卓越班組長管理能力提升
講師:講師團 瀏覽次數:2535
課程描述INTRODUCTION
班組長管理公開課
培訓講師:講師團
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理公開課
【課程背景】:
班組長的管理水平直接影響企業(yè)的整體績效,而目前企業(yè)的班組長,大多是一線人員提拔上來,對管理卻不是很了解,所以對班組長各方面能力的培養(yǎng),是目前工作的重中之重。
【課程收獲】:
1.清楚班組長的角色,了解合格班組長每日工作要點與方法;
2.掌握班組長如何帶班的高效方法,有效發(fā)揮班組成員的潛能,提高士氣,提升班組的溝通能力、執(zhí)行能力,并減少離職率;
3.掌握班組長對下屬的培訓與輔導能力,提高班組整體水平等。
【課程對象】:
生產制造業(yè)班組長、儲備干部等以上級別管理人員。
【培訓方式】:
管理理論+實戰(zhàn)(講授、小組研討、案例分析、實戰(zhàn)演練、情景模擬等)
【培訓時數】:
2天
【課程大綱】
第一講、班組長的角色認知與職責
一、班組長三“忙”的困擾
二、管理的基本定義與內涵
三、班組長五項權利的認知
四、班組長的六項使命職責
五、班組長應有的九重角色
六、班組長應具備四個條件
七、小組研討:上級領導欣賞的班組長
第二講、如何做一個合格的班組長
一、班前準備:嚴陣以待
1.一日高效時間管理
2.工作交接表的查看
3.檢視部門環(huán)境衛(wèi)生
4.查看當日備料狀況
5.高效激情的班前會
6.實戰(zhàn)演練:班前會
二、班中控制:目標導向
1.定置與目視化管理
2.設備與工具的管理
3.質量與工藝的管理
4.物料、耗材的管理
5.安全事故預防管理
三、班后總結:檢查反省
1.例行事、領導交辦事
2.員工反映與異常事等
第三講、班組長如何帶班與留人
一、 有效溝通,提高效率
1.傾聽過程十個要點與三法寶
2.問話的兩個技巧與三項禁忌
3.講究語詞之美四大說話技巧
4.說話六原則與說服別人技巧
5.模擬演練:下屬犯錯后溝通
二、高效執(zhí)行,貫徹落實
1.執(zhí)行力對管理重要性
2.什么是執(zhí)行力專家談
3.管理干部執(zhí)行力問題
4.個人執(zhí)行力如何提升
5.高效執(zhí)行力十字法則
三、有效激勵,提高士氣與降低離職率
1.員工離職多給班組帶來的影響
2.小組研討:員工離職原因分析
3.班組長激勵下屬的作用與理論
4.激勵下屬胡蘿卜加大棒九方法
5.有效減少員工離職率的十要訣
第四講、班組長對下屬培育與輔導
一、新進員工工作教導
1.角色扮演:新進員工工作教導
2.目前工作教導中常見的問題點
3.工作教導前的四項目準備工作
4.在決定主要步驟時的注意事項
5.主要步驟要點思考的三個方向
6.高效工作教導四步驟具體方法
7.模擬演練:新進員工工作教導
二、在職員工培育與輔導,做好員工發(fā)展輔導
1.員工成長四階段班組長不同領導性格
2.培育與輔導不正確與應有的思想觀念
3.在職員工需要輔導的重要內容有哪些
4.在職員工培育與輔導常用技巧與方法
三、培育團隊骨干的技巧與方法
1.骨干員工常見的培育建設體系
2.骨干是如何“折騰”培養(yǎng)出來
提問時間、心得分等
班組長管理公開課
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/229717.html
已開課時間Have start time
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