高效工作匯報(bào)
講師:陳越 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
高效工作匯報(bào)培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師:陳越
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效工作匯報(bào)培訓(xùn)班
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程背景:
武訓(xùn)說(shuō):“只會(huì)干,不會(huì)說(shuō)—傻把式!只會(huì)說(shuō),不會(huì)干—假把式!既會(huì)干,又會(huì)說(shuō)—真把式!”
當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“卓越的管理人才應(yīng)該具備‘三能’:工作能干、坐下能寫(xiě)、站起能說(shuō)!”
“工作匯報(bào)”是從上班第一天起就躲不開(kāi)的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù),無(wú)論作為職場(chǎng)達(dá)人,還是管理精英,不僅要能做出業(yè)績(jī),還要善于匯報(bào)業(yè)績(jī),這樣才能真正體現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn),爭(zhēng)取更多的支持和資源。但研究調(diào)查顯示,多數(shù)人最恐懼的恰恰就是當(dāng)眾講話,對(duì)死亡的恐懼程度也只能排第二位。如果您能干十分,匯報(bào)時(shí)卻只能說(shuō)出五分,豈不相當(dāng)郁悶?對(duì)下面的場(chǎng)景您是否似曾相識(shí)?
匯報(bào)演講時(shí)丟三落四、條理不清……
匯報(bào)內(nèi)容豐富,卻迷失了重點(diǎn)……
因業(yè)績(jī)目標(biāo)沒(méi)打成,匯報(bào)成了做檢討……
由于情緒緊張,導(dǎo)致聲調(diào)顫抖甚至語(yǔ)無(wú)倫次……
毋庸置疑,工作匯報(bào)的技能已經(jīng)成為一項(xiàng)必備的職業(yè)化能力!
如何在準(zhǔn)備匯報(bào)時(shí)就做到知己知彼,扣準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的興趣點(diǎn)?怎樣一開(kāi)場(chǎng)就先聲奪人,而且能吊起聽(tīng)眾的胃口?怎樣使匯報(bào)的內(nèi)容論點(diǎn)清晰、論據(jù)充分、論證有理?怎樣使結(jié)束簡(jiǎn)潔有力?怎樣通過(guò)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象?又如何應(yīng)對(duì)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的種種狀況?如果沒(méi)有PPT, 如何同樣能完成出彩的匯報(bào)?
陳越老師通過(guò)效果落地的訓(xùn)練和輔導(dǎo),就可以幫您輕松成為工作匯報(bào)達(dá)人,抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn),緊扣工作側(cè)重點(diǎn),凸現(xiàn)自己閃光點(diǎn)。不僅干得好,更能說(shuō)得好!
課程目標(biāo):
當(dāng)完成此課程后,您將可以:
1、了解到工作匯報(bào)的特點(diǎn)、規(guī)范和常犯錯(cuò)誤
2、認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)中工作匯報(bào)的巨大價(jià)值
3、厘清工作匯報(bào)的整體思路,建立以匯報(bào)對(duì)象的需求為導(dǎo)向的意識(shí)
4、掌握金字塔原理及其他結(jié)構(gòu)模型的使用,學(xué)會(huì)搭建工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu),完成至少1個(gè)結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰的正式匯報(bào)文稿的大綱
5、學(xué)會(huì)在1分鐘以內(nèi)的“電梯時(shí)間”有效完成匯報(bào)
6、學(xué)會(huì)開(kāi)場(chǎng)、結(jié)尾以及用案例來(lái)講故事的內(nèi)容呈現(xiàn)技法
7、掌握匯報(bào)呈現(xiàn)的表達(dá)技巧以及應(yīng)對(duì)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題的對(duì)策
課程特色:
1、不僅限于匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)技巧的教授,更從內(nèi)容設(shè)計(jì)和邏輯結(jié)構(gòu)的根本環(huán)節(jié)上提升工作匯報(bào)的質(zhì)量
2、作為一門技能訓(xùn)練課,大量扎實(shí)的課堂演練確保了培訓(xùn)效果的落地,使學(xué)員不僅知道,而且能夠做到
3、提供了視頻/文字范例、工具模板
授課方式:知識(shí)及案例講解40%;演練及輔導(dǎo)40%;范例展示10%;案例研討10%
課程大綱:
導(dǎo)入:
1、破冰游戲—“傳包達(dá)意”
2、我們對(duì)工作匯報(bào)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
3、上級(jí)比較煩的下屬匯報(bào)問(wèn)題
4、我們常遇到的口頭匯報(bào)的困惑
情景模擬:“電梯匯報(bào)演講”的“七步成詩(shī)”句型
一、六脈神劍之第一劍—認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)的巨大價(jià)值
1、為什么20%的匯報(bào)影響著80%的工作績(jī)效
2、哪5項(xiàng)內(nèi)容需要主動(dòng)匯報(bào)
3、怎樣帶著解決方案向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
二、六脈神劍之第二劍—厘清工作匯報(bào)的整體思路
1、工作匯報(bào)的常見(jiàn)類型
2、相對(duì)正式的匯報(bào)式演講的特點(diǎn)
3、要做匯報(bào)呈現(xiàn)先問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題
1)對(duì)象:了解對(duì)象最要緊
2)主題:聚焦主題不簡(jiǎn)單
3)目標(biāo):目標(biāo)明確很重要
4)范圍:界定范圍有講究
三、六脈神劍之第三劍—搭建工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)
1、金字塔原理的4個(gè)基本特點(diǎn)
1)結(jié)論先行
2)上下對(duì)應(yīng)
3)分類清晰
4)排序邏輯
案例講解:揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場(chǎng)”臺(tái)詞背后邏輯
范例展示:麥肯錫匯報(bào)PPT/華為匯報(bào)PPT
課堂練習(xí):致雪莉的一封信
案例講解:“小李的困惑”—如何突出重點(diǎn)地匯報(bào)?
