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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)合企業(yè)目標(biāo)管理 開(kāi)展績(jī)效考核
 
講師:孟新 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)目標(biāo)管理培訓(xùn)班

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:孟新    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)目標(biāo)管理培訓(xùn)班
 
課程背景
現(xiàn)在很多企業(yè)再做績(jī)效考核,特別是中小型企業(yè),老板很想做,但是該怎么做?如何做?本課程將詳細(xì)介紹企業(yè)的績(jī)效考核方法和理論,是中小型企業(yè)老板明白和掌握其具體方法。
培訓(xùn)對(duì)象
特別適用于中小型企業(yè)老板、中層管理人員、人力資源管理人員等
課程收獲
通過(guò)對(duì)有關(guān)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的基本理論和方法的學(xué)習(xí),使大家掌握制訂和分解目標(biāo)的方法,同時(shí)具備建立簡(jiǎn)單實(shí)效的考核機(jī)制的初步能力。
 
課程大綱
一、目標(biāo)管理的起源
目標(biāo)管理創(chuàng)始于*,創(chuàng)始人為著名企業(yè)管理專(zhuān)家——*·杜拉克,基本觀點(diǎn)為:
(1)不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才確定應(yīng)做的工作;
(2)企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo);
(3)在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中充分信任員工;
(4)重視成果評(píng)價(jià)。
 
第一章:目標(biāo)管理的簡(jiǎn)介
一、目標(biāo)管理的起源
二、為什么要實(shí)施目標(biāo)管理
三、傳統(tǒng)管理與目標(biāo)管理的比較
四、目標(biāo)管理的作用
五、傳統(tǒng)管理與目標(biāo)管理的比較
六、國(guó)內(nèi)外目標(biāo)管理的現(xiàn)狀
三、傳統(tǒng)管理與目標(biāo)管理的比較
四、目標(biāo)管理的作用
五、國(guó)內(nèi)外目標(biāo)管理的現(xiàn)狀
 
第二章:目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)
一、系統(tǒng)論
系統(tǒng)論的核心思想是“研究聯(lián)系,保證整體”。
二、控制論
從目標(biāo)的制訂、分解、實(shí)施、直到過(guò)程和結(jié)果的測(cè)量,對(duì)其全過(guò)程應(yīng)實(shí)施有效監(jiān)控。
三、信息論
信息的準(zhǔn)確傳遞與及時(shí)反饋是目標(biāo)管理的重要環(huán)節(jié)。
四、期望論
 
第三章:目標(biāo)管理的基本概念
一、戰(zhàn)略方針、目標(biāo)、計(jì)劃和指標(biāo)
為完成任務(wù)而進(jìn)行的時(shí)間安排叫計(jì)劃;
計(jì)劃所要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果叫目標(biāo);
小的目標(biāo)叫指標(biāo),大的指標(biāo)叫目標(biāo);
長(zhǎng)遠(yuǎn)或*的目標(biāo)叫戰(zhàn)略方針。
二、目標(biāo)管理
根據(jù)目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理方法。
三、目標(biāo)的基本概念
1、目標(biāo)是方針的具體化,即在一定時(shí)期內(nèi)組織的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所追求的水平,它有三個(gè)特點(diǎn):
(1)可測(cè)量——其成果可以計(jì)量;
(2)有期限——可以規(guī)定其達(dá)到的時(shí)間;
(3)定責(zé)任——可以確定執(zhí)行者的責(zé)任。
四、目標(biāo)管理的基本概念
1、目標(biāo)管理是企業(yè)在某特定時(shí)期內(nèi),按照既定目標(biāo),采用指導(dǎo)、啟發(fā)、激勵(lì)、自我控制等方法,把企業(yè)全體員工動(dòng)員和組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的過(guò)程。
 
第四章:目標(biāo)管理的基本流程
一、目標(biāo)管理的模式
二、目標(biāo)的PDCA循環(huán)
三、目標(biāo)管理的流程
一、目標(biāo)管理的模式
目標(biāo)管理的基本方法——PDCA循環(huán)
2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)管理中的主要工作
(1)設(shè)立目標(biāo)——按總目標(biāo)的要求設(shè)立部門(mén)目標(biāo);
(2)組織實(shí)施——為了完成目標(biāo),組織部下工作;
(3)培訓(xùn)督導(dǎo)——培訓(xùn)指導(dǎo),調(diào)動(dòng)部下工作的積極性;
(4)檢查調(diào)整——在實(shí)施過(guò)程中,檢查、修正并反饋;
(5)評(píng)估表彰——評(píng)價(jià)完成結(jié)果,表彰先進(jìn)。
 
