如何管理90后員工
講師：何靜波 瀏覽次數(shù)：2537
課程描述INTRODUCTION
如何管理90后員工培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：何靜波
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何管理90后員工培訓(xùn)班
課程背景
《中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀(jì)90年代后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng)，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對(duì)90后，他們有些手足無(wú)措……當(dāng)“90后時(shí)代”的員工已漸漸大量走入企業(yè)，逐漸接過(guò)“前輩們”肩上的“擔(dān)子”。面對(duì)員工如此居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)？是僅一句員工沒(méi)有責(zé)任心定論嗎？亦或員工職業(yè)素養(yǎng)不良？望著他們，人們看到的是一副尷尬的表情，得到的是一個(gè)時(shí)代的問(wèn)號(hào)。
課程收獲
根據(jù)對(duì)90年后員工成長(zhǎng)的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會(huì)環(huán)境等綜合因素分析90年后員工的人格與行為特點(diǎn)，針對(duì)新生代員工職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問(wèn)題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問(wèn)題，以及管理者對(duì)員工管理行為方式的調(diào)整問(wèn)題，從而掌握90年后員工共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對(duì)90后員工的管理技巧，建立對(duì)90年后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對(duì)90年后員工有效管理與培養(yǎng)能力。
課程大綱
第一部分：90后員工成長(zhǎng)背景
1，90后管理：危機(jī)還是機(jī)會(huì)
討論：90后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式
2，90后員工的成長(zhǎng)背景
3，討論：成長(zhǎng)背景帶來(lái)心理及個(gè)性的問(wèn)題
建議：不要給他們貼標(biāo)簽
第二部分：事實(shí)調(diào)查：90后的真實(shí)想法
1，90后群體的個(gè)人特質(zhì)解析
90后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)
90后思維模式
90后情緒與情感
90后的對(duì)上司的期望
2，班組長(zhǎng)的認(rèn)知——假象
3，90最期望的三項(xiàng)
4，90后離職原因分析：調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
第三部分：做一個(gè)90后員工喜歡的上司
1，鳳凰衛(wèi)視主持人的觀點(diǎn)
從90后自身來(lái)看
從企業(yè)方來(lái)看
2，馬云的觀點(diǎn)
相信90后，他們更承擔(dān)責(zé)任
幫助90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
3，90后上司的六大要求
4，90后上司的修煉
案例分析：視頻透露的秘籍
第四部分：80后如何管理90后員工
一、班長(zhǎng)如何對(duì)90后員工進(jìn)行工作管理
1.新入職員工的心理建設(shè)?
2.新入職員工的教導(dǎo)方法
3.如何根據(jù)員工類(lèi)型安排工作
4.如何對(duì)安排工作有意見(jiàn)員工進(jìn)行消毒
討論：李班長(zhǎng)為什么早上第一個(gè)安排就被拒絕
案例：張新穎班長(zhǎng)如何工作管理
二、班組長(zhǎng)如何對(duì)90后員工進(jìn)行生活管理
1.家的背景不同，員工生活習(xí)性不同
2.下班后的員工動(dòng)態(tài)掌握
3.班組長(zhǎng)如何對(duì)待員工生活意見(jiàn)
4、如何與員工建議生活喜歡，從而讓員工認(rèn)同班長(zhǎng)
PK練習(xí)：請(qǐng)你員工抱怨的例子大家分享
第五部分：班長(zhǎng)對(duì)員工的管理應(yīng)對(duì)----管理方式調(diào)整1
以變應(yīng)萬(wàn)變-----班長(zhǎng)管理方式調(diào)整
掌握員工需要-----留住員工最有效的方式
管理就是掌握人性，-----90后的性是什么?
案例：某美資企業(yè)的《企業(yè)周報(bào)》
善用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，形成團(tuán)隊(duì)氛圍
鎖定異常----開(kāi)出處方
員工其實(shí)都是好的，是管理出了問(wèn)題，不是問(wèn)題員工
第六部分：班長(zhǎng)對(duì)員工的管理應(yīng)對(duì)----管理方式調(diào)整2
第一把鑰匙：----了解員工
第二把鑰匙-----調(diào)整自己
第三把鑰匙-----順?biāo)写?/span>
第四把鑰匙------適應(yīng)性培訓(xùn)
第五把鑰匙-----團(tuán)隊(duì)管理
第六把鑰匙-----文化管理
工具1---擁抱墻
工具2---4R
工具3---5W
游戲：讓員工快樂(lè)的方法
第七部分：后勤管理與員工文化構(gòu)建----讓員工找到快樂(lè)與歸屬
有人打前鋒，還要有人送支援
很多員工進(jìn)廠印象是從后勤管理開(kāi)始的
從保安到食堂、到班長(zhǎng)、到人力資、到老板都用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言
構(gòu)成員工自主管理的輕松氛圍
構(gòu)建員工被關(guān)注與尊重的員工文化
案例：人力資源工作如何轉(zhuǎn)型
最后，心理建設(shè)---一桿到底
如何管理90后員工培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/232912.html
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