課程描述INTRODUCTION
決策系統(tǒng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
決策系統(tǒng)培訓(xùn)
課程大綱
第一部分:決策的重要性
1、一個企業(yè)的實際情況如何,并不是最重要的;重要的是準確地判斷企業(yè)組織內(nèi)部實際,以及所要面對的外部實際環(huán)境,做出恰當?shù)呐袛嗪蜎Q策,就可以獲得應(yīng)該有的生存空間和發(fā)展空間。
2、企業(yè)的運行就是一串佛珠,老板要手持佛珠,念經(jīng)、捏摸、揉數(shù),這才是對整個企業(yè)的決策控制。并不是讓老板凡事親力親為、參與其中,而是要建立一種健全有力的機制。通過這種機制保證企業(yè)正確的運行。
3、這一職責(zé)由企業(yè)老板完成,也必須由老板完成。
4、許多老板喜歡投入到具體事務(wù)管理過程中,關(guān)于公司高效運行的機制沒有精力,本身就是一種決策失誤。
第二部分:決策之靈魂
1、價值觀是所有企業(yè)的目標的先驅(qū),是一切企業(yè)目標為之奮斗的基礎(chǔ)。
2、核心價值觀是決策目的、決策目標的魂魄。
3、核心價值觀要讓員工舒服,讓同行舒服,讓社會舒服,不能給自己添堵。
第三部分:決策解剖
一、決定與決策
1、決定:就是拍板。
決定不僅僅是一次討論、一種思想上的認同,或是眾人同意。更需要付諸實施,要付諸實施就要分配資源;沒有分配資源,就沒有做決定。
2、決定還是為了執(zhí)行,執(zhí)行是為了達到?jīng)Q定的目的。
結(jié)論:決定就是資源的分配
3、只有分配了資源,才是真正做決定。
決定者掌握了資源,但是不分配,實際就是沒有做任何決定,他也不能算是真正的決定者。
4、組織真正的決定是由所有成員如何分配他們的時間而決定的。
5、什么是決策?
一組具有長遠影響的決定,向著同一個目標邁進的一系列決定,一系列資源的分配。
6、三個重點:
1)、有限的資源——不敢囂張
2)、明確清晰的目標——不敢松懈
3)、選擇方案——不敢封閉
問:決策過程中起點、終點是什么?
目標是我們的起點,也是我們的終點。
是我們思維的起點,行動的終點。
二、戰(zhàn)略決策和執(zhí)行決策
戰(zhàn)略決策就是選擇一個好的跑道,執(zhí)行決策就是要在選擇好的跑道上跑得最好。
二者不能分開考慮,是一件事的兩個階段,不能從思維上分開來考慮。
三、所有高效決策的特征:意愿、能力
四、決策的6大心理陷阱
1、錨的陷阱(心理陷阱)
2、固守成規(guī)的陷阱(資源陷阱)
3、顧惜已支付成本的陷阱(成本陷阱)
4、肯定證據(jù)的陷阱(證據(jù)陷阱)
5、框架的陷阱(框架陷阱)
6、估計和預(yù)測的各種陷阱(預(yù)測陷阱)
五、執(zhí)行決策的三大陷阱
1、問題陷阱
2、機會陷阱
3、希望在審批過程中提升決策的質(zhì)量
六、高效、高質(zhì)量的決策:
決策內(nèi)容高質(zhì)量
決策過程高質(zhì)量
第四部分:決策的基礎(chǔ)
決策先從機制開始
機制不合理,決策有問題變成正常現(xiàn)象。
第五部分:決策的源泉
有形資源:貨幣資源(變現(xiàn)能力強)、實物資源(變現(xiàn)能力強)
無形資源:技能性資源、影響力資源、控制力資源
第六部分:決策系統(tǒng)
一、體內(nèi)系統(tǒng)
二、體外裂變
第七部分:決策方略
一、明確的目的:一個人真正的價值取決于他所追求的目標
二、明確的范圍和視角
1、100%站在對方角度,走進對方的世界
2、講結(jié)果講成果
3、理由
4、從終點倒推回起點
1)、在倒推過程中,把每個層面的關(guān)鍵節(jié)點列出來
2)、對關(guān)鍵節(jié)點做出可選方案,并做客觀推理
3)、對關(guān)鍵節(jié)點逐一攻破,逐一創(chuàng)造好條件
決策系統(tǒng)培訓(xùn)
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