激活班組——卓越班組長催化技術訓練營
講師：戴洪寶 瀏覽次數(shù)：2540
課程描述INTRODUCTION
卓越班組長催化技術培訓
培訓講師：戴洪寶
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越班組長催化技術培訓
【課程背景】
作為管理者的你是否每天都要應對低效的會議：會而不議、議而不決、決而不行？作為管理者你是否遇到組員不積極不配合？作為管理者的你是否遇到跨部門溝通中的推諉扯皮？作為管理者的你是否遇到方案執(zhí)行時的敷衍應付……大多管理者由于不知該如何面對這些錯綜復雜的內在問題，于是不由自主地將其投射于外，繼而演變成對他人的不滿與抱怨，整個組織的問題就這么像滾雪球一般變得越來越嚴重，從而嚴重影響了組織的績效提升。
如何凝聚團隊？如何讓會議高效？如何快速達成共識？如何群策群力解決問題?行動學習技術以組織實際管理問題的解決和在工作中的落地進而最終實現(xiàn)績效提升為*目標，通過質疑與反思，以“知識傳遞+行為轉變+技能提升”，聚焦團隊成員個體技能提升和行為改變，綜合運用行動學習法中的工具方法，促進團隊成員實現(xiàn)技能提升和行為轉變，進而能夠將課堂所學在組織落地、最終創(chuàng)造績效
本課程用引導和教練的教學方法貫穿整個行動學習催化師培養(yǎng)全過程，賦能學員掌握行動學習的工具，通過大量實踐體驗能夠成功催化行動學習項目并轉化與落地。
【課程收益】
個人獲益
1.了解行動學習與傳統(tǒng)培訓的本質區(qū)別；
2.全面形成對行動學習的理論探究，闡述行動學習的理論依據(jù)；
3.理解并掌握8-10種行動學習工具。
4.掌握“解決問題型”行動學習的實戰(zhàn)操作方法
5.理解并掌握行動學習項目的運作催化
組織獲益
1.引入新的推動績效實現(xiàn)的學習模式，解決組織發(fā)展中的問題，提升組織解決問題的能力，提升組織與團隊的競爭力；
2.通過行動學習催化師的訓練，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的催化師團隊，通過催化師來啟動行動學習，營造企業(yè)內部“做中學”良好氛圍，激發(fā)企業(yè)內生智慧，實現(xiàn)學習落地；
3.通過將學習落地的理念與行動、方法工具，提升作為管理者引導催化領導力水平，進而提高企業(yè)管理的水平。
【學習對象】企業(yè)中基層管理者、業(yè)務團隊負責人，業(yè)務骨干、培訓管理者
【課程時間】3天
【授課形式】
引導技術、教練技術、小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、影視分析等
【課程模塊】
第一講：行動學習之道——理論與框架的搭建
一、認知行動學習——行動學習是什么？帶給企業(yè)的價值是什么？與一般培訓的區(qū)別？
1.行動學習是什么？
2.行動學習帶給企業(yè)的價值？
3.行動學習的七個要素？
4.行動學習與培訓的區(qū)別？
5.行動學習催化師的角色？
6.行動學習構成要素？
7.行動學習的學習團隊角色？
案例：傳統(tǒng)團隊解決問題的弊端
二、行動學習之道——企業(yè)學習是為了什么？人的行為被什么激發(fā)？
1.行動學習公式：即學習=知識導入+提出洞察力的問題+反思+小組討論+行動
2.智慧逆轉，基于組織整體績效的新價值路徑
3.實用主義理解的教育理論
4.庫伯的經驗學習圈
5.人本主義的學習假設
案例：個體和組織心智模式改變
第二講：行動學習之功法——催化師三大核心能力訓練
一、行動學習催化師的核心能力之一“覺察”
1.催化師立場原則
2.人際溝通黃白金法則
3.肢體語言的寓意和催化師的對策
4.群體行為出現(xiàn)不良癥狀時的應對策略
5.訓練和提升催化師的覺察技能
訓練：催化師【覺察】技能訓練
二、行動學習催化師的核心能力之二“傾聽”
1.傾聽的四個層次
2.傾聽的六大要求
3.同理心傾聽的策略和方法
4.訓練和提升催化師的傾聽能力
訓練：催化師傾聽技能訓練
三、行動學習催化師的核心技能之三“提問”
1.提問在行動學習催化中的四大價值
2.催化師提問的兩種類型
3.好問題的特征
4.催化師如何用問題引導學習項目？
訓練：催化師強有力提問訓練
第三講：激活班組行動學習之技法——八大行動學習經典研討方法的應用
一、團隊的激發(fā)賦能——掌握行動學習兩大研討方法和工具
1.掌握行動學習研討法“高峰訪談”
1.1高峰訪談是什么？
1.2高峰訪談的應用場景
1.3高峰訪談的應用步驟
練習：高峰訪談的班組優(yōu)秀經驗實踐萃取
2.掌握行動學習研討法“ORID”
2.1行動學習研討方法ORID解決什么問題？
2.2行動學習中的ORID應用步驟
3.3 行動學習研討方法ORID注意事項
練習：班組問題解決ORID
二、團隊群策群力——掌握行動學習研討方法六大工具方法
1.群策群力之“團隊列名法”
1.1團隊共列名法的著眼點
1.2團隊列名法的實施六大步驟
1.3團隊列名法的體驗
1.4團隊列名法的“形容”感受
練習：實踐團隊列名法
2.群策群力之“團隊共創(chuàng)法”
2.1團隊共創(chuàng)法的來源
2.2團隊共創(chuàng)法的實施六大步驟
2.3團隊共創(chuàng)法的選題
2.4團隊共創(chuàng)法的應用
2.5團隊共創(chuàng)法的應用分享
練習：班組業(yè)績突破團隊共創(chuàng)法
3.群策群力之“*”
3.1*討論法的來源
3.2*的實施步驟
3.3*的應用
練習：班組問題共創(chuàng)*的
4.群策群力之“漫游掛圖”
4.1漫游掛圖應用場景
4.2漫游掛圖的應用步驟
練習：漫游掛圖的應用實踐
5.群策群力之“書寫式頭腦風暴”
5.1書寫式頭腦風暴應用場景
5.2書寫式頭腦風暴的應用步驟
練習：用書寫式頭腦風暴總結
6.群策群力之“反轉策略”
6.1反轉策略應用場景
6.2反轉策略的應用步驟
練習：反轉策略實踐
第四講：行動學習之實踐——行動學習項目的體驗、設計與應用
一、行動學習項目設計的三大步驟
1.行動學習選題與準備
2.行動學習研討與應用
3.行動學習項目總結與固化分享
二、問題解決型行動學習項目五步法操作實踐
第一步：現(xiàn)狀描述、問題定義
第二步：形勢評估、目標確定
第三步：系統(tǒng)分析、要因洞悉
第四步：創(chuàng)新思維、科學求解
第五步：縱覽全局、精明決策
綜合應用： 360度開題法、團隊列名、行動學習可視化技術、團隊共創(chuàng)、問題樹、5W2H1R 、形勢評估3要素、魚骨圖
三、行動學習的質疑反思體系
1.對主題的質疑反思
2.對原因的質疑反思
3.對措施的質疑反思
4.對目標的質疑反思
四、班組問題引導實踐
小組實踐：小組構思行動學習項目引導催化方案
卓越班組長催化技術培訓
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/232706.html
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- 戴洪寶
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