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中國企業(yè)培訓講師
精益管理班組建設培訓
 
講師:陳曉亮 瀏覽次數(shù):2571

課程描述INTRODUCTION

精益管理班組建設培訓

· 班組長

培訓講師:陳曉亮    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

精益管理班組建設培訓

課程背景:班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內容,如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制……等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎。本課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對班組長的勝任能力分析為基礎,進行深入、系統(tǒng)的課程設計。本課程老師憑籍多年日本企業(yè)的員工素質培訓經(jīng)驗,結合具針對性的案例剖析,塑造新時代班組長的關鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
課程目標:讓學員了解班組長必備的各項綜合素質,有的放矢地加強修煉;讓學員明晰班組長應掌握的管理技能,不斷完善自我,超越自我;幫助學員改變工作心態(tài)與觀念,調整工作狀態(tài),更好為企業(yè)服務;
課程對象:企業(yè)各基層管理員工,生產(chǎn)車間員工。
培訓課時:2天(12小時),依據(jù)企業(yè)方要求而定;為保證教學效果,本課程每班人數(shù)不得超過40人以上;

培訓方式:
需求調研(0.5天):前期通過現(xiàn)場調研和訪談,收集相關的數(shù)據(jù)及問題點,了解企業(yè)的現(xiàn)狀及痛點需求,為課程的設計和案例的演繹提供依據(jù)。
工作坊實施(2天):通過工作坊(Workshop)的方式,顧問老師將精益生產(chǎn)運營管理的理念、思路、方法、工具,和學員一起分享理論、與學員相互對話溝通、共同思考、進行調查與分析、提出方案或規(guī)劃,一起討論讓這個方案如何推動,并采取實際行動的演繹的過程。
工作坊后的跟進:根據(jù)需要跟進行動計劃的落實情況及效果。

課程大綱
第一講 認知班組長和管理技巧
一)班組長的定位和職責

1、班組長的角色認知
(1)兵頭將尾--行為標兵之示范作用;
(2)管理執(zhí)行--落實任務組織實施的管理作用;
(3)技術能手--生產(chǎn)技能帶頭人;
(4)承上啟下--與上級組織聯(lián)系的橋梁和紐帶;
(5)團隊核心--帶好隊伍,建好班組。
2、班組長的工作職責
(1)管理職責:4M+1E管理;信息和時間的管理
(2)維權職責
3、班組長的管理技能
自我管理的技能;工作管理的技能;人員管理的技能
4、班組長的職業(yè)道德
高度的責任心;刻苦專研技術業(yè)務,敬業(yè)精神強;誠實守信,有良好的群眾基礎;忠誠企業(yè)、熱愛本職、嚴守規(guī)章、努力創(chuàng)新。

二)時間效率管理
——不能管理時間,便什么都不能管理
1、時間管理存在的問題:缺乏時間觀念;缺乏效能意識
2、時間管理的兩大誤區(qū):工作缺乏計劃性;不會適當說“不”
3、時間管理的四大法寶:目標原則;四象限原則;韻律原則;精簡原則
4、如何進行有效的時間管理(案例分析)

三)員工激勵技巧
1、員工士氣不高的現(xiàn)象
(1)是不是下屬的需求長期得不到滿足和實現(xiàn)?
(2)是不是公司的規(guī)章制度太嚴?
(3)是不是員工自己的目標問題?
(4)是不是經(jīng)常被我們管理人員罵?
(5)是不是碰到什么不公平的事情了?……
2、激勵的誤區(qū)
(1)反正激勵是公司的事。
(2)重生產(chǎn)不重激勵。
(3)我們經(jīng)常把激勵認為是獎勵。
(4)下屬無非是想加工資而已。
(5)我的激勵沒有問題。
(6)隨意性的激勵。……
3、有效激勵的方法(案例)
(1)由注重物質激勵到注重精神激勵
(2)由注重組織激勵到注重自我激勵
(3)由注重形式到注重效果
(4)由“馬后炮式”激勵到未雨綢繆式激勵

四)有效溝通技巧
1、無效溝通的后果
事業(yè)受損失;家庭不和睦;個人信譽降低;身心疲憊;失去熱情和活力;產(chǎn)生錯誤和浪費時間;自尊和自信降低;團體合作性差;失去創(chuàng)造力
2、溝通不暢的因素
(1)缺乏自信,主要由于知識和信息掌握不夠
(2)人的記憶力有限
(3)對于重點的強調不足或條理不清楚
(4)不能做到積極傾聽,有偏見,先入為主
(5)按自己的思路去思考,而忽略別人的需求
(6)準備不足,沒有慎重思考就發(fā)表意見
(7)失去耐心,造成爭執(zhí);時間不足;情緒不好
3、工作溝通技巧:如何同上司溝通;如何同同事溝通;如何同下屬溝通

第二講 現(xiàn)場問題的解決方法
一)解決現(xiàn)場問題的思路和方法

1、何謂問題
(1)問題的定義--什么是問題, 什么是系統(tǒng)問題
(2)問題的意義--問題不僅是成功的向導,還是成功的催化劑
(3)缺乏問題意識的常見現(xiàn)象
(4)發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度
(5)發(fā)現(xiàn)問題的誤區(qū)
(6)事前管理、事中管理、事后管理
2、如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題
(1)發(fā)現(xiàn)問題所具備的條件
(2)挖掘問題的方法——5WHY
(2)分析問題的方法——2P5M+W
(4)發(fā)現(xiàn)問題的方法——3不法、5W1H
3、如何解決現(xiàn)場問題
(1)ECRS原則
(2)解決問題的誤區(qū)
(3)解決問題的標準程序

二)執(zhí)行力和精細化管理
1、管理的職能和循環(huán)概述
2、計劃
3、執(zhí)行
4、控制
5、案例分析

第三講 現(xiàn)場管理改善手段
一)現(xiàn)場管理與改善的利器(一)

——5S目視化標準化
1、5S管理
2、目視化管理
3、標準化管理
4、案例分享與分析

二)現(xiàn)場管理與改善的利器(二)
——如何管好Q(品質)、C(成本)、D(交期)
1、現(xiàn)場管理與品質(Quality)、成本(Cost)和交期(Delivery)
2、如何提升現(xiàn)場品質
(1)如何提升員工的品質意識
(2)如何減少客戶投訴;
(3)如何降低工程不良
(4)如何減少材料不良
3、如何降低現(xiàn)場成本
(1)如何提升員工的成本意識
(2)如何消除現(xiàn)場浪費
4、如何縮短交貨期
(1)如何提升員工的交貨意識
(2)如何改善現(xiàn)場布局
(3)如何消除現(xiàn)場等待;
(4)如何快速換模(線)
(5)如何消除庫存

精益管理班組建設培訓


轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/238157.html

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