課程描述INTRODUCTION
員工有效授權培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工有效授權培訓課程
課程背景:
面對瞬息萬變的市場風云,應對實力強勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運籌帷幄?能否*限度地調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢?
如果你不想雜事纏身、活活的“累死”,你就必須要學會向下屬授權。而且授權要徹底,努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。*布蘭查德咨詢公司的研究表明:現(xiàn)代組織中越來越多的成員,希望獲得工作的自主權,希望上級的授權范圍能夠更多一點,免得什么事情都不能按照自己的意愿和節(jié)奏來操作,總有束手束腳的感覺。
另外,現(xiàn)代組織的成員也特別希望上級能夠了解自己在得到授權之后,是多么努力地去完成任務。但是很多管理者把授權當成放任不管,導致一放手下屬就“捅婁子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授權”了。
《有效授權與激勵》課程涵蓋了授權對象的選擇、授權方式的運用、授權障礙的克服、授權后的監(jiān)督與控制,以及授權的誤區(qū)及其防范等諸多內(nèi)容。本課程深入淺出,真實還原職場場景,細致生動,對于管理者的授權活動具有較強的實際操作指導意義。
課程收益:
.掌握5中領導類型,并能組合使用
.掌握團隊快速達成共識的巴掌思維工具
.掌握科學管理的5大有效行為
.掌握有效授權的6步法
.掌握有效授權的2個管理工具
.掌握管理者3大核心管理要素
.掌握有效追隨者分析工具
.掌握有效授權工作規(guī)劃表
.掌握部門工作分配與績效管理的工具
.掌握輔導員工的5步法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中層、中高層管理者
課程特色:情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲
課程大綱
第一講:團隊的共知——有效授權的盲區(qū)
一、有效授權的瓶頸與障礙
小組討論:有效授權成功和失敗的經(jīng)歷
管理者不敢授權的原因
工具:巴掌思維工具法
二、有效授權不足帶來的危害
1. 管理者控制欲的原因
2. 下屬看待管理的權利
3. 責權分裂式授權危害
4. 權利的本質(zhì)和特征
案例:《菩薩為什么靈驗且香火不絕》
工具:五大權利工具(專家權、表率權、法定權、獎賞權、懲罰權)
實戰(zhàn)技能:五種類型領導力配合使用技巧
1)戰(zhàn)略型領導風格
2)團隊型領導風格
3)情感型領導風格
4)能力型領導風格
5)硬權力型領導風格
三、有效授權的成功妙處
1. 管理者“搶”員工的工作分析
2. 改變對員工控制的方法
3. 會議里的有效授權
4. 成功管理者有效行為模型
情境教學片:《成功的經(jīng)理人》
工具:科學管理的5大有效行為模型
工具:有效追隨者分析工具
現(xiàn)場演練:有效追隨者分析工具
第二講:認識授權——擺脫授權的恐懼
一、認識目標與結果的鴻溝
1. 目標被篡改核心原因
2. 管理錯位與管理失職
3. 目標失真導致溝通障礙
4. 員工動力不足與授權
5. 3大核心管理要素
互動游戲:《斗生肖》
實戰(zhàn)技能:管理者多重角色關系圖譜
二、管理者忙碌的原因
1. 忙碌的管理者7宗罪
2. 自我型管理者的特征
3. 管理罪人的特征
4. 下屬心目中管理者的凌亂表現(xiàn)
5. 管理者給別人造成困擾的5大原因
6. 管理者自我“毀滅”的6中情況
情境教學片:《毀滅》
工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》
三、認識授權
1. 主動性任務和應對性任務區(qū)別
2. 主動性任務和應對性任務應用
3. 工作優(yōu)先級的確定方法
4. 對付影響工作的打擾者的處理方法
5. 克服授權的兩個障礙
6. 授權的5問法
情境教學片:《重生》
實戰(zhàn)技能:
——有效管理自我的方法
——有效管理他人的方法
——高效時間管理的方法
第三講:學會授權——掌握有效授權技法
一、有效授權的方法
1. 授權者和被授權者的心理特征
2. 適合授權的工作/任務
3. 下屬希望得到的權力
4. 授權的好處和可能發(fā)生的情況
5. 阻礙授權的8種因素
6. 有效授權的6步法
情境教學片:《有效授權》
現(xiàn)場演練:自我有效授權計劃表
現(xiàn)場演練:有效授權自我檢核表
角色演練:《新任總經(jīng)理的困惑》
二、有效授權的管理工具
1. 管理工具:工作規(guī)劃表
1)任務
2)行動
3)結果
4)評價
5)改善
6)底線
實戰(zhàn)演練:工作規(guī)劃表
三、激勵的*方式
1. 員工士氣高昂的13種表現(xiàn)
2. 員工士氣低落的14種表現(xiàn)
3. 影響激勵的6種因素
4. 導致士氣低落的5種因素
5. 激勵員工的關鍵6步法
情境教學片:《激勵》
工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》
第四講:結果掌控——學會從旁協(xié)助
一、授權后的結果掌控
1. 授權后的恐懼
2. 授權失控的結果
3. 授權又當責的應用
4. 結果掌控的授權法
互動游戲:《卡牌》
團隊討論:有效授權的應用
二、授權后的從旁協(xié)助
1. 輔導和培訓的區(qū)別
2. 管理者對輔導產(chǎn)生5種恐懼
3. 輔導的兩個目的
4. 幫助員工獲得知識的3種方法
5. 輔導員工的5步法
情境教學片:《員工的好幫手》
團隊討論:輔導通過何種方式幫助員工獲得知識?
團隊討論:主管對員工進行輔導將面臨哪些挑戰(zhàn)?
團隊討論:輔導需經(jīng)過哪些步驟和運用什么方法?
團隊討論:你認為主管應如何成為員工的好幫手?
現(xiàn)場演練:正確輔導的5步法
三、授權后的結果保障
1. 管理工具:《部門工作分配與績效管理的工具》
1)部門發(fā)展構想和目標的計劃展開
2)以成果責任書指導員工管理績效
3)目標導向的日常管理計劃展開
4)工作進度報告表
5)部門工作分配盤點檢視表
實戰(zhàn)演練:《部門工作分配與績效管理的工具》
員工有效授權培訓課程
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/234369.html
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