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人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)管理中最核心的組成部分，企業(yè)各項業(yè)務和管理工作都是基于人力資源管理系統(tǒng)在縱向和橫向兩個維度交錯展開的，企業(yè)的管理和經(jīng)營過程，其最根本的都是在做有關(guān)于人和人力資源的工作，企業(yè)人力資源的規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的最重要呈現(xiàn)形式，人員的配備、培訓開發(fā)與績效管理構(gòu)成了企業(yè)各項業(yè)務工作的主軸，而薪酬及勞動關(guān)系等又構(gòu)成了有力的支撐系統(tǒng)，企業(yè)人力資管理系統(tǒng)是對企業(yè)整體運營發(fā)展狀況和水平最科學的詮釋和解讀，因此，企業(yè)人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力和企業(yè)管理經(jīng)營的助推器。本課程旨在全面探究從HR角度如何更加有效地發(fā)揮自身的功能與優(yōu)勢，如何更為積極和主動地推動企業(yè)各類管理經(jīng)營過程，從而促進HR與直線部門之間的有效協(xié)作，推動企業(yè)經(jīng)營管理工作不斷提升。

課程對象：企業(yè)各級人力資源管理人員

課程時間：2天（12小時）課程

 

1、企業(yè)經(jīng)營對人力資源的挑戰(zhàn)與要求

2、未來人力資源競爭的新趨勢（智能化時代的挑戰(zhàn)）

3、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀與危機

二、新時期期企業(yè)人力資源的轉(zhuǎn)變與特征

1、職能轉(zhuǎn)變與崗位競爭

2、組織變革與素質(zhì)要求

3、管理轉(zhuǎn)型與能力提升

4、發(fā)展模式與人才競爭

 

1、企業(yè)人力資源規(guī)劃的價值

（1）人力資源規(guī)劃的核心價值

（2）人力資源規(guī)劃對經(jīng)營管理的指導：

數(shù)量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃

（4）人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性、前瞻性、全面性

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與經(jīng)營管理

3、人力資源規(guī)劃對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的長期影響

 

1、招聘標準的發(fā)展趨勢

從單一標準向復合標準

從崗位基本需求向崗位勝任力需求

從直覺標準向科學標準

2、人力資源的招聘配置對經(jīng)營管理的影響和推動

人與崗位的匹配（專業(yè)知識、能力、動機的匹配）

人與組織的匹配（個人的價值觀與企業(yè)文化匹配）

團隊的匹配（知識、專業(yè)、能力、個性、年齡、性別的匹配）

3、素質(zhì)模型（勝任特征）的建立為用人提供科學依據(jù)

（1）素質(zhì)

（2）素質(zhì)的冰山模型

（3）從戰(zhàn)略高度構(gòu)建企業(yè)高素質(zhì)特征的模型（微軟、聯(lián)想的素質(zhì)觀）

（4）建立企業(yè)的素質(zhì)模型

（5）建立職位的素質(zhì)模型

（6）崗位分析與崗位說明書

4、評價中心的功能與角質(zhì)

（1）對評價中心的認知

（2）評價中心的設(shè)計與實施流程

（3）評價中心的主要評價方法

5、職業(yè)測評技術(shù)與人的選用育留

 

1、培訓與開發(fā)的定義

2、人力資源培訓與開發(fā)系統(tǒng)模型

兩大核心、三個層面、四大環(huán)節(jié)。

3、企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建

培訓需求分析：

培訓的組織與實施：

確保培訓成果轉(zhuǎn)化：促進培訓成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境； 提高培訓轉(zhuǎn)移效果

4、培訓效果評估

培訓效果的評估流程

培訓評估對管理的影響

培訓評估的四個層次：反應評估；學習評估；行為評估；結(jié)果評估

5、培訓開發(fā)技術(shù)與方法的多樣性

直接傳授培訓方式（適宜知識類培訓）：講授法；專題講座；研討法。

實踐性培訓方式（適宜掌握技能為目的的培訓）：工作指導法；工作輪換；特別任務法。

參與性培訓（適宜綜合能力的提高與開發(fā)，強調(diào)受訓者親身參與）：自學；案例研究法；頭腦風暴法；模擬訓練法；敏感性訓練法

 

1、績效管理系統(tǒng)模型

（1）績效與績效管理

（2）企業(yè)績效管理的意義

（3）績效管理345系統(tǒng)模型：三大目的、四大環(huán)節(jié)、五個關(guān)鍵決策

（4）如何把你的績效管理與經(jīng)營管理完美結(jié)合

2、績效管理工具的指導意義

（1）目標管理

（2）KPI關(guān)鍵績效指標

（3）BSC平衡計分卡

 

1、全面薪酬體系的意義

（1）全面薪酬概念及其構(gòu)成

（2）人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色

2、薪酬管理對經(jīng)營管理的影響

保證薪酬競爭性，為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才；

回報、激勵員工；

促進公司與員工利益共同體關(guān)系的形成；

控制人工成本，保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。

3、薪酬管理的基本原則

對外具有競爭力

對內(nèi)具有公正性

對員工具有激勵性（馬斯洛的層次需要理論與應用案例 ）

薪酬控制原則

4、 以工作為導向的企業(yè)薪酬體系

薪酬設(shè)計的兩大基本導向

以工作為導向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計的薪酬支付理念

Pay for 職位

Pay for 能力

Pay for績效

 

1、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義

2、職業(yè)生涯規(guī)劃的特性

3、個人職業(yè)生涯發(fā)展與員工管理的結(jié)合

4、企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展通通道拓寬管理空間

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