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管理決心及目標(biāo)落地提升培訓(xùn)

課程整體設(shè)計(jì)：
針對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行量身定做課程，主要針對(duì)企業(yè)部門團(tuán)隊(duì)管理人員，以管理的角色心態(tài)轉(zhuǎn)換及管理目標(biāo)落地的技巧方法為方向，通過脫口秀形式的課程開展方式，讓學(xué)員可以在放松、愉悅、高參與度的氛圍下吸收課程內(nèi)容。
授課時(shí)長(zhǎng)：2天培訓(xùn)（6小時(shí)/天）
【注】：本課程屬于量身定制課程，會(huì)根據(jù)課前調(diào)研結(jié)果對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化

目錄
第一板塊  團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)的決心思考拓展
1.1團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)思考問題隔離、因素分析
1.2團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)的思考拓展
1.3團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)階段性自我認(rèn)知拓展
1.4團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)上的角色認(rèn)知
1.5團(tuán)隊(duì)管理錯(cuò)誤定位
1.6團(tuán)隊(duì)管理中的管理者
1.7團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的六力平衡
第二板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的管理必備業(yè)務(wù)技能
2.1員工四種需求與員工的四種細(xì)分演練
2.2管理中“主動(dòng)方”與“被動(dòng)方”的行為分析
2.3 管理上的共情推動(dòng)
2.4管理目標(biāo)落地的員工話術(shù)制作能力
第三板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的員工工作輔導(dǎo)
3.1輔導(dǎo)的概念深究
3.2輔導(dǎo)意義的六個(gè)選擇七大要點(diǎn)
3.3輔導(dǎo)的原則與步驟
3.4輔導(dǎo)對(duì)象與階段的細(xì)分
3.5目標(biāo)落地人員輔導(dǎo)六合一

第四板塊 團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的有效工作溝通
4.1為管理目標(biāo)落地打造全方位和諧有效溝通
4.2對(duì)下-員工執(zhí)行力提升的目標(biāo)執(zhí)行安排
4.3平行-完美表現(xiàn)的目標(biāo)幫助溝通
4.4對(duì)上-上級(jí)喜歡的目標(biāo)執(zhí)行反饋
第五板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的時(shí)間管理及三會(huì)運(yùn)用
5.1時(shí)間不管理如何安排工作
5.2時(shí)間管理的六大原則
5.3有效利用三會(huì)實(shí)行目標(biāo)落地
第六板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的K目標(biāo)核心運(yùn)用
6.1員工目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的K目標(biāo)
第七板塊  團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展的六大激勵(lì)法則
7.1關(guān)愛式激勵(lì)
7.2尊重式激勵(lì)
7.3贊美式激勵(lì)
7.4競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)
7.5寬容式激勵(lì)
7.6發(fā)展式激勵(lì)

課程大綱
第一板塊  團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)的決心思考拓展
1.1團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)思考問題隔離、因素分析
你在管理事業(yè)中的困惑和主要問題有什么？
1.2團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)的思考拓展
潛意識(shí)的啟發(fā)：為自己而工作VS 為工作而工作
方方面面：
目的-金錢VS成長(zhǎng)、
價(jià)值-有錢VS值錢
壓力-逃避VS面對(duì)
愛上管理工作的秘訣
把管理工作變成樂趣的方法
1.3團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)階段性自我認(rèn)知拓展
團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)階段自我了解及員工了解
興奮期
黑暗期
成長(zhǎng)期
職業(yè)期

1.4團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)上的角色認(rèn)知
“下”對(duì)“上”的12個(gè)不滿
“上”對(duì)“下”的12個(gè)不悅
1.5團(tuán)隊(duì)管理錯(cuò)誤定位
角色錯(cuò)誤定位
表現(xiàn)錯(cuò)誤定位
尺度錯(cuò)誤定位
管理模式錯(cuò)誤定位
1.6團(tuán)隊(duì)管理中的管理者
角色認(rèn)知“執(zhí)、教、姆“
大軍團(tuán)中的小編隊(duì)模式
團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力提升的執(zhí)行者、推動(dòng)者、變革者
員工的業(yè)務(wù)教練、績(jī)效伙伴、拉拉隊(duì)長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)服務(wù)中的管家、保姆
1.7團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的六力平衡
執(zhí)行力、決策力、領(lǐng)導(dǎo)力
驅(qū)動(dòng)力、感召力、人格魅力

第二板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的管理必備業(yè)務(wù)技能
2.1員工四種需求與員工的四種細(xì)分演練
基本、信息、情感、精神述求
四類行為精準(zhǔn)細(xì)分的目的
2.2管理中“主動(dòng)方”與“被動(dòng)方”的行為分析
活潑型、力量型
友好型、完美型
2.3 管理上的共情推動(dòng)
EOAC模型的靈活應(yīng)用
友好溝通、互動(dòng)點(diǎn)打造
2.4管理目標(biāo)落地的員工話術(shù)制作能力
三大主導(dǎo)核心話術(shù)運(yùn)用法則
兩秒法則
停頓法則
爸媽了法則
客戶提出各種異議的核心處理萬能公式

第三板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的員工工作輔導(dǎo)
3.1輔導(dǎo)的概念深究
幫扶與指導(dǎo)
輔導(dǎo)中的“指點(diǎn)迷津“、“沉默不語”與“指手畫腳”
3.2輔導(dǎo)意義的六個(gè)選擇七大要點(diǎn)
批評(píng)&建議、說教&身教、享受&受罪
封閉&開放、仇視&感激、緘默&活躍
3.3輔導(dǎo)的原則與步驟
抓住成人學(xué)習(xí)的心理需求
“一心一意“的劣勢(shì)
“三心兩意“的優(yōu)勢(shì)
道理、理論VS故事、*
輔導(dǎo)的步驟（PRP-I）及演練
3.4輔導(dǎo)對(duì)象與階段的細(xì)分
四個(gè)時(shí)期的輔導(dǎo)對(duì)象劃分
意愿與能力的四象限分析方法
3.5目標(biāo)落地人員輔導(dǎo)六合一
關(guān)懷、啟發(fā)、回饋、計(jì)劃、激勵(lì)、感染

