xué)習(xí)項(xiàng)目成功的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么?
互動(dòng)二:復(fù)盤現(xiàn)實(shí)企業(yè)培訓(xùn)結(jié)果達(dá)成效能。
避免培訓(xùn)陷阱
把培訓(xùn)當(dāng)成萬(wàn)能藥
為培訓(xùn)而培訓(xùn)
混淆培訓(xùn)方式與學(xué)習(xí)結(jié)果
僅考慮值得稱頌的意義
投入不足
檢查清單
第二節(jié) D2設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)
一、學(xué)習(xí)的四個(gè)階段
1、影響培訓(xùn)效果的因素
2、基于績(jī)效改善的學(xué)習(xí)四階段
3、學(xué)習(xí)的四各個(gè)階段
4、完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)時(shí)間表
二、規(guī)劃與管理學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化過(guò)程
1、為什么要建立培訓(xùn)規(guī)劃體系
2、培訓(xùn)規(guī)劃體系的結(jié)構(gòu)
(1)企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)
(2)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
(3)企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
3、培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)與管理
(1)教材選用技巧
(2)題材選取技巧
重新界定培訓(xùn)節(jié)點(diǎn),關(guān)注學(xué)員在崗表現(xiàn)
前期準(zhǔn)備階段
培訓(xùn)實(shí)施階段
課堂管理階段
培訓(xùn)后管理階段
四、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化機(jī)制(內(nèi)外循環(huán))
1、支持平臺(tái)
2、氛圍營(yíng)造
3、考核激勵(lì)
4、技術(shù)創(chuàng)新
第三節(jié) D3引導(dǎo)學(xué)以致用
一、明確學(xué)習(xí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)的相關(guān)性與實(shí)用性
1、縮小“學(xué)”與“做”的差距
2、激勵(lì)學(xué)員
3、動(dòng)機(jī)、努力、績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系
二、給予學(xué)員練習(xí)時(shí)間及反饋
1、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)設(shè)定:結(jié)構(gòu)化模板
2、“電梯演說(shuō)”的問(wèn)題清單
運(yùn)用有助于學(xué)以致用的教學(xué)方法
1、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2、四種學(xué)員類型解析
3、常見(jiàn)的四類教學(xué)方法
體驗(yàn)式教學(xué)
啟發(fā)式教學(xué)
互動(dòng)式教學(xué)
沙盤是教學(xué)
培訓(xùn)方法,因人而變
互動(dòng)三:3分鐘MINI課程演示
第四節(jié) D4推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
一、將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化當(dāng)做學(xué)習(xí)項(xiàng)目的一部分
1、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化難點(diǎn)
2、影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的三組主要因素
3、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的16因素
二、把學(xué)習(xí)目標(biāo)當(dāng)做業(yè)務(wù)目標(biāo)
互動(dòng)四:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——項(xiàng)目制的培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)體系設(shè)置。
三、提供合適的系統(tǒng)和流程支持學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
1、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化氛圍自我評(píng)估表
2、檢查清單
第五節(jié) D5實(shí)施績(jī)效支持
一、績(jī)效支持
1、卓越績(jī)效支持系統(tǒng)的八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、卓越績(jī)效支持系統(tǒng)的人員
二、檢查清單
第六節(jié) D6評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果
評(píng)估培訓(xùn)出資人關(guān)心的業(yè)務(wù)收益
1、從學(xué)習(xí)到結(jié)果的時(shí)間線
2、學(xué)習(xí)過(guò)程衡量參數(shù)與業(yè)務(wù)收益之間的對(duì)比
反思結(jié)果,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
1、有效評(píng)估指導(dǎo)原則
2、學(xué)習(xí)結(jié)果的六步評(píng)估法
向關(guān)鍵利益相關(guān)方“營(yíng)銷”學(xué)習(xí)成果
檢查清單
培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/228440.html
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