課程描述INTRODUCTION
管理者的管理技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的管理技能培訓(xùn)
【課程背景】
一個(gè)集人性特點(diǎn)與現(xiàn)代治企之法的智慧層面課程!
一個(gè)幫助中層全面提升其團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和業(yè)績(jī)的實(shí)戰(zhàn)課程!
為什么我們的管理者總是沖在一線,不放心下屬獨(dú)擋一面?
為什么我們下屬總是勉強(qiáng)服從或陽(yáng)奉陰違?
為什么我們總覺得下屬能力差,提高緩慢?
為什么我們努力下屬?zèng)]有昂揚(yáng)的斗志,結(jié)果團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力?
為什么我們的教導(dǎo)下屬時(shí),下屬聽不進(jìn)去,甚至直接跟您對(duì)抗?
企業(yè)的企字,是有人和止組成的,企業(yè)沒有人,就會(huì)倒閉,而我們中層是企業(yè)的中間力量,我們要溝通、教練、激勵(lì)我們的下屬,使其用*的熱情投入到工作中,達(dá)到“工作即修行”的人格高度,因此本課程是讓中層管理者學(xué)會(huì)激活下屬?gòu)?qiáng)大內(nèi)心的智慧,從而讓每個(gè)下屬都在本工作崗位獲得成功,進(jìn)而企業(yè)也隨之發(fā)展壯大。
【課程目標(biāo)】
1、演繹時(shí)間隊(duì)所有人的意義,如何管理好自己的時(shí)間和下屬的時(shí)間;
2、掌握管理溝通技巧在企業(yè)管理中的運(yùn)用,提升管理效能;
3、學(xué)會(huì)教練下屬,掌握教練下屬的技巧和方法,進(jìn)入復(fù)制出多個(gè)你;
4、找到每個(gè)下屬的激勵(lì)按鈕,激活他,讓其綻放自己;
5、深刻認(rèn)識(shí)管理的真諦:以身作則,管好下屬,先管好自己。
【課程特點(diǎn)】
案例豐富、寓教于樂(lè)、互動(dòng)性強(qiáng)
【授課形式】
課堂講述、腦力激蕩、互動(dòng)游戲
【課程大綱】
第一單元 時(shí)間管理-效率的根源
引子:如何花錢:如果每天都給你8.6萬(wàn),必須當(dāng)天花完,你怎么花?
1.時(shí)間管理的四大特征
2.你是如何看待時(shí)間的?
案例:柳比耶夫
3.時(shí)間的價(jià)值
1)游戲:撕紙
2)計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值
4.時(shí)間管理的四則運(yùn)算法則
3)加法:找出隱藏時(shí)間
4)減法:減少無(wú)謂時(shí)間
5)乘法:提高工作效率
6)除法:根除浪費(fèi)時(shí)間
視頻觀摩:《劉易斯的一天》,每組分享時(shí)間管理的問(wèn)題在哪里
第二單元 溝通技巧:達(dá)成共識(shí)的智慧
1.什么是溝通
案例:和尚出家
2.中國(guó)人的溝通特征
1)模糊的表達(dá)
2)清晰的內(nèi)心
3.溝通的基本模型
1)一個(gè)中心:共識(shí)
2)兩個(gè)基本點(diǎn):情緒和關(guān)系
3)三大原則:建設(shè)性、*性、策略性
4.測(cè)試你的溝通能力(現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、點(diǎn)評(píng)
第三單元 教練輔導(dǎo):教練更多個(gè)你
1.什么是教練輔導(dǎo)?
2.教練技術(shù)基礎(chǔ)介紹
3.教練輔導(dǎo)角度給下屬分四大類
1)高意愿,高技巧
2)高意愿,低技巧
3)低意愿,高技巧
4)低意愿,低技巧
4.職場(chǎng)新人十大心里解析
5.教練輔導(dǎo)四大落地方法
1)角色扮演
2)陪同展業(yè)
3)個(gè)案研討
4)數(shù)據(jù)分析
以上四個(gè)方法都是按,解釋,操作流程,現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練方式進(jìn)行培訓(xùn)。
第四單元 有效激勵(lì):狀態(tài)決定結(jié)果
1.激勵(lì)三個(gè)層次
1)他勵(lì)
2)自勵(lì)
3)無(wú)勵(lì)
2.激勵(lì)的八大動(dòng)力
3.激勵(lì)的九種方法
1)愿景激勵(lì)-人都為希望而活
2)贊美激勵(lì)-如何有效的表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工
3)榮譽(yù)激勵(lì)-特殊的榮譽(yù)給特別的員工
4)晉升激勵(lì)-建立多元化的晉升通道
5)情感激勵(lì)-感情力量對(duì)激勵(lì)的巨大推動(dòng)
6)培訓(xùn)激勵(lì)-提升素質(zhì)作為長(zhǎng)期激勵(lì)
7)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì):激發(fā)員工內(nèi)部潛能
8)授權(quán)激勵(lì):職務(wù)提升與參與管理
9)餐飲娛樂(lè)激勵(lì):中國(guó)的“吃”文化
第五單元 自我管理:我是一切的根源
1.修煉強(qiáng)大的內(nèi)心
陽(yáng)明心學(xué)-執(zhí)行合一:工作即修行
案例:王陽(yáng)明創(chuàng)立心學(xué)之路
2.自我管理之控制
1)管理者第一原則:以身作則
2)游戲:喝酒游戲
3.自我管理之自省
1)道家:自??;儒家:自知;佛家:觀照
毛澤東:批評(píng)與自我批評(píng)
2)自省功夫,決定發(fā)展速度!
4.自我管理之經(jīng)營(yíng)
戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源
5.自我管理操作方法:量化管理,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
如,每天讀書30頁(yè),每天找一個(gè)下屬溝通,一周跟領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)溝通一次等
6.如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1)山田切分法
2)游戲:搶30
3)課堂作業(yè):制定人生藍(lán)圖
7.如何管理好目標(biāo)
1) 管好目標(biāo)就是管好計(jì)劃
2) 五講四每
管理者的管理技能培訓(xùn)
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