運營管理——讓企業(yè)像機器一樣高效運轉(zhuǎn)
講師：陳懇 瀏覽次數(shù)：2534
課程描述INTRODUCTION
運營管理 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陳懇
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
運營管理 培訓(xùn)
課程大綱：
專題一：何為房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的基本內(nèi)容與須具備的要素？
一、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的基本內(nèi)容
1、什么是房地產(chǎn)企業(yè)的運營管理
2、為何越來越多企業(yè)重視運營管理
3、運營管理的“四大內(nèi)容”包括:
標準成果體系;
計劃管理體系;
決策(會議)體系;
目標考核體系。
4、如何根據(jù)發(fā)展階段確定運營內(nèi)容
二、項目開發(fā)過程中須具備的“五大要素”
1、組織管理要素;
2、工作任務(wù)要素:
3、成果標準要素;
4、時間進度要素;
5、決策進度要素。
6、運營管理部職能定位與組織保障
7、案例:萬科、龍湖的運營管理體系
8、運營管理的“是”與“不是”
專題二：如何建立房地產(chǎn)企業(yè)的標準成果體系
一、運營管理標準成果定義內(nèi)容
1、房地產(chǎn)企業(yè)階段成果表單目錄
2、房地產(chǎn)企業(yè)階段關(guān)鍵成果定義:
項目立項輸出成果標準;
可研論證輸出成果標準;
產(chǎn)品定位輸出成果標準;
方案設(shè)計輸出成果標準;
營銷方案輸出成果標準;
工程管理輸出成果標準;
二、運營管理標準成果審批流程
1、項目立項成果標準審批流程;
2、可研論證成果標準審批流程;
3、產(chǎn)品定位成果標準審批流程;
4、方案設(shè)計成果標準審批流程;
5、營銷方案成果標準審批流程;
6、工程管理成果標準審批流程;
7、銷售管理成果標準審批流程;
8、入伙管理成果標準審批流程;
專題三：如何建立房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理體系
一、什么是計劃管理的PDCA系統(tǒng)
1、項目計劃管理體系的內(nèi)容
2、集團三級計劃管理體系
3、城市公司二級計劃管理體系
4、項目公司一級計劃管理體系
二、計劃管理內(nèi)容的不同類型
1、項目開發(fā)總控計劃編制
2、項目開發(fā)一、二級節(jié)點計劃
3、項目開發(fā)專項計劃
4、案例:萬科、龍湖關(guān)鍵節(jié)點計劃
專題四：如何建立決策會議機制
一、如何分類召開各種會議:
1、公司決策會議的討論事項;
2、項目協(xié)調(diào)會議的討論事項;
3、專項評審會議的討論事項;
4、月度經(jīng)營會議的討論事項;
二、如何開好關(guān)鍵的決策會議
1、決策會議的流程設(shè)計
2、十二個關(guān)鍵決策會議
3、十二個關(guān)鍵決策會議規(guī)劃成果
4、案例:萬科、龍湖十級會議體系
專題五：如何進行計劃(目標)考核
一、如何實施計劃(目標)跟蹤
1、常見的計劃跟蹤方式
2、計劃的監(jiān)控與預(yù)警
3、計劃監(jiān)控的四個關(guān)鍵要素
4、運營管理的四個核心思想
二、如何進行計劃(目標)考核
1、將計劃節(jié)點按照重要性分類
2、按照類別根據(jù)延誤時間加減分
3、案例:萬科、龍湖的計劃考核
4、總結(jié):如何跳出運營看運營
運營管理 培訓(xùn)
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