課程描述INTRODUCTION
電力人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電力人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
課程背景:
人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)管理中最核心的組成部分,企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作都是基于人力資源管理系統(tǒng)在縱向和橫向兩個(gè)維度交錯(cuò)展開的,企業(yè)的管理和經(jīng)營過程,其最根本的都是在做有關(guān)于人和人力資源的工作,企業(yè)人力資源的規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的最重要呈現(xiàn)形式,人員的配備、培訓(xùn)開發(fā)與績(jī)效管理構(gòu)成了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的主軸,而薪酬及勞動(dòng)關(guān)系等又構(gòu)成了有力的支撐系統(tǒng),企業(yè)人力資管理系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營發(fā)展?fàn)顩r和水平最科學(xué)的詮釋和解讀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理理論及方法,是電力企業(yè)人力資源管理者必備的核心素質(zhì)。
課程對(duì)象:電力人力資源專責(zé)
課程大綱:
第一部分 電力企業(yè)人力資源管理解讀
案例:江蘇某電力企業(yè)人資管理方向
案例:某國有建筑集團(tuán)人資困境分析
1、現(xiàn)代電力企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)
2、樹立“大人力資源管理意識(shí)”
3、電力企業(yè)所存在的人資管理誤區(qū)
4、明確定位
人力資源管理的目的是什么
人力資源管理過程中的角色定位
各級(jí)管理者在人力資源管理中承擔(dān)什么責(zé)任
案例:湖北孝感某電力企業(yè)管理實(shí)力分析
第二部分 崗位分析與崗位評(píng)價(jià)
(一)崗位分析與人資基礎(chǔ)建設(shè)
崗位管理是人力資源管理的基礎(chǔ)
人力資源管理的3P原則
部門職責(zé)設(shè)置原則
崗位分類原則
案例:崗位分類實(shí)例
(二)崗位分析的具體實(shí)施流程
1、分析的實(shí)施步驟
崗位說明書分析
2、崗位分析的
(三)崗位分析的方法
定性分析方法
定量分析方法
案例:某國企崗位分析實(shí)例分享
(四)崗位評(píng)價(jià)
1、什么是崗位評(píng)價(jià)?
2、為什么要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)?
3、崗位評(píng)價(jià)有哪些通用方法?
(示例、適用范圍、比較)
簡(jiǎn)單排序法
分類套級(jí)法
元素比較法
點(diǎn)數(shù)法
崗位層級(jí)關(guān)系圖
4、崗位評(píng)價(jià)的流程
5、崗位評(píng)價(jià)的注意事項(xiàng)
案例:崗位分析測(cè)評(píng)實(shí)例
第三部分 電力人力資源管理的系統(tǒng)性(案例展示)
第一模塊:人力資源規(guī)劃
1、企業(yè)人力資源規(guī)劃概述
(1)人力資源規(guī)劃含義
(2)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:數(shù)量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃。
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)組織結(jié)構(gòu)類型
(2)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素
第二模塊:招聘與配置
1、企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)
.從單一標(biāo)準(zhǔn)向復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)
.從崗位基本需求向崗位勝任力需求
.從直覺標(biāo)準(zhǔn)向科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
2、企業(yè)人力資源的招聘配置的理論基礎(chǔ)
.人與崗位的匹配(專業(yè)知識(shí)、能力、動(dòng)機(jī)的匹配)
.人與組織的匹配(個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)文化匹配)
.團(tuán)隊(duì)的匹配(知識(shí)、專業(yè)、能力、個(gè)性、年齡、性別的匹配)
3、素質(zhì)模型(勝任特征)的建立為招聘提供科學(xué)依據(jù)
(1)素質(zhì)
(2)素質(zhì)的冰山模型
(3)從戰(zhàn)略高度構(gòu)建企業(yè)高素質(zhì)特征的模型(微軟、聯(lián)想的素質(zhì)觀)
(4)建立企業(yè)的素質(zhì)模型
(5)建立職位的素質(zhì)模型(模型概念及建立流程)
4、招聘流程分析(招聘流程圖)
(1)招聘需求分析
(2)外部/內(nèi)部候選人的來源的決策
(3)選擇招募方法與途徑
(4)候選人招募活動(dòng)
(5)人員甄選
5、 面試
(1)面試的組織準(zhǔn)備
(2)面試委員會(huì)分工
(3)面試考官培訓(xùn)
(4)結(jié)構(gòu)化面試的組織設(shè)計(jì)(情境設(shè)計(jì)、三種形式、實(shí)戰(zhàn)案例)
(5)面試結(jié)果的評(píng)價(jià)(主觀綜合測(cè)評(píng)的量化)
(6)走出面試的誤區(qū)
