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卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)組織正面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、機(jī)構(gòu)重組，以及不斷變化和改善客戶需求的挑戰(zhàn)。同時(shí)企業(yè)組織也面臨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、部門反應(yīng)遲緩、缺乏信任、溝通不暢、效率低下的危機(jī)。迫使企業(yè)或組織付出沉重的代價(jià)來(lái)保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中，只有培育越來(lái)越多的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，才能快速解決企業(yè)許多實(shí)際問(wèn)題。而一名卓有成效的管理者，不僅能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)一致，不斷完成并創(chuàng)造更高的績(jī)效，更重要的是在整個(gè)管理過(guò)程中，如何能夠通過(guò)有效的委派與授權(quán)？是否能夠有效地激勵(lì)每個(gè)員工的工作士氣，追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更好的績(jī)效就顯得尤為重要。
本課程的核心是經(jīng)過(guò)一套內(nèi)外部培訓(xùn)體系，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)學(xué)習(xí)如何依據(jù)不同環(huán)境的變化，通過(guò)有效的授權(quán)與激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)管理者的成長(zhǎng)并卓有成效。
【課程目標(biāo)】
1、了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與要素構(gòu)成
2、了解激勵(lì)的核心概念和內(nèi)容構(gòu)成；
3、理解和掌握專業(yè)授權(quán)的理念、意識(shí)和技能；
4、學(xué)會(huì)適時(shí)實(shí)施不同的團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)形式；
5、掌握激勵(lì)的專業(yè)能力和有效運(yùn)用方式
【培訓(xùn)對(duì)象】組織各部門的中、高層管理者及儲(chǔ)備干部
【培訓(xùn)形式】理論講授+案例分析+小組討論+講師點(diǎn)評(píng)

【課程大綱】
第一部分：管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
思考：管理者今天所面對(duì)的問(wèn)題有哪些？與過(guò)去有何不同？
今天的員工和以前有何不一樣？他希望能從我這里得到什么？
1、21世紀(jì)的今天管理者所面對(duì)的挑戰(zhàn)
2、杰克韋爾奇為何說(shuō)“拒絕管理、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)”？
3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同點(diǎn)
A、管理者關(guān)注的是執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者思考的則是創(chuàng)新；?
B、管理者主要關(guān)注事情，領(lǐng)導(dǎo)者核心關(guān)注人；?
C、管理者依靠控制，領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)信任；?
D、管理者維護(hù)現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)變革。
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知的四種“誤區(qū)”
問(wèn)題思考：為何原來(lái)的命令方式越來(lái)越?jīng)]效果？
5、領(lǐng)導(dǎo)力工作模型——情境領(lǐng)導(dǎo)

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者工作與關(guān)系行為分析
1.領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效來(lái)源：領(lǐng)導(dǎo)者、下屬和環(huán)境
2.卓越領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的六個(gè)特質(zhì)；
——領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)熱情
——自我定位、優(yōu)先次序
——人才經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：民主還是獨(dú)裁？
4.決定領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為：工作行為和關(guān)系行為
5.領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測(cè)試：
——支持式、授權(quán)式、教練式、命令式
6、問(wèn)題思考：領(lǐng)導(dǎo)者該用何種方式領(lǐng)導(dǎo)部屬？

第三部分：下屬員工狀態(tài)的評(píng)估與分析
思考：影響員工能否完成任務(wù)的關(guān)鍵因素？
1、關(guān)于工作能力與意愿的分析
——有能力、有意愿；有能力、沒(méi)意愿
——沒(méi)能力、有意愿；沒(méi)能力、沒(méi)意愿
2、員工四種狀態(tài)的分析
3、員工狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
4、員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
現(xiàn)場(chǎng)案例分析：李剛的能力與意愿如何？
問(wèn)題思考：不同員工的改用何種領(lǐng)導(dǎo)方式？

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)者正確的授權(quán)與有效監(jiān)控
認(rèn)知：沒(méi)有授權(quán)?就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的良好工作績(jī)效！?
1、為什么要進(jìn)行授權(quán)？
2、授權(quán)管理的心理誤區(qū)？
3、授權(quán)管理的范圍與原則?
——人事權(quán)；財(cái)務(wù)權(quán)；日常事務(wù)處置權(quán)
4、授權(quán)的分析：哪些可以授權(quán)？
5、授權(quán)之前期準(zhǔn)備
6、授權(quán)之后的監(jiān)督
小組討論：可以授權(quán)與不應(yīng)授權(quán)的事項(xiàng)？

第五部分：團(tuán)隊(duì)成員需求分析與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
分析與討論：獵人與狗的故事給我們的啟示？
1、激勵(lì)概念與認(rèn)知——激發(fā)員工動(dòng)機(jī)
2、激勵(lì)與控制的區(qū)別
——讓員工依照你的意愿做你想要做的事
——讓員工依照他的意愿做他和你想要做的事
3、激勵(lì)常見(jiàn)的誤區(qū)
——誤區(qū)一：激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)
——誤區(qū)二：同樣的激勵(lì)可以適用于任何人
——誤區(qū)三；只要建立激勵(lì)措施就能達(dá)到效果
4、激勵(lì)的需求理論分析
——馬斯洛--激勵(lì)需求理論（投其所好）
——赫茲伯格--雙因素理論（并駕齊驅(qū)）
問(wèn)題是：你到底了解你的員工多少？
討論：資深和年輕員工的需求有何不同？

5、激勵(lì)的不同分類
分析與討論：胡蘿卜+大棒給我們的啟示？
——物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)
——正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)（胡蘿卜+大棒）
6、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征：目標(biāo)、承諾、溝通等
7、團(tuán)隊(duì)中的角色與分工：決策者、支持者、執(zhí)行者等
8、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì)的策略
——參與激勵(lì)法及其運(yùn)用案例
——人性激勵(lì)法及其運(yùn)用案例
——榜樣激勵(lì)法及其運(yùn)用案例
——競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法及其運(yùn)用案例
——目標(biāo)激勵(lì)法及其運(yùn)用案例
分析與討論：資深員工張文莉該如何激勵(lì)？

第六部分、現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)及問(wèn)題答疑

卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)