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卓越內(nèi)部講師的培訓(xùn)

課程大綱
課程導(dǎo)入
相互認(rèn)知與融合
一、修煉一：角色認(rèn)知與定位
1、為什么要做內(nèi)部講師
（1）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
（2）成人達(dá)己
（3）綜合收益
2、內(nèi)部講師的工作特征
（1）編劇
（2）導(dǎo)演
（3）演員
（4）觀眾

3、內(nèi)部講師的角色與類別
（1）員工成長(zhǎng)導(dǎo)師
（2）經(jīng)驗(yàn)分享者
（3）課程講授者
（4）內(nèi)容開(kāi)發(fā)者
（5）共創(chuàng)主持者
4、內(nèi)部講師的職業(yè)思維
（1）大眾教育大眾
（2）好的學(xué)習(xí)方式是教會(huì)他人去用
（3）經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)
5、內(nèi)部講師的形象設(shè)計(jì)
（1）內(nèi)部講師簡(jiǎn)介的要素
（2）內(nèi)部講師介紹編寫的兩個(gè)法則
（3）內(nèi)部講師介紹編寫的三個(gè)規(guī)則
（4）內(nèi)部講師主講課程的規(guī)劃
（5）內(nèi)部講師形象的包裝

二、修煉二：項(xiàng)目需求與導(dǎo)出
1、課程需求的來(lái)源
（1）基礎(chǔ)型需求
（2）問(wèn)題型需求
（3）期望型需求
2、培訓(xùn)需求分析的三維模型
（1）公司的需求解析：戰(zhàn)略／目標(biāo)／文化
（2）主管的需求解析：工作／業(yè)績(jī)／問(wèn)題
（3）員工的需求解析：興趣／發(fā)展／困難
3、培訓(xùn)課程的調(diào)研人群
（1）學(xué)員代表
（2）學(xué)員直接上級(jí)代表
（3）項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者
（4）項(xiàng)目推動(dòng)者
（5）項(xiàng)目執(zhí)行者
4、課程需求分析五步法
（1）確定問(wèn)題表現(xiàn)
（2）分析深層原因
（3）確定課程需求
（4）確定知識(shí)能力的具體差距
（5）確定培訓(xùn)方向
5、培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與傳播
（1）項(xiàng)目策劃的原則
（2）項(xiàng)目名稱的確定
（3）項(xiàng)目口號(hào)的設(shè)計(jì)
（4）培訓(xùn)項(xiàng)目的傳播

三、修煉三：內(nèi)容設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
1、成人學(xué)習(xí)認(rèn)知
（1）成人學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟
（2）五個(gè)必知的成人學(xué)習(xí)原理
2、課程開(kāi)發(fā)的五個(gè)模型
3、課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建
4、課程開(kāi)發(fā)方式的選擇
5、課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)容
（1）確定課程基本信息
（2）編寫課程背景
（3）制定課程目標(biāo)
（4）設(shè)計(jì)課程進(jìn)度
（5）確定課程內(nèi)容
（6）選定培訓(xùn)方法
（7）設(shè)計(jì)考核方法
（8）確定課程迭代
6、課件制作技巧
（1）金字塔法則
（2）系統(tǒng)思考
（3）圖片與文字
（4）隨需而變的課件

四、修煉四：課程講授技巧
1、風(fēng)格測(cè)試與解析
（1）支配型的講師
（2）分析型的講師
（3）和藹型的講師
（4）表現(xiàn)型的講師
2、課程性質(zhì)與講授風(fēng)格
（1）課程的屬性與類別
（2）講師風(fēng)格與課程屬性的匹配
3、內(nèi)部講師的修心
（1）客觀
（2）真誠(chéng)
（3）正面
（4）勇氣

4、單向演講授課技巧
（1）主題與學(xué)員的關(guān)聯(lián)
（2）目中無(wú)人便是神
5、互動(dòng)式培訓(xùn)授課技巧
（1）互動(dòng)學(xué)習(xí)四循環(huán)
（2）說(shuō)：三言三語(yǔ)會(huì)說(shuō)話
（4）聽(tīng)：一心一意善聆聽(tīng)
（5）問(wèn)：兩型兩式懂提問(wèn)
（6）看：察言觀色好效果
6、課程講授實(shí)用技巧
（1）開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)
（2）學(xué)習(xí)信任的構(gòu)建
（3）課間休息的安排
（4）課程結(jié)尾的設(shè)計(jì)
（5）突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)

五、修煉五：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技巧
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的解析
（1）一個(gè)中心
（2）兩個(gè)基本點(diǎn)
（3）三種方式
（4）四個(gè)角色
（5）五個(gè)關(guān)鍵
（6）六個(gè)步驟
2、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的課題評(píng)估
（1）發(fā)起緣由評(píng)估
（2）參加對(duì)象評(píng)估
（3）基礎(chǔ)元素評(píng)估
3、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的設(shè)計(jì)
（1）課前學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
（2）課堂學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
（3）課后學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
（4）可持續(xù)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
4、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的實(shí)施
（1）籌備：人員分工、物資準(zhǔn)備、空間布置
（2）主持：主持人現(xiàn)場(chǎng)把控
（3）成果：記錄并梳理討論成果
5、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的案例分享
課程結(jié)語(yǔ)

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