《結(jié)構(gòu)化思維》------王泓菲
講師：王泓菲 瀏覽次數(shù)：2621
課程描述INTRODUCTION
思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確
· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：王泓菲
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確
您在工作中是否遇到過如下場景？ 您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？ 在電梯偶遇隨口問你最近工作情況的老板，短短幾十秒，實在不知道如何把目前的工作說清楚！ 下屬為見客戶做了幾十頁ppt，信息量豐富但是客戶卻一片茫然？ 沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至?xí)档徒M織運營的效率。上述情景當(dāng)中，如果當(dāng)事人可以熟練運用結(jié)構(gòu)化思維，上述問題就可以引刃而解。 結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。 本課程的原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點，強化學(xué)員思考時的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。
課程大綱
前言：為什么思維要結(jié)構(gòu)化
1、 提升員工思維嚴(yán)密性
2、 提高員工之間的溝通效率
3、 提升組織的工作效率
開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)
第一部分、 結(jié)構(gòu)的力量
1、我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個基本特點錨點
錨點（1） 要點先行
（2） 上下對應(yīng)
（3） 分類清楚
（4） 邏輯排序
2、 他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
（1） 識別信息中的事實與個人觀點或判斷
（2） 對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
（3） 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
（4） 表達(dá)：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
第二部分、輯之美——理清思路
1、 如何說服——演繹（為什么）
（1） 2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式 常用式
（2） 演繹思維的運用
（3） 說服的4大步驟：設(shè)定場景-》確定主題-》設(shè)定問題-》回答疑問
2、 如何匯報——歸納（是什么）
（1） 歸納的2種方式
（2） 歸納思維的運用
（3） 歸納的3大步驟：列出重點-》尋找共性-》得出結(jié)論
3、 演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）
課堂互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
第三部分. 上下*——搭建金字塔
1、金字塔結(jié)構(gòu)的魅力
（1） 什么是金字塔結(jié)構(gòu)
（2） 為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
A. 表達(dá)的冰山理論
B. 奇妙的數(shù)字“7”
2、金字塔的縱向結(jié)構(gòu)
（1） 從上到下：提問回答
A. 深度：問到*子層面
B. 寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及
（2） 從下到上：概括總結(jié)
A. 收集信息——頭腦風(fēng)暴
B. 明確分類——尋找共性
C. 概括總結(jié)——明確要點
D. 合理排序——理性描述
3、 金字塔的橫向結(jié)構(gòu)
（1） 排序方法：用合理的方式提出要點
A. 論證順序
B. 時間順序
C. 結(jié)構(gòu)順序
D. 程度順序
E. 視角順序
（2） 分類標(biāo)準(zhǔn)：
MECE原則：相互獨立 完全窮盡
4、 金字塔表達(dá)的技巧
（1）結(jié)論性的主題句
（2）主題立場鮮明
（3）結(jié)論打動人心
（4）適當(dāng)包裝“賣點”
課堂互動：即時問題的金字塔架構(gòu)搭建，厘清思維層次
第四部分.序言結(jié)構(gòu)——完美表達(dá)的大門
1、序言的基本要素
（1） 背景
（2） 沖突
（3） 疑問
（4） 解答
2、常見的序言結(jié)構(gòu)
（1） 標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案
（2） 開門見山式：解決方案—》情境—》沖突
（3） 突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案
（4） 突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案
課堂互動：根據(jù)一定情境選擇開篇方式
思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確
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