團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升
講師：劉秦南 瀏覽次數(shù)：2539
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：劉秦南
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班
培訓(xùn)受眾：管理人員
課程收益：本課程將透過(guò)一系列有針對(duì)性的訓(xùn)練，將管理者的管理經(jīng)驗(yàn)提升到一個(gè)理論的高度，再傳授一些實(shí)用的管理工具、方法或技巧給他們，促使其管理觀念的轉(zhuǎn)變、管理行為的改變，從而提升其綜合管理技能，為企業(yè)快速發(fā)展奠定更扎實(shí)的基礎(chǔ)。
課程大綱：
前言：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉
很簡(jiǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)并不是說(shuō)您被任命或坐在某個(gè)位置上，背后不服您的人多的是，只有具有影響力，讓別人心悅誠(chéng)服地追隨您才是領(lǐng)導(dǎo)。
第一單元：中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1.管理者的深思（領(lǐng)導(dǎo)VS管理）
2.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)
3.成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
4.領(lǐng)導(dǎo)者如何做到知人善任
掌握生命密碼工具，快速了解部屬
第二單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的“三八”
1.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免的八大錯(cuò)誤
拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
未能啟發(fā)關(guān)心下屬
只重結(jié)果忽視過(guò)程
部門之間形成對(duì)立
一視同仁未因人異
角色不明關(guān)系不清
未能設(shè)定工作目標(biāo)
縱容能力不足的人
2.提升影響力的八項(xiàng)建議
學(xué)會(huì)察言觀色
遇事保持冷靜
顯示大將風(fēng)度
主動(dòng)大膽嘗試
不吝贊美下屬
善于掌握分寸
決策循序漸進(jìn)
適當(dāng)當(dāng)機(jī)立斷
3.領(lǐng)導(dǎo)者“八戒”
戒欺、戒狂、戒浮、戒躁、
戒驕、戒虛、戒僵、戒狡
第二部分 營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)精英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo)，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。
檢視您的團(tuán)隊(duì)（問(wèn)答填寫）
第一部分：團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提升與心態(tài)轉(zhuǎn)變
1.一群人、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)的區(qū)別；
2.何謂有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)；
3.影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵要素；
4.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的“五心”；
第二部分：影響跨部門協(xié)作的五種機(jī)能障礙與克服方法
1.缺乏信任
2.無(wú)視結(jié)果
3.推卸責(zé)任
4.逃避沖突與改變
5.欠缺投入
第三部分：通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1、組織中管理者間溝通的目的；
協(xié)調(diào)工作
達(dá)成共識(shí)
解決問(wèn)題
完成任務(wù)
整體利益
分享資訊
2、上對(duì)下溝通不同情境的障礙與應(yīng)對(duì)技巧；
指示的技巧
輔導(dǎo)的技巧
關(guān)懷的技巧
批評(píng)的技巧
贊美的技巧
3、下對(duì)上的溝通技巧；
報(bào)告的技巧——例行性報(bào)告的4PS練習(xí)
請(qǐng)示的技巧
與上司相處的溝通哲學(xué)。
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)者部屬培育與輔導(dǎo)觀念的疏導(dǎo)
一個(gè)組織若只滿足于現(xiàn)在的發(fā)展水平,優(yōu)點(diǎn)與成就,就會(huì)喪失適應(yīng)的能力,所以管理者必須要對(duì)培養(yǎng)人才負(fù)起責(zé)任。
第一單元：管理者不能授權(quán)他人的事
1.領(lǐng)導(dǎo)者如何知人善任
2.用人-如何讓部屬有表現(xiàn)
3.育人-部屬培育
第二單元：管理者對(duì)部屬培育應(yīng)有的認(rèn)知
1.領(lǐng)導(dǎo)者日常工作教導(dǎo)上常見(jiàn)的迷失
2.心態(tài)上的迷失和執(zhí)行上的迷失
第三單元：部屬培育的實(shí)施方式
1.工作場(chǎng)所會(huì)議
2.日常接觸與指導(dǎo)
3.責(zé)任強(qiáng)化
4.觀摩實(shí)習(xí)及其他
第四單元：培育過(guò)程中部屬的期望
第五單元：如何有效輔導(dǎo)部屬
1.管理者的輔導(dǎo)心理學(xué)
2.輔導(dǎo)天龍八部
3.同理心-應(yīng)對(duì)負(fù)面情緒的溝通技巧
4.實(shí)際操作演練
第四部分 員工激勵(lì)技巧
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”，可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無(wú)權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無(wú)事可做了嗎？
第一單元：如何有效激勵(lì)部屬
1.何時(shí)該激勵(lì)?
2.人性激勵(lì)的基礎(chǔ)
3.激勵(lì)的維持與激勵(lì)因素介紹
4.有效激勵(lì)的六項(xiàng)要點(diǎn)分析與方法運(yùn)用
部屬的需求分析-掌握部屬需求
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
部屬的工作教導(dǎo)
職涯規(guī)劃
第二單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者六種激勵(lì)模式介紹
面談 會(huì)議 儀式
書面 活動(dòng) 競(jìng)賽
第三單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者向下溝通不同情境的障礙與應(yīng)對(duì)技巧
1.指示的技巧
2.輔導(dǎo)的技巧
3.批評(píng)的技巧
4.贊美的技巧
5.同理心
第五部分 互動(dòng)答疑
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班
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- 劉秦南
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