懂心理會管理
講師：林俞丞 瀏覽次數(shù)：2584
課程描述INTRODUCTION
管理 培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：林俞丞
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理 培訓(xùn)課程
課程背景
所有的管理行為一定是通過影響管理對象的心理才會發(fā)揮作用，一切管理工具最終要達到的目標就是管理對象的心理認同，事實上，人員管理可以說就是一門有效干預(yù)他人心理的藝術(shù)，所以有效的管理者必須能夠深入解讀人性，需要懂得一點心理學(xué)。
但是心理學(xué)課程往往浩如煙海博大精深，對于本身就很忙碌的管理者而言，要想系統(tǒng)研讀心理學(xué)課程并從中悟出管理人帶團隊的道理無疑是非常困難的，不僅僅是因為沒時間，更是因為一個心理學(xué)門外漢很難去解讀晦澀難懂的心理學(xué)課程
林俞丞老師管理學(xué)專業(yè)出身，研讀應(yīng)用心理學(xué)課程已歷十年有余，從浩如煙海的心理學(xué)理論和定律中抽離出和人性管理有關(guān)的精華內(nèi)容，加以通俗化解讀，試圖通過本課程使非心理專業(yè)的學(xué)員快速的掌握帶人帶心的實用心理管理藝術(shù)
課程收獲
經(jīng)理人掌握心理管理的原理
經(jīng)理人掌握系列有關(guān)管理的心理定律
懂的掌控人心，巧妙管理的藝術(shù)
學(xué)會積累有效的心理資本，幫助自己和下屬獲得績效提升
掌握心理資源激勵的藝術(shù)，有效降低管理成本、提升管理效果
培訓(xùn)方式
情景模擬+團體實驗室+授課傳授+互動分享+行動作業(yè)
課程大綱
一、關(guān)于人性本源的探討
1、管理，需要看透人性
2、人生的*目的探討
3、五大基本人性：懶、貪、惰、賭、色
4、人性本源的五大管理法則
5、發(fā)自人性的管理學(xué)思考
二、人的行為的驅(qū)動原理
1、你的行為受什么驅(qū)動
2、你的動機來自哪里
3、什么影響內(nèi)在感覺？信號驅(qū)動原理
4、強化理論——你的行為是強化出來的
5、人的心理如何受影響？
信號影響心理
環(huán)境影響心理
潛移默化受影響
信任者最易影響心理
三、環(huán)境建設(shè)——營造你的管理力場
1、地鐵兇案帶來的管理學(xué)震撼
2、信號原理——信息影響人的行為
3、人往往被周邊環(huán)境所催眠
4、團隊氛圍——沉淀團隊的心理資本
5、文化是全員心理勢能的累積與沉淀
四、定位角色——管理中的心理定位
1、角色定位實際上是一種心理定位
2、關(guān)鍵是你在他人心中是個什么形象
3、內(nèi)在自我形象決定著你的影響力
4、維持的你的管理形象——什么角色就就要什么樣的形象
5、管理者的行為是設(shè)計出來的，你要什么結(jié)果，你就要表現(xiàn)出什么行為。
6、重新設(shè)計你的形象，建立心理能量場
五、強化執(zhí)行——如何運用心理驅(qū)動執(zhí)行
1、舒適圈概念，如何讓人們不找借口？
2、直擊人心——如何讓人們提供結(jié)果？
3、巧妙檢查——設(shè)計員工認同的檢查體系
4、及時反饋——照鏡子影響人的心理勢能
5、善用賞罰——運用好*執(zhí)行利器
六、凝聚團隊——巧用群體心理凝聚人心
1、群體心理的幾個特點
2、大眾無意識
跟隨心理
從眾心理
遷就強勢者心理
3、用跟隨心理推動團隊跟隨
4、樹立行為標桿——打造團隊英雄人物
5、學(xué)會講故事
七、進退有據(jù)——把握好你和他的度
1、孫經(jīng)理的疑惑，講一個小笑話
2、遠還是近？這是個問題
3、你和下屬保持什么距離取決于哪些因素？
4、把握恰當?shù)木嚯x是為了影響對方的心理，適當?shù)臅r候用調(diào)整距離對你的下屬發(fā)出強烈的信號
5、寬嚴相濟，你要明白人性的弱點
6、做事的度要好好考慮：包括贊揚的度、批評的度、授權(quán)的度、獎罰的度
八、高效溝通——跨越心理防衛(wèi)墻
1、溝通障礙的根源在哪里？
2、從溝通的過程看干擾因素
3、溝通首要——跨越心理防衛(wèi)關(guān)
4、你輕松、他輕松，拉近距離最重要
5、找到共同頻道，創(chuàng)造良好溝通氛圍
6、先聽后說，讓自己和他人放松心情
7、學(xué)會表達，關(guān)注的焦點放在對方
8、文化藝術(shù)，用鑰匙打開對方的心
九、激發(fā)情感——激發(fā)員工的*狀態(tài)
1、人人追求的是那種重要性的感覺
2、善用心理資源激勵——心理驅(qū)動激發(fā)起*狀態(tài)
3、員工滿意其實是一種感覺
4、激勵下屬，控制預(yù)期掌握人心
5、帶什么帽子你就演什么角色，演什么角色就有什么樣的行為
6、轉(zhuǎn)換定義，找到你工作中的積極元素
7、貼標簽——有效運用期待效應(yīng)
十、有效授權(quán)——分派任務(wù)的心理博弈
1、授權(quán)你要的結(jié)果是什么？
2、你的員工為什么反授權(quán)？
3、應(yīng)對反授權(quán)的三大心理機制
4、決定授權(quán)層次重在控制力度
5、授權(quán)控制——重在建立心理依賴
十一、心理能量——創(chuàng)造你的管理勢能
1、打造有利于你管理的環(huán)境：用環(huán)境影響你員工的心理
2、修煉自身功力：個人魅力的來源
3、一開始就打下良好的管理基礎(chǔ)：把握好距離感、掌握處理問題的度、寬嚴相濟
4、通過細節(jié)和行為信號塑造管理者的形象
5、開發(fā)你的管理資源：你擁有多少可以左右他人的資源？
6、擁有心理威懾的力量，如何爭取到更多人跟你走
管理 培訓(xùn)課程
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- 林俞丞
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