課程描述INTRODUCTION
實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)
課程意義
知名管理學(xué)家弗洛蒙德·馬里克博士的知名調(diào)查問卷顯示:80%的高級經(jīng)理承認(rèn),他們60%的時間用于開會,同時有80%的經(jīng)理認(rèn)為,60%的會議是沒有效率和效益的。
您是否每天包裹于無數(shù)會議之中,公司會議、部門會議、班組會議,常常分身乏術(shù)?您的公司是否因為會議效率低下而內(nèi)耗重重,還在錯失良機?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的良策?《實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧》課程秉承時代精神,帶領(lǐng)您快速掌握高效的會議管理技巧,這些技巧將是您開啟高效會議的金鑰匙!把握時機,共同進步,相信您,必然會收獲累累碩果!
課程目標(biāo)
1.了解會議的效率決定企業(yè)的競爭力;
2.了解會議的目的、種類和體系;
3.了解會議效率不高的原因及對策;
4.掌握高效會議的準(zhǔn)備要領(lǐng);
5.掌握成功會議中的七大策略;
6.學(xué)會如何了解參會聽眾,做好會議演講與呈現(xiàn);
7.學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的管理技巧,成為一名掌控會議的高手。
課程大綱
第一講 會議文化造就*企業(yè)
1.經(jīng)營改革的起點從會議開始
會議的意義、目的與類別
會議令人痛苦嗎?——頻繁的馬拉松會議
2.會議改變則公司改變
案例:通用電氣公司的“城鎮(zhèn)會議”
惠普公司的“咖啡休息會議”
格蘭仕集團的“站立式會議”
華為公司的“軍事化會議”
3.別忽略!計算好你的會議成本
案例:日本太陽油墨公司的會議成本分析制度
第二講 會議效率為何不高?如何解決?
1.會議效率為何不高?
故事:銷售崗位員工自白
2.如何進行預(yù)防性管理?
演練:會議must與need,高效會議的checklist
3.會議規(guī)范管理
焦點:會議時間的規(guī)范
會議流程的規(guī)范
會議本身的規(guī)范
第三講 如何做好會前準(zhǔn)備?
1.會議準(zhǔn)備的內(nèi)容
演練:會議準(zhǔn)備“一個丈夫,5個妻子”
2.主持人如何做好會議準(zhǔn)備?
3.參會者如何做好會議準(zhǔn)備?
第四講 成功會議的七大策略
1.如何做開場白?
演練:公司迎新春晚會籌備會議
公司年終總結(jié)與表彰大會籌備會議
2.如何分配發(fā)言時間?
焦點:20/80定律
3.如何掌控議事進度?
工具:語言控場
非語言控場
4.如何做好有效的溝通與反饋?——發(fā)言與傾聽的藝術(shù)
案例:“喜歡”與“在意”的愛情表白
工具:溝通漏斗
溝通*
溝通冰山
演練:銷售溝通
表揚與批評
5.如何達(dá)成會議決議?——主持人與參會者的守則與責(zé)任
焦點:主持人的八大守則
參會者的十大守則
工具:沖突二維模型
案例:*·*的會議決議之道
6.如何有效應(yīng)對五類會議意外?
現(xiàn)象透視:“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
7.如何圓滿結(jié)束會議?
第五講 如何做好會議演講
1.如何分析會議演講聽眾和環(huán)境?
焦點:如何避免“對牛彈琴”
2.如何做好會議演講膠片?
焦點:如何做到“文不如數(shù),數(shù)不如表,表不如圖”
3.會議演講的聲音言語技巧
案例:張良的簫聲魅力
“語言的腫瘤”——口頭禪的危害
4.會議演講的形體動作技巧
焦點:手勢的妙用
第六講 如何做好會議記錄
1.會議記錄者的功能和勝任條件
2.會議記錄十大建議
第七講 會后跟進——有效落實會議決議
1.參會者如何進行會后跟進?
2.主持人如何進行會后跟進?
3.如何提高下次會議的質(zhì)量?
實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
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