課程描述INTRODUCTION
經(jīng)銷商管理 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷商管理 培訓(xùn)
課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課
教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6-12小時(shí)(1-2天)
課程簡(jiǎn)介:營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)考驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷組織的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、管控能力,營(yíng)銷人員必須具有營(yíng)銷策劃的專業(yè)水平,同時(shí)涉及到新產(chǎn)品的推廣、營(yíng)銷政策的落地、業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)等多方面。“吃不窮、穿不窮、計(jì)劃不到處處窮;有計(jì)劃不亂,有預(yù)算不窮”這些都說(shuō)明計(jì)劃和預(yù)算的重要性,但是在實(shí)際工作中,往往又是“計(jì)劃沒(méi)有變化快”,只有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)及后續(xù)的專業(yè)實(shí)施才能保證營(yíng)銷策劃的完成。通過(guò)課程學(xué)習(xí)讓學(xué)員在較短的時(shí)間內(nèi)掌握營(yíng)銷策劃策劃與運(yùn)營(yíng)的操作方法,提高營(yíng)銷創(chuàng)新的的水平。
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,要求講師運(yùn)用電腦多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具,同時(shí)配備課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)綱要
第一章、營(yíng)銷策劃的概述
1、營(yíng)銷策劃的分析
1)客戶群體分析
2)競(jìng)爭(zhēng)品牌分析
3)目標(biāo)市場(chǎng)定位
4)消費(fèi)群體定位
5)促銷的產(chǎn)品策略
6)促銷的價(jià)格策略
2、營(yíng)銷策劃的策劃
3、營(yíng)銷策劃的組織
4、營(yíng)銷策劃的計(jì)劃
5、營(yíng)銷策劃的預(yù)算
6、營(yíng)銷策劃的實(shí)施
7、營(yíng)銷策劃的管控
8、營(yíng)銷策劃的總結(jié)
9、工具:SWOT分析
10、工具:多因素分析法
11、工具:魚(yú)刺骨分析法
第二章:營(yíng)銷策劃的計(jì)劃與預(yù)算
1.項(xiàng)目計(jì)劃的重要性
2.如何制定精準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃
3.制定計(jì)劃中常見(jiàn)的誤區(qū)
4.制定計(jì)劃的主要方法
5.如何盤(pán)點(diǎn)自身資源
6.銷售預(yù)測(cè)的六大方法
7.如何制定項(xiàng)目操作指導(dǎo)書(shū)
8.項(xiàng)目運(yùn)作以預(yù)算為核心
9.預(yù)算的“臨界點(diǎn)”
10.項(xiàng)目預(yù)算常用的科目
11.四種項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)測(cè)的方法
12.盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算
13.項(xiàng)目預(yù)算編制的方法
14.項(xiàng)目預(yù)算使用的管理規(guī)定
15.案例:可口可樂(lè)的預(yù)算管理
16.案例:營(yíng)銷費(fèi)用為何總是超標(biāo)
17.工具:營(yíng)銷策劃進(jìn)度表
18.制定計(jì)劃的smart法則
19.工具:PD CA管理循環(huán)
20.工具:5 W 1 H
第三章:營(yíng)銷策劃的操作
1.營(yíng)銷活動(dòng)的準(zhǔn)備階段
1)營(yíng)銷活動(dòng)策略選擇
2)制定營(yíng)銷活動(dòng)策劃的5大步驟
3)銷售階段與營(yíng)銷活動(dòng)組合決策
4)營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)意方法
5)如何撰寫(xiě)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書(shū)
2.營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程管理
1)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)機(jī)
2)常見(jiàn)的營(yíng)銷活動(dòng)方式
3)營(yíng)銷活動(dòng)的整合傳播策略制定
4)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施管理流程圖
3.營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行
1)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施的節(jié)點(diǎn)
2)營(yíng)銷活動(dòng)前準(zhǔn)備
3)活動(dòng)人員組織圖
4)營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃的重點(diǎn)
5)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱度控制
6)營(yíng)銷活動(dòng)危機(jī)處
4、營(yíng)銷活動(dòng)的后續(xù)總結(jié)
1) 營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估的指標(biāo)
2)營(yíng)銷活動(dòng)的后續(xù)傳播
3) 活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告撰寫(xiě)
第四章:營(yíng)銷策劃的運(yùn)營(yíng)管理
1.營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的管控方法
1)結(jié)果導(dǎo)向的管控
2)制度體系管控
3)信息管控
4)會(huì)議管控
2.項(xiàng)目的的異常管理
3.復(fù)盤(pán)在管理中的運(yùn)用
4.復(fù)盤(pán)的四個(gè)作用
5.客戶開(kāi)拓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方法
6.案例:工作周報(bào)/月報(bào)的分析
7.工具:復(fù)盤(pán)的使用方法
8.案例:完成計(jì)劃的常用策略
第五章:客戶需求分析
1.產(chǎn)品性價(jià)比
2.品牌影響力
3.產(chǎn)品性能
4.營(yíng)銷政策
5.售前售后服務(wù)
6.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)模式
7.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)類型
8.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策
9.影響購(gòu)買(mǎi)的因素
10.STP市場(chǎng)分析工具
第六章:客戶需求分析的方法及工具
1.定性預(yù)測(cè)
1)購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見(jiàn)法
3)專家意見(jiàn)法
4)市場(chǎng)式銷法
5)市場(chǎng)因子推演法
2.定量預(yù)測(cè)法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
5.什么是*模式
6.工具:數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
7.工具:SWOT分析使用
8.工具:市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
9.案例:三星手機(jī)的區(qū)域成長(zhǎng)
經(jīng)銷商管理 培訓(xùn)
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