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技術(shù)類課程培訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】
第一部分 技術(shù)類培訓(xùn)概述
一、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與角色定位
編: 專業(yè)的邏輯內(nèi)容設(shè)計(jì)、有效的多元方法設(shè)計(jì)
導(dǎo): 培訓(xùn)全流程環(huán)節(jié)把控
演: 積極表達(dá)與完美呈現(xiàn)、氛圍營造與有效控場(chǎng)
二、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
傳道授業(yè)解惑
尊重與感恩
敬業(yè)與助人
學(xué)習(xí)與精進(jìn)
三、技術(shù)類課程的特點(diǎn)
原理性強(qiáng)
操作性強(qiáng)
內(nèi)容枯燥
四、技術(shù)知識(shí)的分類
事實(shí)性知識(shí)：專業(yè)術(shù)語、名稱、代碼等
概念性知識(shí)：定義、功能、分類、公式等
操作步驟、流程：系統(tǒng)流程、動(dòng)作流程等
原則、準(zhǔn)則、原理：指導(dǎo)思想、法則、規(guī)則等
五、技術(shù)類課程培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變
一個(gè)理念：培訓(xùn)不是灌輸而是點(diǎn)燃
兩個(gè)關(guān)鍵：培訓(xùn)者為主導(dǎo)、學(xué)習(xí)者為主體
三個(gè)轉(zhuǎn)變：內(nèi)容變問題、講授變引導(dǎo)、答案變共識(shí)
四個(gè)要素：簡(jiǎn)單、專業(yè)、實(shí)用、趣味

第二部分 課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)
一、明方向：需求分析與目標(biāo)確定
課前7問：從“這個(gè)課程解決什么問題？”開始
需求分析3步走：企業(yè)、學(xué)員、組織者
工具：課程開發(fā)的A*E模型
確立教學(xué)目標(biāo)的方法：從靜態(tài)學(xué)習(xí)到動(dòng)態(tài)評(píng)估
二、豎標(biāo)題：課程破題與命名技巧
討論：這些經(jīng)典課程的命名有什么技巧？
課程破題的三個(gè)關(guān)鍵詞—主題、受眾、工具
課程命名的6字法則—精準(zhǔn)、刺激、優(yōu)雅
企業(yè)課程命名的常見方法與誤區(qū)
三、搭結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)搭建與課綱撰寫
回顧：你平時(shí)是如何建立課程大綱的？
課程結(jié)構(gòu)的原理：金字塔原理
課程結(jié)構(gòu)布局的2種方法—流程法、要素法
增強(qiáng)說服力的2種邏輯：歸納、演繹
課程的四級(jí)目錄—從樹根到果實(shí)
MECE原則的運(yùn)用在二、三級(jí)目錄的運(yùn)用
練習(xí)：畫出課程的“思維導(dǎo)圖”
五、填內(nèi)容：案例開發(fā)與故事演繹
案例都有哪些類型
演示：怎樣的案例更有說服力？
分組討論：如何收集案例？
教學(xué)效果呈現(xiàn)規(guī)律：講道理＜講案例＜講故事＜演故事
如何精彩的演繹一個(gè)故事
六、定教法：教學(xué)模式與教法設(shè)計(jì)
比較：傳統(tǒng)教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式
講述法設(shè)計(jì)—引子、過渡、主題三部曲
案例法設(shè)計(jì)—背景-事件-問題-方案-啟示-點(diǎn)評(píng)六大要素
演示法設(shè)計(jì)—實(shí)物、真人、圖表、視頻
頭腦風(fēng)暴法設(shè)計(jì)—如何針對(duì)內(nèi)容要點(diǎn)、受眾進(jìn)行提問
示范演練法設(shè)計(jì)—OGT教學(xué)法
情景模擬法設(shè)計(jì)—設(shè)定情景、與評(píng)價(jià)
（本階段成果：為本課程配置合適的教學(xué)方法）
七、傳精品：授課型PPT的制作
結(jié)構(gòu)完整
內(nèi)容詳盡
排版美觀

第三部分 生動(dòng)授課與精彩呈現(xiàn)
一、緩解進(jìn)展
1、認(rèn)識(shí)恐懼與緊張
什么情況下會(huì)緊張
緊張的原因是什么
討論：緊張好還是不好？
2、緩解過度緊張的四種途徑
萬全準(zhǔn)備
降低期望
正念冥想
壓力轉(zhuǎn)移
互動(dòng)：邯鄲學(xué)步
練習(xí)：邁開腿，張開嘴
二、講授技巧
1、事實(shí)的講解
講解步驟
如何幫助學(xué)員記憶的七種策略
2、概念的講解
概念的標(biāo)準(zhǔn)講解步驟
幫助學(xué)員理解概念的五種方法：關(guān)鍵詞法、比喻法、故事案例法、對(duì)比法、形象法
如何檢驗(yàn)學(xué)員是否掌握
3、流程的講解
流程的呈現(xiàn)
流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)講授
流程教學(xué)中輔助工具的使用
三、氛圍營造
1、精彩開場(chǎng)，一鳴驚人
開場(chǎng)的作用
上場(chǎng)五步走
開場(chǎng)重建四要素
不適宜的開場(chǎng)
精彩開場(chǎng)八大法
練習(xí)：1.上場(chǎng)五步法
2.1分鐘自我介紹
3.根據(jù)自己的課程設(shè)計(jì)一個(gè)精彩開場(chǎng)并進(jìn)行展示。
2、巧妙控場(chǎng)，寓教于樂
控場(chǎng)的八大技巧
寓教于樂的五種教學(xué)法
課堂氛圍營造的六種方法
現(xiàn)場(chǎng)演練：1、控場(chǎng)八大技巧
2、至少使用2種方法，設(shè)計(jì)各組課程中活躍氣氛的技巧
四、魅力呈現(xiàn)
1、培訓(xùn)師有聲語言的塑造
胸腹聯(lián)合式呼吸法的運(yùn)用
科學(xué)的發(fā)聲方法
流利普通話與順溜嘴皮子
用聲音塑造情緒
練習(xí)：氣息、發(fā)聲、繞口令、情緒語言
2、培訓(xùn)師態(tài)勢(shì)語言的塑造
身法---儀表堂堂
眼法---四視同堂
手法---大開大合
步法---足下生輝
練習(xí)：身法、眼法、手法、步法
3、完美收?qǐng)觯嘁衾@梁
收?qǐng)龅囊话愠绦?br /> 精彩收尾的九大招式
練習(xí)：根據(jù)自己的課程設(shè)計(jì)一個(gè)精彩結(jié)尾并進(jìn)行展示。

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