范例展示:學(xué)會(huì)用MECE原則做分類匯報(bào)
情景模擬:恰當(dāng)確定匯報(bào)的次序
2、匯報(bào)邏輯的核心原則—利他性
案例講解:“控制猴”試驗(yàn)
3、結(jié)構(gòu)化的步驟
1)搭框架
2)填模塊
3)排順序
范例展示:
“2W1H”模型
“PRM”模型
8種排序方式
課堂練習(xí):完成匯報(bào)呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)圖并發(fā)表
四、六脈神劍之第四劍—設(shè)計(jì)工作匯報(bào)的內(nèi)容呈現(xiàn)
1、怎樣把故事講精彩
1)設(shè)置案例的作用
2)案例不當(dāng)?shù)?個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
3)選擇案例的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4)案例的呈現(xiàn)方式
案例講解:從“樹(shù)上有幾只鳥(niǎo)” 到“貓咬人”
視頻播放:《我是演說(shuō)家》*演講
課堂演練:
“龜兔賽跑”故事新編
學(xué)員實(shí)際案例講述
2、匯報(bào)呈現(xiàn)的題目包裝
1)主題的界定和設(shè)計(jì)
2)題目的潤(rùn)色
范例展示:讓你眼前一亮的題目包裝
3、開(kāi)場(chǎng)白該怎么講
1)失敗開(kāi)場(chǎng)白的表現(xiàn)
2)開(kāi)場(chǎng)白的作用
范例展示:開(kāi)場(chǎng)白的經(jīng)典方式
課堂演練:經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)5步
4、主體該怎么展開(kāi)
1)自上而下提問(wèn)/回答—以你的論據(jù)支持你的觀點(diǎn)
案例講解:
大陸女童香港街頭便溺
地震帶來(lái)巨大災(zāi)害
課堂練習(xí):“*MO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
2)自下而上總結(jié)/概括—消除沒(méi)有內(nèi)容的主題句
課堂練習(xí):
概括文章標(biāo)題—高房?jī)r(jià)
概括主題句—維護(hù)手機(jī)客戶的利益/西安市場(chǎng)份額
3)匯報(bào)的邏輯要踩著領(lǐng)導(dǎo)的心
案例講解:年度工作匯報(bào)
4) 讓圖表幫助你說(shuō)話
5、結(jié)尾該怎么總結(jié)
1)失敗結(jié)尾的表現(xiàn)
2)結(jié)尾的作用
案例講解:結(jié)尾的經(jīng)典方式
課堂演練:結(jié)束語(yǔ)怎樣繞梁三日
五、六脈神劍之第五劍—提升匯報(bào)呈現(xiàn)的表達(dá)技巧
1、情緒的調(diào)控
1)怎樣認(rèn)識(shí)緊張
2)應(yīng)對(duì)緊張的10個(gè)妙招
小組討論:演講者如何緩解緊張情緒
2、聲音的運(yùn)用
1)音量多大算合適
2)怎樣吐字才清晰
3)語(yǔ)速如何把握
5)音韻如何搭配
6)聲調(diào)如何變化
3、語(yǔ)言的運(yùn)用
1)基本要求
2)高階要求
課堂演練:小組PK賽
4、非語(yǔ)言交流
1)衣著儀表
2)姿態(tài)動(dòng)作
3)站位、走位與“三重視野”
4)手勢(shì)的高度/幅度/力度
5)目光接觸
課堂演練:走位及手勢(shì)練習(xí)
5、情感的表現(xiàn)
六、六脈神劍之第六劍—加強(qiáng)匯報(bào)呈現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)控制
1、有效使用現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備
1)不同類型麥克風(fēng)的使用訣竅
2)投影儀的使用要點(diǎn)
3)重要匯報(bào)稿需準(zhǔn)備的3個(gè)版本
4)播放PPT演示時(shí)的技巧
5)PPT激光筆的使用訣竅
6)無(wú)PPT條件下可使用的工具及策略
2、合理控制匯報(bào)時(shí)間
3、從容回答領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)
小組研討:
情境1:聽(tīng)眾遲到了怎么辦?
情境2:演講超過(guò)了預(yù)計(jì)匯報(bào)時(shí)間怎么辦?/演講過(guò)程中被要求提前結(jié)束怎么辦?
情境3:比預(yù)計(jì)匯報(bào)時(shí)間提前講完了怎么辦?
情境4:臨時(shí)讓壓縮匯報(bào)怎么辦?
情境5:你演講時(shí),聽(tīng)眾都低著頭不看你怎么辦?
情境6:演講過(guò)程中PPT突然無(wú)法播放怎么辦?
七、實(shí)戰(zhàn)演練工作坊
1、組內(nèi)演講練習(xí)及老師輔導(dǎo)
2、匯報(bào)演講上臺(tái)展示
3、學(xué)員集體評(píng)議
4、講師點(diǎn)評(píng)及建議
5、再次“回爐” 訓(xùn)練
總結(jié)
1、要點(diǎn)回顧
2、作業(yè)布置
3、收獲分享
高效工作匯報(bào)培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/232690.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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