課程描述INTRODUCTION
項目管理的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理的培訓
【課程學時】
2-3天
【培訓對象】
生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目組成員、產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理和其他項目輔助成員
【課程收益】
學員將在課程學習中清楚地掌握項目管理的理念;加強項目團隊意識;學會在項目管理過程中人的管理策略和技巧;全面掌握項目管理的方法和工具;保證項目的進度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計劃實現(xiàn);提升領(lǐng)導時間管理的能力
【內(nèi)容概要】
以典型的項目管理案例為主線全程貫穿現(xiàn)代項目管理知識領(lǐng)域(整體管理、范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理)和五個項目管理過程(啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾),詳盡闡述各知識領(lǐng)域在實際項目中的具體應(yīng)用
【授課方式】
講授+現(xiàn)場演練+講師點評+案例+視頻
【課程大綱】
第一部分 項目管理的基本概念
1、關(guān)于項目
2、關(guān)于項目管理
.影響項目成敗的主要原因——頭腦風暴
.為什么要有項目管理?
.什么是項目管理
.項目管理的要素
.項目管理的目標
3、關(guān)于項目團隊
.有效項目團隊的特點
.成功項目經(jīng)理的技能
.國際上比較通用的幾種項目管理職業(yè)資格證書
.成為成功的項目經(jīng)理的幾個成長階段 ——案例分析
第二部分 項目生命周期和管理工作過程
1、概述
.項目生命周期的階段
.項目管理工作過程
.項目生命周期和管理工作過程的關(guān)系
.項目運作過程分析
2、項目啟動
.完整準確的需求描述/挖掘是成功的起點 ——小組練習
.頭腦風暴——項目構(gòu)思的常用辦法
.標桿法(Bench-marking)-方案選擇的有效途徑——練習
.項目申請書的基本方面——案例分析
3、項目計劃---決定項目成敗的關(guān)鍵
.計劃編制過程
.項目計劃編制的內(nèi)容
.編制計劃的主要步驟
(1)定義項目的目標并分解
(2)重中之重:任務(wù)分解(WBS) ——小組練習
(3)進行任務(wù)排序(節(jié)點法)
(4)完成各項任務(wù)所需時間的估算(專家推斷,類推估算,模擬法)
(5)關(guān)鍵路徑和GANNT圖 ——案例學習
(6)進行項目各項活動的成本估算
(7)編制項目的進度計劃(里程碑圖)和成本基準計劃
(8)完成資源計劃(人、財、物等)
(9)匯總以上結(jié)果制成計劃文檔 ——案例
4、項目實施
.項目進度控制過程
.實際進度完成情況的影響
.將項目變更融入進度
.更新項目進度
.進度控制方法
.項目進程報告—— 小組練習
.項目實施中的溝通與協(xié)作
.項目成員的有效溝通和信息傳遞 ——游戲
.有效地解決沖突 ——案例分析
5、項目收尾
.項目終止的原因
.項目總結(jié)報告——練習
.項目驗收
.項目審計
.項目后評價報告——案例
6、時間管理的方面
.合理安排工作
.抓住時間的竊賊
.善于思考和推理
.處理好人際關(guān)系
.掌握溝通方式
.適應(yīng)工作環(huán)境
.合理安排工作
7、七步助您實現(xiàn)個人時間獨立和效率
.成功金字塔
第一步:構(gòu)思生活藍圖和理想,確定生活目標
第二步:確定生命角色
第三步:定義關(guān)鍵任務(wù)
第四步:SMART設(shè)計年度目標
第五步:分清主次先后順序
第六步:高效完成日常事務(wù)
第七步:積聚力量,自律——每日
個人時間使用術(shù)
.大腦圖方法
.個人時間要求及時間壓力分析
工作時間使用術(shù)
.行動——化目標為現(xiàn)實的關(guān)鍵
.只有行動才能靠近目標
以人為本的第四代時間管理學
.人重于事
.先做生命中最重要的事
.第二象限組織法
.效率的真諦
.休息——高效率的原動力
.圓滿的人生需要均衡
追求互賴模式
.由獨立到互賴
.互賴模式的要求
.雙贏需要溝通
.追求群策群力
工作時間管理的基本原則
.出于適當?shù)脑?br />
.在適當?shù)臅r刻
.以適當?shù)姆绞?br />
.工作說明
工作日記制度
.估計時間
.制定書面計劃和行動計劃
.制定計劃的原則
.有效計劃5步法
.運用優(yōu)先原則
.ABC分析法
運籌他人的時間
.艾森豪威爾原理
.處理猴子
.學會委托
.不要讓別人浪費你的時間
.協(xié)調(diào)同事
.應(yīng)對上級
.良好溝通
項目管理的培訓
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- 王琛