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如何打造狼性旅游營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)
教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí):12小時(shí)（2天）
課程對(duì)象：全體營(yíng)銷(xiāo)人員
課程簡(jiǎn)介：
企業(yè)的業(yè)績(jī)主要是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，如何打造一支“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的狼性營(yíng)銷(xiāo)鐵軍是各個(gè)企業(yè)的頭等大事。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，教會(huì)學(xué)員如何成為狼性的營(yíng)銷(xiāo)人員、并進(jìn)行自我管控和激勵(lì)，學(xué)會(huì)以客戶為導(dǎo)向的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，提升B2B營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技能。

教學(xué)目標(biāo)：
1、理論知識(shí)方面
1.狼性營(yíng)銷(xiāo)人員必備的素質(zhì) 
2.自我激勵(lì)的“情感強(qiáng)度”理論 
3.B2B的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)
4.客戶開(kāi)發(fā)十大思維
5.*模式的運(yùn)用
6.高端旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的FBAE法則

2、能力技巧方面 
1.員工的心態(tài)管理與自我激勵(lì)； 
2.如何提升執(zhí)行力； 
7.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用
3.重塑客戶價(jià)值鏈和利益鏈
4.深入挖掘客戶的潛在需求
5.增強(qiáng)客戶的滿意度和體驗(yàn)感
8.增加客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和轉(zhuǎn)介紹
9.客戶成交的22種方法

3、確保效果的培訓(xùn)方式 
第一天，理論講解側(cè)重于旅游狼性團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、旅游行業(yè)B2B營(yíng)銷(xiāo)的  
創(chuàng)新，結(jié)合學(xué)員的互動(dòng)參與。
第二天，采用“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”，針對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，采取：   
提出問(wèn)題—頭腦風(fēng)暴-分組PK-老師專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員 的實(shí)操工具或流程。
整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、銷(xiāo)售游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是以客戶為導(dǎo)向的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，如何步步為贏的進(jìn)入顧客內(nèi)心。講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用，容易掌握記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“狼性銷(xiāo)售”的理念、原則和方法，可以學(xué)完就用，而且用之有效。
喻國(guó)慶老師有多年的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)高管，有豐富的帶團(tuán)隊(duì)的實(shí)操經(jīng)歷、其中有十年的營(yíng)銷(xiāo)咨詢師的積累，專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，其課程實(shí)戰(zhàn)落地、理論系統(tǒng)。往往是投資培訓(xùn)的費(fèi)用，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)咨詢的效果。

教學(xué)綱要：
第一部分：狼性營(yíng)銷(xiāo)人員的基本特征
1.優(yōu)秀的市場(chǎng)人員的形象 
2.狼性營(yíng)銷(xiāo)人員的主要特征
1)百折不撓的事業(yè)心
2)敏銳的市場(chǎng)感覺(jué)
3)協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神
4)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)禮儀
5)見(jiàn)微知著的能力
6)數(shù)據(jù)分析的能力 
7)慧眼識(shí)人的能力
8)方案形成的能力
3.狼性營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)
1)成功從優(yōu)秀員工做起
2)個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益
3)建立自信的方法
4)情緒管理
5)感恩的心態(tài)
6)成功的心態(tài)
7)樂(lè)觀的心態(tài)
8)學(xué)習(xí)的心態(tài)
案例：寫(xiě)周報(bào)也不見(jiàn)成效？
案例：客戶信息表存在的問(wèn)題？
案例：“倔處長(zhǎng)”如何搞定的

第二部分：狼性營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行力
1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的原因
2.提升執(zhí)行力的方法
1)一切以結(jié)果說(shuō)話
2)只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞
3)以果循因階段調(diào)整
4)絕不找借口
5)一切行動(dòng)聽(tīng)指揮
6)專(zhuān)業(yè)大練兵
3.結(jié)果管控
1)信息管控
2)結(jié)果管控的方法
3)制度管控
4)組織管控
5)過(guò)程管控
案例：華為的狼性團(tuán)隊(duì)
案例：稟賦效應(yīng)
工具：復(fù)盤(pán)精進(jìn)法的使用

第三部分：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代4P和4C的變化
2.什么是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3.新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的三化:
移動(dòng)化、場(chǎng)景化、碎片化
4.客戶體驗(yàn)感如何優(yōu)化
5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群營(yíng)銷(xiāo)
1)社群構(gòu)成的5個(gè)要素
2)社群管理的方法
3)如何從粉絲到社群
4)粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
5)微信營(yíng)銷(xiāo)：曖昧經(jīng)濟(jì)情感營(yíng)銷(xiāo)
6)成交轉(zhuǎn)化率的三大影響因素
案例：小米手機(jī)的品牌傳播
案例：tea-bank的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)
案例：高端產(chǎn)品如何賣(mài)？
案例：同行的三家企業(yè)不同的命運(yùn)

第四部分  B2B營(yíng)銷(xiāo)的主要流程與方法
1.顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的主要流程
1)客戶需求挖掘
2)怎樣將異議變需求
3)PIP方案的運(yùn)用
4)提升的客戶績(jī)效
2.客戶拜訪的主要流程
3.商務(wù)談判的主要流程
4.客戶溝通的主要流程
5.客戶滿意度提升流程
6.客戶開(kāi)發(fā)的十大思維
7.客戶信任感建立的方法
8.客戶成交的22種方法
9.B2B客戶關(guān)系管理
10.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的操作辦法
工具：多因素評(píng)估法
工具：魚(yú)刺骨工具法

如何打造狼性旅游營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)