課程描述INTRODUCTION
溝通表達(dá)的邏輯思維培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通表達(dá)的邏輯思維培訓(xùn)
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,12小時(shí)
【課程背景】
您能在以下場(chǎng)景中充分表達(dá)自己的思想,并讓聽(tīng)者留有印象嗎?
場(chǎng)景一:進(jìn)到電梯,一抬頭,發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理在里面,嚴(yán)肅的臉上露出機(jī)械的笑容“小王,**近工作情況如何?”電梯快速上升,您只有3秒鐘的思考時(shí)間和30秒的回答時(shí)間來(lái)展現(xiàn)自己。
場(chǎng)景二:咚、咚、咚, “請(qǐng)進(jìn)”,剛一抬頭,漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。“能告訴我真實(shí)的原因嗎?” “公司的工資太低了”。墻上時(shí)鐘發(fā)出規(guī)律的嘀嗒聲,您有5秒鐘的思考時(shí)間,整理思路從而挽留優(yōu)秀員工。
場(chǎng)景三:每次跟客戶介紹完公司和產(chǎn)品,心中總有疑惑:“說(shuō)了很多,他能明白多少?記得住多少呢?”如果他還不是**終決策人,還需要向他的上司推薦你的公司和產(chǎn)品,你有信心他能說(shuō)到點(diǎn)子上嗎?
場(chǎng)景四:演講臨近結(jié)尾,心中越是緊張,“聽(tīng)眾會(huì)提些什么問(wèn)題呢?如果碰到棘手的問(wèn)題我該怎么處理?”心跳漸漸加快,您有3秒鐘的時(shí)間組織語(yǔ)言應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
本課程結(jié)合對(duì)*的解讀,向?qū)W員傳授邏輯明確、簡(jiǎn)單易用的結(jié)構(gòu),讓學(xué)員借此規(guī)劃構(gòu)造自己的想法,提升自己的表達(dá),提升溝通效率;幫助學(xué)員更好地應(yīng)對(duì)提問(wèn)、發(fā)表意見(jiàn),并根據(jù)聽(tīng)眾的需要準(zhǔn)備講話和呈現(xiàn)。
【課程目標(biāo)】
1.理解溝通的目的和清晰表達(dá)的基本原則,做到條理明晰地思考和發(fā)言;
2.在發(fā)言中,運(yùn)用“6種基本邏輯規(guī)劃”來(lái)突出溝通重點(diǎn);
3.快速而有條理地回答提問(wèn),讓所呈現(xiàn)的主題針對(duì)聽(tīng)眾**核心的關(guān)切;
4.運(yùn)用雙側(cè)大腦,開(kāi)展既有條理又有創(chuàng)新的溝通;
5.事半功倍地快速提煉出長(zhǎng)篇講解的綱要,闡明復(fù)雜的話題;
6.運(yùn)用“搭橋”技術(shù)澄清問(wèn)題并處理對(duì)自己不利的情形,運(yùn)用有效的結(jié)構(gòu)緩解你的“怯場(chǎng)”。
【課程模式】
引導(dǎo)式教學(xué) 小組討論 案例研討 情景演練 模擬互動(dòng)
【課程內(nèi)容】
模塊一:整合左右腦省時(shí)創(chuàng)新的表達(dá)結(jié)構(gòu)
1.清晰表達(dá)溝通三原則:分析切入核心、區(qū)分不同意念、推進(jìn)你的論點(diǎn)
2.運(yùn)用計(jì)劃及分成三個(gè)部分:說(shuō)得清晰、簡(jiǎn)潔、有力
3.有結(jié)構(gòu)的即興發(fā)揮:找出左腦的樁子
.樁子的概念、作用
.好樁子的要求:對(duì)稱、分離、一致
4.實(shí)戰(zhàn)演練
模塊二:表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式和展現(xiàn)計(jì)劃
1.標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)格式:讓對(duì)方容易理解你的表達(dá)