第四板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的有效工作溝通
4.1為管理目標(biāo)落地打造全方位和諧有效溝通
4.2對(duì)下-員工執(zhí)行力提升的目標(biāo)執(zhí)行安排
無法使目標(biāo)執(zhí)行的不良安排方式
員工心目中“我”的工作和領(lǐng)導(dǎo)的工作
有效工作安排，提高執(zhí)行力的“部署工作法”
“部署工作法”的五個(gè)要點(diǎn)和五個(gè)步驟
互動(dòng)：“部署工作法”的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用
4.3平行-完美表現(xiàn)的目標(biāo)幫助溝通
傾聽的四層含義、兩個(gè)層次、四個(gè)技巧
聽與問的結(jié)合及溝通風(fēng)格的把握
“聽問”之蘇格拉底法則的應(yīng)用
4.4對(duì)上-上級(jí)喜歡的目標(biāo)執(zhí)行反饋
Johari Window-自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)
如何給予反饋
接受反饋的要點(diǎn)
工作匯報(bào)的要點(diǎn)及展現(xiàn)方式
與上司商討問題
反饋的“人話”“鳥語”及“電梯”

第五板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的時(shí)間管理及三會(huì)運(yùn)用
5.1時(shí)間不管理如何安排工作
時(shí)間去哪了-對(duì)時(shí)間的分析
時(shí)間回來了-目標(biāo)落地時(shí)間管理、目標(biāo)落地計(jì)劃管理
5.2時(shí)間管理的六大原則
設(shè)、要、專、授、拒、拖
5.3有效利用三會(huì)實(shí)行目標(biāo)落地
現(xiàn)有三會(huì)的五問
日常工作中三會(huì)的意義與作用
三會(huì)的目標(biāo)落實(shí)導(dǎo)向
如何通過晨會(huì)激發(fā)員工的工作積極性
晨會(huì)的“激宣”法則及運(yùn)用
如何通過午會(huì)提高員工的自主能動(dòng)性
午會(huì)的“動(dòng)樂”法則及運(yùn)用
如何通過夕會(huì)避免員工的失誤多發(fā)性
夕會(huì)的“嚴(yán)贊”法則及運(yùn)用

第六板塊  團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)落地的K目標(biāo)核心運(yùn)用
6.1員工目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的K目標(biāo)
什么是K目標(biāo)
目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的K目標(biāo)運(yùn)用
K目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃價(jià)值
解決目標(biāo)達(dá)不成的問題
解決員工不愿意做計(jì)劃的問題
決解員工做了計(jì)劃不執(zhí)行的問題
讓員工為自己而做目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)

第七板塊  團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展的六大激勵(lì)法則
7.1關(guān)愛式激勵(lì)
如何激發(fā)員工適當(dāng)?shù)囊蕾嚫?br /> 激發(fā)依賴感的關(guān)愛式激勵(lì)
員工不想離開你的關(guān)愛
學(xué)會(huì)當(dāng)下屬的庇護(hù)人
關(guān)鍵時(shí)候拉人一把
善待性格耿直的下屬
區(qū)別對(duì)待優(yōu)越感下屬
案例：“煲湯“的藝術(shù)
案例：游戲的魅力
7.2尊重式激勵(lì)
如何激發(fā)員工工作的價(jià)值感
激發(fā)價(jià)值感的尊重式激勵(lì)
員工感謝你的尊重
尊重的定義及定位
管理中不需要的表揚(yáng)與批評(píng)
命令讓對(duì)方變成工具
案例：某大型金融企業(yè)員工的感謝

7.3贊美式激勵(lì)
如何激發(fā)員工個(gè)人的自信心
激發(fā)自信心的贊美式激勵(lì)
員工贊美你的贊美
贊美的目的
贊美的步驟及技巧
案例：有第三方在場(chǎng)的贊美
案例：有效贊美的不贊美員工本人
7.4競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)
如何激發(fā)員工的工作戰(zhàn)斗力
激發(fā)戰(zhàn)斗力的競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)
“鯰魚效應(yīng)” 利用
老員工努力工作的意義及目的
新員工努力工作的意義及目的
案例：企業(yè)的兩個(gè)極端團(tuán)隊(duì)

7.5寬容式激勵(lì)
如何激發(fā)員工的責(zé)任感和抗壓力
激發(fā)員工的責(zé)任感和抗壓力的寬容式激勵(lì)
過于精明能干的領(lǐng)導(dǎo)，不易培養(yǎng)出好的下屬
員工“被支援”與“被需要”
寬容加引導(dǎo)，既不給魚也不教釣魚
案例：《延禧宮略》的皇后與魏瓔珞
案例：?jiǎn)T工的犯錯(cuò)和不讓員工犯錯(cuò)
7.6發(fā)展式激勵(lì)
員工的欲望及好奇
如何激發(fā)員工對(duì)公司的欲望及好奇
“畫餅”的藝術(shù)及層面
“畫餅”的目的
懂得“畫餅”的是好領(lǐng)導(dǎo)
如何運(yùn)用三給政策-給舞臺(tái)、給機(jī)會(huì)、給幫扶
案例：企業(yè)員工被害妄想癥
案例：看不到前景就走的員工
案例：愛一定要表達(dá)出來

管理決心及目標(biāo)落地提升培訓(xùn)