新生代員工管理
講師:董栗序 瀏覽次數(shù):2547
課程描述INTRODUCTION
新生代員工管理 培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師:董栗序
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理 培訓(xùn)課
課程背景
新生代員工(90后)正迅速的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍,面對(duì)新生代員工的種種詬?。?ldquo;自以為是”、“跳槽率高”、“缺乏責(zé)任心”、“眼高手低”、“工作態(tài)度兩極化”,很多管理者們感到手足無(wú)措。
本課程將共同探討新生代員工的管理,走進(jìn)他們的世界,了解他們的性格特征、價(jià)值觀、所思所想,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合他們的特點(diǎn),激發(fā)動(dòng)力,讓這一批充滿活力的年輕人發(fā)揮出自身的價(jià)值,富有團(tuán)隊(duì)精神,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)各階層管理者
課程收獲
1.深入剖析了解新生代員工的特征,走進(jìn)他們的世界,知己知彼,因材施教;
2.讓大家學(xué)會(huì)從心理學(xué)視角觀察、分析和處理問(wèn)題,更為客觀公正,更容易讓員工接受,引領(lǐng)人本管理;
3.分析新生代員工需求,通過(guò)雙因理論和激勵(lì)理論,有效對(duì)90后員工進(jìn)行實(shí)時(shí)激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情;
4.掌握新生代員工管理的技巧,通過(guò)新舊管理的融合并與市場(chǎng)對(duì)接推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;
5.建立新生代員工的溝通模式,掌握溝通技巧和方式;
6.掌握引領(lǐng)新生代員工的工具方法,去帶領(lǐng)影響團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
培訓(xùn)方式
講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn);團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、實(shí)戰(zhàn)答疑;小組研討、心得分享;案例分析、影片精選
課程大綱
序言:人的兩種成長(zhǎng)環(huán)境
第一單元:新生代員工特征分析
引領(lǐng)新生代員工的認(rèn)知思維
測(cè)試:你了解90后嗎
什么是新生代90后
如何定義90后的群體階段
為何我們的公司要這么關(guān)注新生代
視頻案例:《我的青春誰(shuí)做主》母女對(duì)話
新生代管理對(duì)工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作的影響到底在哪
案例:張力的困惑
新生代員工的典型行為特征和行為模式有哪些
新生代員工的職業(yè)價(jià)值觀特征
新生代員工對(duì)管理者的挑戰(zhàn)
80后、90后的關(guān)鍵信息比較和分享
第二單元:理解新生代–想激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他們,首先得真正讀懂他們!
我們真的了解新生代嗎
測(cè)試:我們了解多少
新生代員工的成長(zhǎng)曲線解析
新生代是如何看待自己群體
新生代是如何看待工作、公司、責(zé)任的
新生代的心理壓力、困惑和矛盾,我們知道嗎
新生代心目中理想的“領(lǐng)導(dǎo)”是什么樣子的
小組研討:90后心目中“好領(lǐng)導(dǎo)”與“糟領(lǐng)導(dǎo)”畫像
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)新生代員工
案例:趙軍為何辭職
新生代員工管理的“是”與“非”
新生代員工可以被管理嗎
如何融入新生代員工
如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工
管理VS領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
建立影響力的八大法則
建立影響力兩種基礎(chǔ)
職位權(quán)力
人格魅力
案例:用不同的槌敲不同的鼓
測(cè)試:我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
指導(dǎo)行為
支持行為
領(lǐng)導(dǎo)新生代員工的12種有效方法
-感性領(lǐng)導(dǎo)
-理性管理
新生代心目中認(rèn)為可以激勵(lì)自己的方式有哪些
激勵(lì)新生代員工的主要9大策略
小組研討:新生代員工的需求是什么
案例:富士康加薪是否有效
如何賞識(shí)新生代
視頻案例:如何賞識(shí)下屬
如何讓員工自我激勵(lì)
研討:?jiǎn)T工自我激勵(lì)策略
第四單元:建立新生代員工溝通模式
案例:馬陸與蘇麗
為何“溝”而“不通”
研討:影響新生代員工溝通的因素剖析
什么是溝通
溝通三行為
表達(dá)傾聽反饋
與新生代員工溝通九大要點(diǎn)
如何建設(shè)性批評(píng)
視頻案例:批評(píng)部屬的七個(gè)步驟
如何下達(dá)指令5W2H
下達(dá)指令五種方式
吩咐請(qǐng)托征詢暗示征求
案例:常犯的錯(cuò)
第五單元:如何管好新生代
家長(zhǎng)式管理VS人性化管理
從機(jī)械式、制度式、條理式、家長(zhǎng)式管理向人性化管理轉(zhuǎn)型。
案例:索尼強(qiáng)調(diào)家庭式責(zé)任感和協(xié)作精神
制度治人代替人治
人治→法治→心治
經(jīng)驗(yàn)管理→制度管理→文化管理
管人先管心
對(duì)員工進(jìn)行“精神管理”五大策略
案例:立達(dá)公司快樂(lè)氛圍的營(yíng)造
讓他知道你在意他—感情投資
讓工作有趣而快樂(lè)---工作再設(shè)計(jì)
工作設(shè)計(jì)豐富化
輪崗
被動(dòng)式管理VS參與式管理
讓員工參與管理方式途徑
案例:諾基亞公司
他人管理VS自我管理
培養(yǎng)員工自我管理能力五種方法
讓他盡量有自己的私人空間---彈性化管理
讓他有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)---培訓(xùn)與接班人計(jì)劃
如何留住新生代員工
留住優(yōu)秀員工八種策略
視頻案例:如何留住優(yōu)秀員工
總結(jié):我們?cè)鯓庸芾韱T工,才能讓員工更好地管理自己
行動(dòng)計(jì)劃
新生代員工管理 培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/236501.html
已開課時(shí)間Have start time
- 董栗序
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 執(zhí)行力:通過(guò)卓越管理達(dá)成績(jī) 李巍華
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 管理的角色認(rèn)知---從個(gè)人 于男
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會(huì)”勝任 林濤
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
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- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