2.三種基本計(jì)劃:塑造專業(yè)的表達(dá)結(jié)構(gòu)(6種基本邏輯規(guī)劃之一)
.時(shí)間計(jì)劃:幾乎隨時(shí)適用、保持聽(tīng)著平靜、打造行動(dòng)計(jì)劃
.環(huán)球計(jì)劃:善用視覺(jué)記住細(xì)節(jié)
.使用時(shí)機(jī):增加視覺(jué)力度、舒緩緊張局面、涵蓋寬廣主題
.三角計(jì)劃:多面思考展現(xiàn)智慧
.使用時(shí)機(jī):展現(xiàn)客官論點(diǎn)、顯示深思熟慮、表達(dá)各種觀點(diǎn)
3.三種主張計(jì)劃:說(shuō)服力倍增的技巧(6種基本邏輯規(guī)劃之二)
.變焦計(jì)劃:動(dòng)態(tài)觀點(diǎn)聚焦議題
.拉遠(yuǎn)鏡頭時(shí)機(jī):擴(kuò)大到更寬廣的視野、處理敏感或機(jī)密資訊、證明選擇或決定無(wú)誤
.拉近鏡頭時(shí)機(jī):聚焦特定的細(xì)節(jié)、匯集籠統(tǒng)的論點(diǎn)、縮小廣泛的概念
.鐘擺計(jì)劃:談判斡旋錦囊妙策
.使用時(shí)機(jī):描述多元觀點(diǎn)、轉(zhuǎn)向中間立場(chǎng)、創(chuàng)造雙贏結(jié)果
.收益計(jì)劃:聽(tīng)者利益為立基點(diǎn)
.使用時(shí)機(jī):說(shuō)明產(chǎn)品服務(wù)或意見(jiàn)的好處、強(qiáng)調(diào)在聽(tīng)者本身觀點(diǎn)的利益、避免忽略優(yōu)點(diǎn)的存在與事實(shí)
4.四種二級(jí)計(jì)劃:說(shuō)故事高手的四招秘技
.圖景計(jì)劃:比喻舉例,印象深刻
.對(duì)比計(jì)劃:作出反差,效果驚人
.骨牌計(jì)劃:前因后果,論點(diǎn)有理
.W5計(jì)劃:借鏡新聞技巧,明確傳遞全貌
5.各種計(jì)劃的運(yùn)用場(chǎng)合及運(yùn)用技巧
6.標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式與計(jì)劃的組合運(yùn)用
7.表達(dá)的節(jié)奏控制
8.實(shí)戰(zhàn)演練
模塊三:魅力表達(dá)的關(guān)鍵技巧
1.臨危不亂的三大關(guān)鍵
.表達(dá)節(jié)奏的掌控
.聲調(diào)表情的運(yùn)用
.心理提詞的妙招
2.知己知彼輕易獲勝
.站在聽(tīng)者的角度思考:整理想法,找出核心主題
.命中聽(tīng)者的焦點(diǎn)需求:大腦掃描格式
.讓聽(tīng)者對(duì)你印象深刻:為核心主題下標(biāo)題
3.爭(zhēng)取時(shí)間的緩沖利器
.了解銜接技術(shù)
.銜接技術(shù)的步驟與技巧
——在問(wèn)題于答案間建立有效的銜接
——三種關(guān)鍵銜接技巧:肯定、詢問(wèn)、調(diào)整
.銜接技術(shù)與各種表達(dá)技巧的組合訓(xùn)練
.呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
——PPT的遺憾
——如何利用可視化軟件進(jìn)行圖形化表達(dá)
.實(shí)戰(zhàn)演練
模塊四:完整表達(dá)演練
1.即興演講的難點(diǎn)
2.語(yǔ)言表達(dá)的漏斗
3.如何提高表達(dá)的精彩度
4.實(shí)戰(zhàn)演練
.情景1:基于工作情景的個(gè)人實(shí)務(wù)練習(xí)
.情景2:如何瞬間組織思路,呈現(xiàn)自我觀點(diǎn)
.情景3:演講中如何面對(duì)挑戰(zhàn)問(wèn)題
.情景4:MINI商務(wù)呈現(xiàn)大PK
溝通表達(dá)的邏輯思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/229200.html
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