目標(biāo)管理
講師:劉明瑞 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)管理的培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:劉明瑞
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)管理的培訓(xùn)
課程收獲
1、使學(xué)員了解什么是目標(biāo)管理
2、使學(xué)員樹(shù)立目標(biāo)管理的意識(shí)和理念
3、使學(xué)員明確目標(biāo)設(shè)定的重要性
4、使學(xué)員掌握目標(biāo)設(shè)定和有效達(dá)成的方法、步驟和流程
5、使學(xué)員學(xué)會(huì)和掌握有效運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定和管理工具幫助員工成功
6、使學(xué)員學(xué)會(huì)目標(biāo)管理的有效授權(quán)和后期跟蹤的技巧
培訓(xùn)方式
理論引導(dǎo)、案例分析、頭腦風(fēng)暴、互動(dòng)游戲、專題研討等方式
課程大綱
一、前言:引入案例
1、什么是目標(biāo)
2、為什么要設(shè)定目標(biāo)
3、設(shè)定目標(biāo)的意義
4、什么是目標(biāo)管理
5、企業(yè)為何要推行目標(biāo)管理
案例:目標(biāo)的威力、洗手間的故事等
二、設(shè)定目標(biāo)smart的原則
1、具體的
2、可以量化的
3、可以實(shí)現(xiàn)的
4、注重結(jié)果的
5、有時(shí)間期限的
三、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
步驟一:正確理解公司目標(biāo)
步驟二:制定符合SMART原則的目標(biāo)
步驟三:檢查目標(biāo)是否與上司目標(biāo)一致
步驟四:列出可能遇到的問(wèn)題和障礙,并事先尋求解決方法
步驟五:列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識(shí)和技能
步驟六:事先列出為達(dá)成目標(biāo)所需合作的外部對(duì)象和資源,并事先確認(rèn)
步驟七:確定完成日期,書(shū)面化
四、目標(biāo)制定的關(guān)鍵:雙向溝通
1、目標(biāo)制定:高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任劃分
2、管理溝通:痛則不通,通則不痛!
3、如何進(jìn)行有效的目標(biāo)溝通?
4、如何召開(kāi)高效的目標(biāo)會(huì)議?
5、盡可能讓目標(biāo)科學(xué),確定共同的目標(biāo):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通
6、不要讓目標(biāo)縮水:高層、中層、基層的目標(biāo)溝通
7、不要讓目標(biāo)打架:團(tuán)隊(duì)之間的目標(biāo)溝通
五、目標(biāo)制定的程序
1、上層目標(biāo):有效解碼
2、團(tuán)隊(duì)(部門(mén))的定位
3、團(tuán)隊(duì)(部門(mén))的主要業(yè)績(jī)領(lǐng)域
4、分析成功關(guān)鍵因素
5、參考目標(biāo)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)
6、目標(biāo)的實(shí)時(shí)調(diào)整
六、目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)
1、目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)
2、什么是無(wú)效的目標(biāo)
討論:以往目標(biāo)制定存在的誤區(qū)
七、設(shè)定目標(biāo)的方法
1、熱切的期待和欲望
2、目標(biāo)必須是明確的,可達(dá)到的,可以衡量的
3、把目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)
4、問(wèn)自己:“為什么要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)”寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的理由,好處和意義。
5、規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限
6、分析你的起始點(diǎn)
7、確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙,并依“難度”設(shè)定優(yōu)先順序
8、確認(rèn)達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能
9、確認(rèn)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體
10、找出克服障礙的方法
11、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃
12、將你的計(jì)劃付諸行動(dòng),立即去做
13、將目標(biāo)視覺(jué)化
14、以堅(jiān)定的信念支持你的目標(biāo)
15、不斷的向自己提出更高的目標(biāo)
練習(xí):制定你的個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
八、目標(biāo)管理工具
1、什么是目標(biāo)樹(shù)
2、目標(biāo)樹(shù)的繪制
3、目標(biāo)樹(shù)的內(nèi)部關(guān)系
4、如何運(yùn)用工具分解目標(biāo)
5、目標(biāo)管理卡
練習(xí):運(yùn)用目標(biāo)樹(shù),分解你的目標(biāo)
九、目標(biāo)管理:目標(biāo)實(shí)施的責(zé)任:隨時(shí)、隨地的輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬
1、自我成功的總結(jié)與復(fù)制
2、不要只注重結(jié)果,忽略了好思想
3、只有下屬能力的提高才可能實(shí)現(xiàn)更好、更高的目標(biāo)
4、如何輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵(lì)下屬
5、員工激勵(lì):只有你能理解我
6、現(xiàn)代經(jīng)理人的定位:仆人、教練與支持者
十、目標(biāo)管理:目標(biāo)實(shí)施中如何進(jìn)行有效授權(quán)
1、授權(quán)的藝術(shù):做你自己該做的事情
2、授權(quán)的五個(gè)層次:不同員工/下屬的授權(quán)
3、經(jīng)理人:下屬搞不定的自己親自操刀
十一、目標(biāo)管理:激勵(lì)兌現(xiàn)、要解決的問(wèn)題:
1、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是否能順利發(fā)揮作用?
2、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的作用是否能不斷強(qiáng)化?
3、有無(wú)必要調(diào)整企業(yè)激勵(lì)制度和激勵(lì)辦法?
4、如何調(diào)整修改企業(yè)激勵(lì)制度和激勵(lì)辦法?
十二、目標(biāo)管理:總結(jié)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲與改進(jìn)
1、失敗是成功之母是錯(cuò)的,只有檢討才是成功之母!
2、如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評(píng)價(jià)(成果考評(píng))
.自我總結(jié)
.團(tuán)隊(duì)總結(jié)
.團(tuán)隊(duì)間互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)
.有效召開(kāi)總結(jié)會(huì)議
3、結(jié)果的運(yùn)用:有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲
研討:一天的學(xué)習(xí)你學(xué)到了什么
練習(xí):制定提高目標(biāo)管理能力的目標(biāo)
目標(biāo)管理的培訓(xùn)
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- 劉明瑞
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