6、評(píng)價(jià)中心
(1)對(duì)評(píng)價(jià)中心的認(rèn)知
(2)評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與實(shí)施流程
(3)評(píng)價(jià)中心的主要評(píng)價(jià)方法
(4)公文筐測(cè)驗(yàn)的實(shí)施與設(shè)計(jì)
(5)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施與設(shè)計(jì)
7、心理測(cè)驗(yàn)
(1)職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)
(2)能力測(cè)驗(yàn)
(3)人格測(cè)驗(yàn):自陳式量表,投射技術(shù)
第三模塊:培訓(xùn)與開發(fā)
1、培訓(xùn)與開發(fā)的定義
2、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型
現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)體系包括兩大核心、三個(gè)層面、四大環(huán)節(jié)。
3、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建
.培訓(xùn)需求分析:戰(zhàn)略與環(huán)境分析;人員與績(jī)效分析;工作與任務(wù)分析
.培訓(xùn)的組織與實(shí)施:課程與教材的開發(fā)管理;培訓(xùn)師資開發(fā)與管理;培訓(xùn)管理工作職責(zé)層次
.確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境;如何提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果
4、培訓(xùn)效果評(píng)估
.培訓(xùn)效果的評(píng)估流程
.培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容
.培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次:反應(yīng)評(píng)估;學(xué)習(xí)評(píng)估;行為評(píng)估;結(jié)果評(píng)估
5、培訓(xùn)開發(fā)技術(shù)與方法
.直接傳授培訓(xùn)方式(適宜知識(shí)類培訓(xùn)):講授法;專題講座;研討法。
.實(shí)踐性培訓(xùn)方式(適宜掌握技能為目的的培訓(xùn)):工作指導(dǎo)法;工作輪換;特別任務(wù)法。
.參與性培訓(xùn)(適宜綜合能力的提高與開發(fā),強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者親身參與):自學(xué);案例研究法;頭腦風(fēng)暴法;模擬訓(xùn)練法;敏感性訓(xùn)練法
第四模塊:績(jī)效管理
1、績(jī)效管理系統(tǒng)模型
(1)什么績(jī)效與績(jī)效管理?
(2)企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)
2、績(jī)效管理的工具
(1)目標(biāo)管理
(2)KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
(3)BSC平衡計(jì)分卡
3、績(jī)效管理的五大關(guān)鍵決策
.評(píng)價(jià)什么:評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
.誰來評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)主體的確認(rèn)
.評(píng)價(jià)方法:定性與定量
.評(píng)價(jià)周期:如何確認(rèn)考核期?
.評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用
第五模塊:薪酬管理
1、全面薪酬體系
(1)全面薪酬概念及其構(gòu)成
(2)人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色
2、薪酬管理的目的
.保證薪酬競(jìng)爭(zhēng)性,為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才;
.回報(bào)、激勵(lì)員工;
.促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成;
.控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、薪酬管理的基本原則
.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力
.對(duì)內(nèi)具有公正性
.對(duì)員工具有激勵(lì)性(馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析)
.薪酬控制原則
第六模塊:?jiǎn)T工關(guān)系管理
1、員工關(guān)系管理基本內(nèi)容及工作
2、新勞動(dòng)法環(huán)境下的勞資關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分析
新勞動(dòng)合同法典型案例分析
對(duì)潛在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的處置方法
3、問題員工的管理
問題員工的界定與甄別
問題員工的應(yīng)對(duì)策略
4、員工離職分析及應(yīng)對(duì)策略
員工離職成本分析與管控
5、如何做好離職面談
離職面談的目的和意義
離職面談技巧及策略
電力人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/231191.html
已開課時(shí)間Have start time
- 梁良