目的——手段
(公司目標(biāo))
目的——手段
(部門(mén)目標(biāo))
目的——手段
(班組管理人員目標(biāo))
員工目標(biāo)
 
二、目標(biāo)展開(kāi)的程序
1、公司目標(biāo)管理表發(fā)至各部門(mén);
2、部門(mén)組織展開(kāi),編制部門(mén)目標(biāo)管理表;
3、審核批準(zhǔn)部門(mén)目標(biāo)管理表;
4、組織目標(biāo)發(fā)布會(huì),簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);
5、匯編成冊(cè),存檔備考。
小結(jié):目標(biāo)展開(kāi)的流程
 
三、目標(biāo)展開(kāi)的注意事項(xiàng)
(1)目標(biāo)展開(kāi)可以采取各種展開(kāi)活動(dòng)形式;
(2)目標(biāo)展開(kāi),實(shí)際要包括三個(gè)方面,即:目標(biāo)、問(wèn)題點(diǎn)和措施;
(3)在目標(biāo)展開(kāi)過(guò)程中,目標(biāo)協(xié)商是一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié);
(4)為確保公司年度目標(biāo)充分有效展開(kāi),應(yīng)對(duì)目標(biāo)展開(kāi)情況進(jìn)行審核;
(5)目標(biāo)展開(kāi)過(guò)程中,應(yīng)使組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合。
 
四、目標(biāo)項(xiàng)目與目標(biāo)值的設(shè)定原則:
一.制訂公司總目標(biāo)
原則1:股東、董事會(huì)及相關(guān)方的期望;
原則2:制約公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。
二.展開(kāi)/分解公司總目標(biāo):
原則:影響公司總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要制約
因素(問(wèn)題點(diǎn))。
三.制訂部門(mén)/車(chē)間總目標(biāo)
原則1:與本部門(mén)/車(chē)間相關(guān)的公司分解
目標(biāo);
原則2:制約部門(mén)/車(chē)間發(fā)展的關(guān)鍵因素。
 
四.展開(kāi)/分解部門(mén)或車(chē)間總目標(biāo):
原則:影響部門(mén)/車(chē)間總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要
制約因素。
目標(biāo)設(shè)定的六大要素:
1.目標(biāo)項(xiàng)目
2.目標(biāo)現(xiàn)狀
3.主要問(wèn)題點(diǎn)
4.保證措施
5.目標(biāo)值
6.達(dá)成期限
 
第六章:目標(biāo)的實(shí)施管理
一、目標(biāo)的總體控制
二、目標(biāo)的自我控制
三、目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的信息管理
四、目標(biāo)的彈性管理
五、檢查
六、診斷
七、修訂/調(diào)整
八、實(shí)施月度目標(biāo)的管理考評(píng)制度
九、目標(biāo)管理實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)
 
第七章:什么是績(jī)效考核
1、從公司角度:
解決漲工資和發(fā)獎(jiǎng)金的問(wèn)題:誰(shuí)該漲?誰(shuí)不該漲?該漲多少?等等
解決員工的人事調(diào)整問(wèn)題:誰(shuí)該晉升?誰(shuí)該調(diào)崗?誰(shuí)該辭退?等等
了解員工培訓(xùn)和教育的需要?誰(shuí)需要什么樣的培訓(xùn)?等等
2、從員工角度:
了解了公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)
知道了自己改進(jìn)工作的方向
 
考核評(píng)分等級(jí)
公司建立系統(tǒng)的考評(píng)之前,先進(jìn)行簡(jiǎn)單的考評(píng),這樣可以積累一些經(jīng)驗(yàn)。
考評(píng)的形式比考評(píng)的內(nèi)容重要。
讓員工知道公司在考評(píng)他,本身就能促進(jìn)員工的工作。
考評(píng)的結(jié)果為人事部門(mén)處理員工不滿(mǎn)提供了依據(jù)。
考評(píng)的溝通,可以幫助上下級(jí)通過(guò)良好的工作溝通,找出工作差距和保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
考評(píng)申訴的程序十分重要。
考評(píng)系統(tǒng)只有與其他系統(tǒng)相結(jié)合才更有意義。
考評(píng)并非越復(fù)雜越好,是否適用最為重要。
考評(píng)應(yīng)該具有相對(duì)穩(wěn)定性、但不是*。
在制定績(jī)效考評(píng)時(shí),在目標(biāo)上必須與高層管理者保持一致,否則考評(píng)很難實(shí)施。
各種績(jī)效考核問(wèn)題分析:
 
企業(yè)目標(biāo)管理培訓(xùn)班

轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/233051.html

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孟新
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