員工驅動力
講師:周圣淼 瀏覽次數:2547
課程描述INTRODUCTION
員工驅動力培訓
培訓講師:周圣淼
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工驅動力培訓
課程大綱
第一部分:員工的動力源泉-文化
1、企業(yè)文化的定義與結構
靈魂,魂=云+鬼
亮劍精神:一個軍隊要有軍魂,
一個企業(yè)要有靈魂視頻:軍隊文化讓許三多成長
2、團隊V.S文化——誰塑造了誰?
業(yè)績軟件定律(投資員工心態(tài)=業(yè)績增長)業(yè)績的背后是團隊團隊的背后是文化文化的背后是心態(tài)心態(tài)的背后是投資
區(qū)別企業(yè)的是文化,不再是行業(yè)差別!
*的整風運動:黨指揮*?*指揮黨?*——業(yè)績黨——企業(yè)文化要讓文化指揮業(yè)績
真正管理著我們的不是學識、背景,而是和文化、心態(tài)有關
3.打造企業(yè)文化的四個維度:使命,遠景,核心價值觀,戰(zhàn)略目標
.使命和出發(fā)點定位在企業(yè)的外部而不是定位在企業(yè)內部。使命是給誰的?使命是給客戶的。
.企業(yè)遠景的三種類型:目標型遠景,挑戰(zhàn)型遠景,控制型遠景
.提煉核心價值觀的兩條路徑:與企業(yè)的產業(yè)特色有關,與公司的創(chuàng)業(yè)史有關。
.戰(zhàn)略目標是未來遠景落實在最近幾年的財務指標
第二部分:激活個體的五大入口
1.激活個體五大入口之一:責任
(1)責任下移VS權謀
(2)幫助收獲信賴;責任收獲獨立責任!
(3)責任是關于結果、客戶價值、100%責任,商業(yè)人格的潛意識!
(4)承擔責任才能獲得下屬的認同!
(5)責任下移:換位思考;獨立的商業(yè)人格
責任下移背后首先是:領導者對責任的認識和心態(tài)!
公司大了,如果不能讓員工進入自我管理,就被迫要求玩權術!
幫助制造依賴,責任制造獨立。角色互換,責任下移;角色延伸,責任上移。
.誰受益,誰責任,誰獲得*的好處,誰就承擔*的責任責任的入口
.責任下移的關鍵是換位,責任下移的背后是獨立
2.激活個體五大入口之二:開放
(1)開放制造安全,封閉制造沖突;
(2)開放交換財富,封閉交換權謀;開放系統(tǒng)是一個結果的交換系統(tǒng)
開放、透明——陽光是最好的殺毒劑開放讓人安心,封閉讓人不安!為什么要開放?
.表面的不安,帶來真正的安全感.開放系統(tǒng)是一個結果的交換系統(tǒng)
3.激活個體五大入口之三:稀缺稀缺---創(chuàng)造自己的核心競爭力只有鉆石才能切割鉆石。
可以成功,可以失敗,但不可以平庸。
稀缺產生價值;稀缺帶來利益!
4.激活個體五大入口之四:PK
PK產生價值,PK帶來成就感!PK創(chuàng)造稀缺,稀缺創(chuàng)造價值PK創(chuàng)造流動,流動創(chuàng)造活力
沒有選拔和淘汰就沒有動力和成就感
.競爭創(chuàng)造稀缺,競爭創(chuàng)造價值,競爭創(chuàng)造流動
只有競爭才有敵人只有敵人才有勝負只有勝負才有淘汰
5.激活個體五大入口之五:節(jié)點
管理預期,清晰目標;
把行為分成節(jié)點,及時糾偏!
.底層自覺自愿的接受管理,自我管控:使我痛苦者必使我強大!
第三部分:員工自驅動模式
一.目標導向
什么是管理,什么是驅動力.達成目標是硬道理
不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓
不要問執(zhí)行是什么,要問執(zhí)行做什么
1.目標訂立的法則-SMART法則
S-Specific:目標要具體
M-measurable:目標可衡量
A-Attainable:目標可達成
R-Reasonable:目標要合理
T-Timeable:目標有時限
2.公司策略執(zhí)行工具OGSM:
Oobjectives---目的
GGoals---目標
SStrategies---策略
MMeasures---衡量
二.明確責任
1、責任的兩個定律:
責任的稀釋定律:人越多,責任越少
責任在人多的環(huán)境中,就會象化學溶劑一樣被稀釋,人越多,責任感就越稀薄。
結論:在企業(yè)內部必須建立一對一的責任機制
責任的跳躍定律:責任在企業(yè)內部會不斷跳躍
結論:上級對下級不要做過多的細節(jié)性的指導;下級對上級應該更多的獨立
2.責任鎖定工具YCYA—執(zhí)行的計件武器
要事、突發(fā)事件怎么辦?
YCYA是公司核心執(zhí)行力項目的精髓。YCYA真正助總裁管控要事,做到使命必達。YCYA制度是一套要事的承諾管理系統(tǒng)
Y:Yes,接到工作指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對執(zhí)行人的過程和結果進行監(jiān)督和檢查
Y:第二個Yes,工作完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結果完成情況
A:Award,獎懲,根據檢查結果,對結果進行即時獎懲,“獎懲不過夜
三.跟蹤檢查
人們不會做你希望的,人們只會做你檢查和監(jiān)督的.
是人都會犯錯,關鍵是改進,事情總會有變化,關鍵是要適應變化.
政從正出:越相信誰,就越檢查誰;越檢查誰,就越相信誰。
對事不對人:從不相信別人信誓旦旦的承諾,只相信已經發(fā)生的事實,只關心正在發(fā)生的事實和數據。
1.檢查的四大特征
.數據性------檢查質詢要求以事實和數據為基礎
.公開性------將問題在公開的質詢會平臺上提出來,對事不對人
.實效性------對行動的改進反饋一定要及時,每天進步一小步,就是把對手拉下一大步!
.周期性------建立周,月度年度的報表體系
2.檢查改進
.業(yè)績跟蹤報表體系
.月/季/年度質詢會議
.質詢后行動改進
3.誰來檢查-------檢查平臺:三大系統(tǒng)
.公開系統(tǒng):
以事實和數據為基礎的報表系統(tǒng)
.公正系統(tǒng):
對事不對人的質詢體系
.實效系統(tǒng):
質詢體系的行動改進系統(tǒng),和日常結果的實時反饋系統(tǒng)。
四.即時激勵
即時激勵系統(tǒng):在公司層面,通過把結果和激勵掛鉤,從而做到依靠“結果和文化凝聚人,而不是老板的權威與親情凝聚人”。
1.即時獎懲的重要性
.不斷利用刺激反射定律,不斷在他做好之后給他一個獎勵;不斷在做不好之后給他一個懲罰。
.在利益機制下,人們會自驅。
.只有利益明確了,原則清楚了,才有真正的執(zhí)行。
2.激勵的作用
你可以用錢買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按職責完成的結果,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入……
3.即時激勵兩大原則
傳達戰(zhàn)略意圖
你想要什么,你就獎勵什么!你馬上想要什么,你就立刻獎勵什么!
擺明是非態(tài)度
詳細地說明那些代表公司價值觀和原則的行為,重要的要讓員工看到公司在鼓勵什么,反對什么?要建立黑白分明的是非界限!
4.即時激勵的三大原則
要有事實數據
要公開、透明
要放大關鍵行為,形成集體記憶.
員工驅動力培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/235605.html
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